Bluescreenanalyse WHEA UNCORRECTABLE ERROR

Fibber

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Hi Leute! :)

Könnte jemand bitte kurz über meinen Bluescreen drüber schauen? Die Analyse poste ich weiter unten.

System: i7-4770K, Asus Z87 Sabertooth, Gainward GTX780 Phantom GLH, Kingston 16GB DDR3-1600, Samsung SSD 840, Auzentech X-Fi Forte, be quiet! Straight Power E9 CM 680W, Win8 Pro x64

Da ich vor einer Weile schon einmal Probleme hatte (Mainboard defekt), habe ich damals schon diverse Stabilitätstests gemacht:

CPU wurde 15 Stunden mit Prime95 und 3 Stunden mit Intel Burn Test getestet, keine Fehler. Heute nach dem Bluescreen noch einmal gute 12 Stunden, ebenfalls keine Fehler.
Grafikkarte wurde mit 10h 3DMark Firestorm in höchsten Settings, 3h Furmark und einige Stunden Payday 2, Civilization 5 und dem Crysis 1 Benchmark getestet - weder Grafikfehler noch Abstürze.
Temperaturen überprüft: Die CPU wird von einem Megahalems gekühlt und wird maximal 60° warm, die Grafikkarte ~75°@1600rpm.
Den Ram habe ich nach dem Mainboarddefekt ebenfalls neu gekauft und direkt nach der Installation 48h mit Memtest getestet, keine Fehler. Er steht auch auf der Kompatibilitätsliste des Mainboards und steht auf 2T.

Hergang:

Ich habe heute morgen nebenher einen Stream auf Twitch.tv geschaut, mit Google Chrome. Etwas anderes lief nicht auf dem PC, ausser die üblichen verdächtigen im Hintergrund (Steam, Origin, Pidgin, Outlook, EVGA Precision und Logitech/Corsair Treiber). Nach einigen Stunden kam dann plötzlich ein Bluescreen.

Meine Vermutung:

Da der Bluescreen WHEA UNCORRECTABLE ERROR mit 0x00000124 angezeigt hat (was ja in der Regel für ein Problem mit der VCore steht) und meine Kiste ohne OC läuft, vermute ich ein Problem mit dem Stromsparmodus. Die Kiste (1.5 Monate alt) läuft sonst einwandfrei und der Bluescreen kam bisher auch nur einmalig.

Hier die Analyse:

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* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa800e1a2028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000be000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 000000000100110a, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: chrome.exe

CURRENT_IRQL: f

STACK_TEXT:
fffff880`02cae968 fffff801`4f181965 : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`0e1a2028 00000000`be000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`02cae970 fffff801`4eb68ef9 : 00000000`00000001 fffffa80`0c883ca0 00000000`00000000 fffffa80`0e1a2028 : hal!HalBugCheckSystem+0xf9
fffff880`02cae9b0 fffff801`4f181703 : 00000000`00000728 00000000`00000007 fffff880`02caeb10 fffffa80`0c883ca0 : nt!WheaReportHwError+0x249
fffff880`02caea10 fffff801`4f181020 : 00000000`00000010 fffffa80`0c883ca0 fffff880`02caebc8 fffffa80`0c883ca0 : hal!HalpMcaReportError+0x53
fffff880`02caeb70 fffff801`4f180f1b : fffffa80`0c7e8010 00000000`00000001 00000000`00000007 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerCore+0xd4
fffff880`02caebc0 fffff801`4f180d78 : 00000000`00000008 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0xe3
fffff880`02caec00 fffff801`4f181f0f : fffffa80`0c7e8010 fffff880`02caee30 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xd4
fffff880`02caec30 fffff801`4ea6077b : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
fffff880`02caec60 fffff801`4ea6052e : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b
fffff880`02caeda0 00000000`770479d7 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x16e
00000000`029efb4c 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x770479d7


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME: GenuineIntel

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

Followup: MachineOwner
---------


Liest da jemand mehr raus als ich? Vielen Dank für eure Hilfe!

Gruss
 
Zuletzt bearbeitet:
Schau mal in die Ereignisanzeige, sofern deine Windowsversion das zulässt und poste mal was da steht. Alles was ich zu dem Thema gefunden habe ist ein Hinweis dass der Fehler gehäuft bei Nvidiakarten auftritt. Aber nicht in großer Häufigkeit. Anscheinend gibt es da ein kleineres Treiberproblem. Eventuell hilft auch das deaktivieren von Speedstep, C1E Halt od. EIST im BIOS.

MS selbst schreibt zu dem Stop Code ziemlich wenig, es ist ein Fehler beim Hotplug über den PCIe.
 
Hi

In der Ereignisanzeige ist auch nichts wirklich auffälliges, nur das was man erwartet.

Kritisch:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

Fehler:
Eventlog: Das System wurde zuvor am ‎09.‎10.‎2013 um 09:15:05 unerwartet heruntergefahren.
BugCheck: Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa800e1a2028, 0x00000000be000000, 0x000000000100110a). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 100913-6781-01.

Gruss
 
Öffne die dmp erneut und tippe !errrec fffffa800e1a2028 in Windbg ein und poste die Ausgabe.
 
===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa800e1a2028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01cec247d40e6712
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 10/9/2013 7:27:28 (UTC)
Flags : 0x00000000

===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800e1a20a8
Section @ fffffa800e1a2180
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal

Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : Cache error
Operation : Generic
Flags : 0x00
Level : 2
CPU Version : 0x00000000000306c3
Processor ID : 0x0000000000000007

===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800e1a20f0
Section @ fffffa800e1a2240
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000007
CPU Id : c3 06 03 00 00 08 10 07 - bf fb da 7f ff fb eb bf
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0 @ fffffa800e1a2240

===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa800e1a2138
Section @ fffffa800e1a22c0
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal

Error : GCACHEL2_ERR_ERR (Proc 7 Bank 8)
Status : 0xbe0000000100110a
Address : 0x0000000232c83cc0
Misc. : 0x0000011080000086


Danke + Gruss
 
Der L2 Cache der CPU hat laut dmp eine Macke. Hast du den CPU beim Aufsetzen des Kühlers beschädigt? Ist die CPU übertaktet?
 
Hi,

der Rechner läuft innerhalb der Spezifikationen, ich habe nichts manuell angepasst. Zudem: CPU wurde 15 Stunden mit Prime95 und 3 Stunden mit Intel Burn Test getestet, keine Fehler. Heute nach dem Bluescreen noch einmal gute 12 Stunden, ebenfalls keine Fehler.

Gruss
 
Die Kiste (1.5 Monate alt) läuft sonst einwandfrei und der Bluescreen kam bisher auch nur einmalig.

Da würde ich mir überhaupt noch keine Gedanken machen.
 
Doch schon, ein Bluescreen spricht für ein grösseres Problem mit der Stabilität, das ist so nicht zu gebrauchen zum arbeiten.
 
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