Blue Screen

[tlpb2]

Hallo

Hab seit einiger Zeit immer wieder einen Blue Screen mit folgendem Fehler:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: d1
BCP1: 000000000000001C
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF88001862C9E
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\011518-9313-01.dmp
C:\Users\Betty\AppData\Local\Temp\WER-12168-0.sysdata.xml

Wer kann mir helfen? Danke.

 

[WhyNotZoidberg?]

lade dir mal bluescreenview herunter

 

[tlpb2]

erstmal, vielen Dank für die schnelle Antwort.

Welches von den dreien soll ich anklicken?

Download BlueScreenView (in Zip file)
Download BlueScreenView with full install/uninstall support
Download BlueScreenView 64-bit (in Zip file)


Gibt es auch eine Seite in deutsch?

 

[dkong]

Mehr infos über dein System wären nicht Schlecht und was du gemacht hast bevor die Blue Screens auftauchten.

Für bluescreen viewer gibt es Deutsche Anleitungen.

 

[WhyNotZoidberg?]

ich verwende BSV in 64bit.

die seite gibts afaik nicht in deutsch, aber das sollte ja kein problem sein, da du ja nur dort downloaden musst.
anleitungen wird man sicher auch auf deutsch finden, möglicherweise sogar auf youtube (ohne jetzt nach gesehen zu haben)

 

[tlpb2]

Welche infos über mein System bräuchtest du denn?
Manchmal stürzt er ab, wenn ich auf facebook bin, manchmal während der JDownloader läuft, manchmal, wenn ich was im Internet suche.

 

[WhyNotZoidberg?]

hardware infos wäre hilfreich.

 

[tlpb2]

Ach herje, sowas wie Prozessor, Systemtyp.....?


Windows 7 Ultimate Service Pack 1
Intel(R) Core (TM) i7-2670 QM CPU 2.20 GHz
RAM 8 GB
64 bit Betriebssystem


Hab jetzt den bluescreenviewer runtergeladen. Was kann ich denn jetzt mit den Infos über die Minidumps anfangen und mein Problem beheben?

 

[WhyNotZoidberg?]

was zeigt die BSV denn an? wir können ja nicht hellsehen. du musst das schon weitergeben oder noch besser einen screenshot davon mit uns teilen.

 

[dkong]

Ach herje, sowas wie Prozessor, Systemtyp.....?


Windows 7 Ultimate Service Pack 1
Intel(R) Core (TM) i7-2670 QM CPU 2.20 GHz
RAM 8 GB
64 bit Betriebssystem


Hab jetzt den bluescreenviewer runtergeladen. Was kann ich denn jetzt mit den Infos über die Minidumps anfangen und mein Problem beheben?

Mehr in Richtung sysprofile.de

 

[tlpb2]

Was ist BSV? Ich hab echt keine Ahnung.....


Von was soll ich einen Screenshot machen?


Was ist "sysprofile.de"? Hab draufgeklickt, damit konnte ich überhaupt nichts anfangen...

 

[WhyNotZoidberg?]

bsv -> BlueScreenView (das programm, dass du vorhin heruntergeladen hast)

mach den screenshot von dem, was du beim BlueScreenView angezeigt bekommst.

 

[dkong]

Was ist BSV? Ich hab echt keine Ahnung.....


Von was soll ich einen Screenshot machen?


Was ist "sysprofile.de"? Hab draufgeklickt, damit konnte ich überhaupt nichts anfangen...

Mit sysprofile.de kann man ComputerSystem Online erstellen damit bei Problemen mit seinem Computer nicht jedesmal dieses mühsam eintippen muss.

Wie du dort Automatisch mit CPU-Z und gpu Z machst musst du googeln.

 

[tlpb2]

im Anhang hängt der Screenshot. Anders hab ich das leider nicht geschafft.

 

[dkong]

im Anhang hängt der Screenshot. Anders hab ich das leider nicht geschafft.

https://www.youtube.com/watch?v=Wv7BNiCXJ9M

https://praxistipps.chip.de/dmp-datei-oeffnen-so-gehts_37203

WhoCrashed kann man auch nehmen.


Du hast uns übrigens noch immer nicht gesagt was du gemacht hast bevor es zu denn BS kommt.
Denn Wie WhyNotZoidberg schon erwähnte:

wir können ja nicht hellsehen.

ps: mit gleichzeitig Drücken der Alt-Gr und Drucktaste kannst du ein Foto des aktuellen Fensters machen.

 

[tlpb2]

Welche infos über mein System bräuchtest du denn?
Manchmal stürzt er ab, wenn ich auf facebook bin, manchmal während der JDownloader läuft, manchmal, wenn ich was im Internet suche.

Manchmal läuft der Computer einfach und wenn ich zurück komme, ist er abgestürzt.

Ergänzung (16. Januar 2018)

Normalerweise mache ich einen Screenshot, indem ich auf Strg und Druck drücke und es anschließend in paint oder in Word speichere. Wie ich hier etwas einfüge, habe ich nicht herausgefunden.

 

[WhyNotZoidberg?]

so werden bilder eingefügt.
dann noch das richtige bildchen auswählen und hochladen drücken. text dazu und posten.

 

[tlpb2]

Anhang anzeigen 661707
so werden bilder eingefügt.
dann noch das richtige bildchen auswählen und hochladen drücken. text dazu und posten.

Danke

Ergänzung (16. Januar 2018)

ich hab den ersten Bug Check Code 0x000000d1 bei google eingegeben. Es handelt sich angeblich um einen System- oder Anwendungsfehler.
Auf der Seite "http://wikifixes.com" wird ein "PC Repair kit " angeboten, das die Registry repariert. Allerdings kostet das Programm einiges. Ebenfalls Win Thruster.

Wie kann ich den Fehler kostenlos beheben?

 

[WhyNotZoidberg?]

finger weg von solchen "angeboten"!

hast du vor dem ersten auftreten irgendetwas installiert? treiber upgedatet etc?

 

[Inzersdorfer]

Bug Check 0xD1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

QPI/VTT, increase/decrease as necessary, can also be unstable Ram, raise Ram voltage.