DRIVE_POWER_STATE_FAILURE beim Herunterfahren des Rechners

[RydeeRx]

Hallo liebe Community,

ich bin einwenig verzweifelt weshalb ich mir hier eure Hilfe suche.
Ich habe seit ca. einer Woche einen Bluescreen wenn ich meinen PC herunterfahre.
Sobald ich auf herunterfahren gehe, brauch er einige Minuten und dann kommt plötzlich ein Bluescreen mit dem Fehler: DRIVE_POWER_STATE_FAILURE.
Zu allererst habe ich im Geräte-Manager nachgeschaut ob ein Gerät ein Problem mit dem Treiber hat, zeigt aber nichts an.
Ich habe alle ausgegrauten Geräte rausgelöscht um sicherzugehen, dass es nicht eventuell aufgrund eines dieser Geräte ist.
Danach habe ich mir den BlueeScreenViewer heruntergeladen und dieser liest aus:
Caused by Driver: ntoskrnl.exe
File Description: NT Kernerl & System

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen und bedanke mich über jede Antwort
MFG RydeeRx

 

[chrigu]

Sfc scannow schon durchgeführt?

 

[ella_one]

Hallo RydeeRX,

Ich würde zu folgenden Alternativen raten:

• Das System auf einen vor dem Auftreten des Fehlers liegenden Systemwiederherstellungspunkt zurücksetzen.
• Ein vor Auftreten des Fehlers erstelltes Systemimage zurückspielen.

Viel Erfolg

 

[forceafn]

Liegt vieleicht am Update KB4549951. Prüfe doch mal wann das Update installiert worden ist, ob die Probleme damit zeitgleich auftraten. Gibt wohl diverse Probleme mit diesem update.

 

[RydeeRx]

Update wurde installiert und ich habe ews eben wieder deinstalliert aber es besteht immer noch

@chrigu ja hab ich gemacht

 

[simpel1970]

Die Ursache für einen Stop 0x9F (1. Arg 0x03) Bluescreen liegt i.d.R. bei einem Treiber. Der für den Absturz ursächliche Treiber lässt sich aber nicht mit Bluescreenview herausfinden, da das Tool hierfür zu oberflächlich arbeitet.
Mit den Debugging Tools hat man da bessere Möglichkeiten die Ursache herauszufinden.
Entweder du lädst die Minidumps (die man mit den Debugging Tools auswerten kann) hier hoch, oder du versuchst dich selbst an der Auswertung. Eine Anleitung für die Auswertung mit Fallbeispielen (speziell auch für die Stop 0x9F Fehler findest du in meiner Signatur.

Die Mindumps findest du unter C:\Windows\Mindumps. Bevor du die hier über den Upload einbinden kannst, musst du sie noch in ein nicht-windows Verzeichnis kopieren/verschieben.

 

[RydeeRx]

Danke für die Antwort @simpel1970
Hier mal die Minidump, vielleicht kann mir ja jemand damit helfen

 

[simpel1970]

Kommt die Minidump nooh?
(die dmp Datei vor dem Upload noch ins ZIP Format packen)

 

[RydeeRx]

Hallo @simpel1970, danke für deine Antwort.
Ich lade mal die Minidump hier hoch, vllt kann mir ja damit jemand helfen

Ergänzung (26. April 2020)

HAt es jetzt geklappt, bei mir wurde gerade meine und deine neue antwort nicht angezeigt deswegen die neue antwort

 

[simpel1970]

Ursächlich für den Bluescreen war der Treiber "amdgpio2". Dieser ist Bestandteil des AMD Chipsatz Treibers.

10: kd> !irp ffff92815a2e18a0
Irp is active with 6 stacks 5 is current (= 0xffff92815a2e1a90)
 No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000:  Irp stack trace.  Pending has been returned
     cmd  flg cl Device   File     Completion-Context
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_WAIT_WAKE(0)]
            0  0 ffff928157aef720 00000000 00000000-00000000   
           \Driver\ACPI
            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
>[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0 e1 ffff92815a01ca20 00000000 fffff80706571110-ffff92815ea62760 Success Error Cancel pending
          Unable to load image amdgpio2.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for amdgpio2.sys
 \Driver\amdgpio2    nt!PopRequestCompletion
            Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-ffff92815ea62760   

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
10: kd> !drvobj \Driver\amdgpio2
fffff80706847af8: Unable to get value of ObpRootDirectoryObject
Driver object \Driver\amdgpio2 not found
10: kd> !devstack ffff928157aef720
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
  ffff92815a01ca20  \Driver\amdgpio2   ffff92815e1b53c0  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffff92815a01c9f0

> ffff928157aef720  \Driver\ACPI       ffff92815a092bb0  Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffff9281578ad9a0 :
  DeviceInst is "ACPI\AMDI0030\0"
  ServiceName is "amdgpio2"
10: kd> lmntsm
start             end                 module name
fffff807`18560000 fffff807`1856d000   amdgpio2 amdgpio2.sys Mon Oct 28 12:13:47 2019 (5DB6CD6B)

Der Treiber ist von Oct. 2019.

Auf der Homepage deines Boards (MPG X570 GAMING PRO CARBON WIFI (MS-7B93)) steht ein Treiber von April 2020 bereit: AMD Chipset Driver, Version 19.10.36, Erscheinungsdatum 2020-04-16.

Diesen solltest du installieren. Sollten nach der Installation die Probleme bestehen bleiben, lade bitte wieder die aktuellste Dump Datei hier hoch.

Erstmal viel Erfolg!

 

[RydeeRx]

Alles klar dankeschön für die Hilfe. ich werde es testen!

 

[simpel1970]

Und? Kann man schon etwas sagen?