Blue Screens

[DavidG]

Hallo,
ich habe seit etwa einem Jahr hin und wieder mal Blue Screens an meinem Rechner und würde die Ursache davon gerne mal wissen.
Sie sind bisher stets aufgeaucht, wenn ich Firefox benutzte (Firefox stürzt bei mir allerdings oft auch so ab). Könnte das mit Firefox zusammenhängen?
Der angegebene Fehlercode lautet:
0x0000001A (0x0000000000041790, 0xFFFFFA80018B5ADO, 0x000000000000FFFF, 0x0000000000000000). Die Hardware des inzwischen fast 5 Jahre alten PCs ist:
CPU: AMD FX(tm)-6100 Six Core Processor (@3,3/3,9 Ghz, ca 56°C)
Mainboard: Gigabyte GA-970A-UD3
RAM: 2x 4Gb G-Skill DDR3-1333 DIMM cl7
GPU: HIS AMD Radeon HD 6770 Series Fan active, Juniper (ca. 55°C)
Festplatten: ST1000DM003-9YN162 (ca. 40°C), Hitachi HDS721050CLA662 (ca. 36°C)
Fans: CPU Fan: Scythe Katana 2 (@2567RPM, laut), System Fan1 (@894RPM), System Fan2 (@1047RPM)
Betriebssystem: Windows 7 Pro 64 bit, Ubuntu Linux
Hat jemand eine Ahnung, was dahinter stecken könnte? Ich wäre für Hilfe sehr dankbar, da ich den Rechner noch lange nutzen möchte. Die Abstürzer waren bisher immer bei Windows 7 Nutzung.
Grüße DavidG

 

[Gewürzwiesel]

Ist es immer die gleiche Fehlermeldung? Evtl. per bluescreenview (https://www.heise.de/download/product/bluescreenview-69335) prüfen. Sonst etwas am Firefox ändern? Ich verwende z.B. die ESR Version (https://www.heise.de/download/product/firefox-esr-92958), hat sich bei mir als stabiler erwiesen.

Mit bluescreens hatte ich unter Win 7 auch eine Zeit lang zu kämpfen, nachdem ich nicht herausbekommen hatte, habe ich Win 8.1 + Classic Shell installiert. Seitdem läuft das gleiche System deutlich besser und fühlt sich genau so an wie Win 7.

 

[rg88]

Durch FFox werden keine Bluescreens verursacht. Das deutet fast immer auf ein Hardwareproblem hin, manchmal auf einen Treiber, aber nicht auf ein Anwendungsprogramm.

Mach mal als erstes einen Speichertest mit Memtest86+

 

[DavidG]

Vielen Dank für die rasche Antwort. Ich habe mal den Blue Screen Review runtergeladen und siehe dort, es sind unterschiedliche Fehlermeldungen. Die bisher vorliegenden sind:
1. 0x0000001a, 00000000`00041790, fffffa80`018b5ad0, 00000000`0000ffff, 00000000`00000000, caused by ntoskrnl.exe
2. 0x000000d1, fffffa80`0be38468, 00000000`00000002, 00000000`00000000, fffff880`02c6f9d7, caused by EtronXHCI.sys
3. siehe 1.
4. siehe 1.
5. siehe 1.
6. 0x00000050, fffff680`00aeb888, 00000000`00000000, fffff800`0365b35b, 00000000`00000002, caused by ntoskrnl.exe
7. siehe 1.

Es scheint also gehäuft ein bestimmter Fehler aufzutreten, allerdings treten zwei weitere Meldungen auf. Was kann dahinter liegen? Eigentlich würde ich ungerne das Betriebssystem wechseln, da das sehr lange dauert und ich eine neue Version erst kaufen müsste.
Grüße

 

[rg88]

es liegt NIE am Betriebssystem. Rest siehe oben

 

[Gewürzwiesel]

Versuchs zunächst mit nem Memtest, das wär am vielversprechendsten

 

[force11]

Hallo
wird wohl am EtronXHCI.sys (usb3) Treiber liegen ,mal neuen Treiber installieren.
oder deaktivieren und schauen was passiert.