Glasfaser Fragen zur Bestellung

[Numxo]

Moin moin,

ich wollte gerade Glasfaser bei euch bestellen, da nun verfügbar bei mir und das Telekom-Modem dafür auch installiert ist: https://www.telekom.de/zuhause/netz/glasfaser
Mein Freund hat das Angebot 1000 mbit/s down / 500 mbit/s up für 120 Euro im Monat (Tarifname unbekannt), finde ich dort aber nicht.

Ich möchte den gleichen Tarif wegen dem Upload, die Tarife die ich finde haben nur 100 Mbit/s Upload womit ich nichts anfangen kann.

Wurden die Tarife umgestellt, falls ja kann man den alten Tarif trotzdem noch bestellen oder einen anderen mit hohem Upload?

 

[Yiasmat]

Wurden die Tarife umgestellt, falls ja kann man den alten Tarif trotzdem noch bestellen oder einen anderen mit hohem Upload?

Ja wurden sie. Hier mal der Artikel von CB von Anfang März:

https://www.computerbase.de/2020-03/magentazuhause-deutsche-telekom-upload-geschwindigkeiten/

Alle Neukunden, die nach der Umstellung diesen Tarif buchen, bekommen also nur noch die 100 Up.

 

[Telekom hilft]

Hallo Numxo,

ich freue mich über das Interesse an einem Glasfaseranschluss von uns.

Tatsächlich hat der besagte Gigatarif von den Kunden sehr wenig Zuspruch erhalten, weswegen wir das Portfolio umgestellt haben. Ich prüfe aber gerne mal für dich, ob ich den Wunschtarif nicht doch gebucht bekomme. Bitte fülle zu diesem Zweck mein Kontaktformular aus.

Es grüßt herzlich Nadine B.