Geschwindigkeitseinbruch nach Routerdefekt

[BRM1]

Hallo liebes Telekomteam,

mein gemieteter Router W 724v ist gestern ausgefallen. Nach Kontaktaufnahme mit der Hotline
wird mir jetzt ein neuer Router zugeschickt.

Die gute Frau von der Hotline hat auch meinen Anschluss überprüft und irgend etwas von einer Fehlermeldung der bei meinem Anschluss vorliegt gesagt.
Ich habe da leider nicht mehr weiter nachgefragt weil ich einen Ersatz habe, den W 920v und auf den ersten Blick alles funktioniert hat.
Heute habe ich mal einen Speedtest bei unterschiedlichen Anbietern gemacht.

Ich habe einen VDSL 50000 Anschluß mit Entertain. Die Down und Upload Gewindigkeit war auch immer im oberen Bereich von 50000 kbit/s und 10000 kbit/s.

Nun sieht es so aus Download 19200 kbit/s Upload 938 kbit/s Ping 95 Millisekunden


Wäre schön wenn ihr mir hier helfen könnt.

 

[Alegra]

hey, vermutlich kann dein w920v kein vectoring und springt desshalb aufs Fallback Profil zurück.
Wirste wohl nicht um einen anderen / neuen Router drumrum kommen

 

[BRM1]

Ergänzung (21. Juni 2016)

hey, vermutlich kann dein w920v kein vectoring und springt desshalb aufs Fallback Profil zurück.
Wirste wohl nicht um einen anderen / neuen Router drumrum kommen

Es lag tatsächlich am alten Router. Der neue ist heute angekommen und alles ist gut.

 

[Telekom hilft]

Hi BRM1,

das hätte ich jetzt auch spontan getippt. Aber freut mich, dass nun alles wieder wie gewohnt läuft.

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft