Externe Festplatte plötzlich nicht mehr zugreifbar

[Veil]

Hallo,

ich habe seit knapp zwei Jahren eine externe HDD von Hurricane, auf welche ich jetzt plötzlich nicht mehr zugreifen kann.
Sie geht ganz normal an und ich kann es auch rotieren hören. Im Explorer wird sie mir nicht angezeigt aber wenn ich in die Datenträgerverwaltung gehe wird mir "Bild 1" angezeigt, allerdings kommt bei GPT und MBR anschließend "Zugriff verweigert".
Datenträger 4 ist die HDD aber kann ich auch nichts machen.
Ich weiß nicht allzu viel über Computern und schon gar nicht über solche Probleme. Hoffe irgendwer kann mir hier weiterhelfen.

 

[heavy-user]

Anderes Usb Kabel probiert? An einem anderen usb port? Besser hinten am Mainboard und nicht über Front Usb.
Hat die Festplatte eine eigene Stromversorgung?

 

[madmax2010]

Wie sind die smart Werte?
Welche Festplatte?

 

[Veil]

Anderes Usb Kabel probiert? An einem anderen usb port? Besser hinten am Mainboard und nicht über Front Usb.
Hat die Festplatte eine eigene Stromversorgung?

Anderes USB habe ich probiert und bin alle USB port durchgegangen. Ja die hat ihre eigene Stromversorgung.

Wie sind die smart Werte?
Welche Festplatte?

Die smart Werte kenne ich nicht, wüsste auch nicht wie ich die herausfinde. Die Festplatte ist die HURRICANE 3518C3.

 

[madmax2010]

Crystal disk info

 

[Cyberpunk61]

Die smart kenne ich nicht, wüsste auch nicht wie ich die herausfinde.

Installiere mal Crystal Disk Info, das gibt dir relevante Infos:
https://www.heise.de/download/product/crystaldiskinfo-59349

 

[Veil]

Installiere mal Crystal Disk Info

Da wird die mir nicht angezeigt, alle anderen Festplatten kann ich sehen.
Bin nochmal in Datenträgerverwaltung gegangen und jetzt kam dieser Fehler. Ich habe das Gefühl das besiegelt die Sache.

 

[madmax2010]

Das Gehäuse ist no name Ali express.
Schraub es mal auf. Mit etwas Glück hat die Platte Sata

 

[Synnovea]

Ich habe das selbe Problem und es ist ein Amazon Produkt, kein AliExpress

 

[Banned]

@Synnovea Was ist es für eine? Bei Amazon wird auch Schrott verkauft, der bei AliExpress verkauft wird.

 

[Synnovea]

@​

Banned​

HURRICANE GD35612 Externe Festplatte 1.5TB, 3,5" HDD​

 

[Micha-]

1.5TB - hört sich schon nach Schrott an
Wie alt ist die? 10 JAhre oder mehr? Seagate?

 

[Banned]

Okay, also der gleiche Hersteller wie hier oben im Thema. Bei 3,5" kannst du ziemlich sicher davon ausgehen, dass die Festplatte nicht verlötet ist. Also könntest du sie ausbauen und per Adapter oder direkt im PC über SATA anschließen.

Du könntest zuvor auch mal Linux Live starten und schauen, ob du sie auslesen kannst. Wenn das nicht geht, bleibt eigentlich nur ausbauen. Und ist die Platte hier verlötet oder lässt sich trotzdem nicht auslesen, bleibt nur eine professionelle Datenrettung, wenn die Daten sehr wichtig sind.

In Zukunft auf jeden Fall Backup anlegen und nicht mehr solche China-Festplatten kaufen. Denn bei 1,5TB und 3,5" sind da gewiss irgendwelche uralt Restbestände (im schlimmsten Fall sogar gebrauchte) verbaut, sofern du die Festplatte innerhalb dieses Jahrzehnts gekauft hast.

 

[Synnovea]

@Banned 14 monate ist nicht uralt

Ergänzung (12. Juli 2026)

1.5TB - hört sich schon nach Schrott an
Wie alt ist die? 10 JAhre oder mehr? Seagate?

14 monate alt

 

[redjack1000]

@Synnovea

Und was möchtest Du jetzt machen, wie kann man Dir helfen?

Cu
redjack

 

[Micha-]

14 monate alt

Sagen wir lieber du hast sie vor 14 Monaten gekauft. 1.5tb werden schon lange nicht mehr in 3.5" gebaut.

 

[wuselsurfer]

1.5tb werden schon lange nicht mehr in 3.5" gebaut.

So, wie ich das sehe, hat die Platte 6TB (brutto):

.

 

[Micha-]

Ja, die des ursprünglichen TO aus 2025

 

[Synnovea]

@Synnovea

Und was möchtest Du jetzt machen, wie kann man Dir helfen?

Cu
redjack

sie irgendwie wieder hin kriegen oder die Firma in Haftung nehmen hat ja Geld gekostet

 

[redjack1000]

sie irgendwie wieder hin kriegen

Dazu wurden weiter oben schon viele Tipps gegeben.

oder die Firma in Haftung nehmen

Dazu wende Dich an den Support der Firma oder an den Verkäufer.

Cu
redjack