Nero installation will nicht!

[MrWaYne]

weiß einer woran das liegen könnte?
sind vielleicht bestimmte dienste für die installation erforderlich? (windows installer is aktiv)
brenner ist ein LG GSA-H62N

 

[HisN]

Keiner von uns kann über Deine Schulter schauen. Wenn Du uns die Fehlermeldung nicht mitteilen kannst wird es schwierig Dir zu helfen. Kann ja alles mögliche sein. Platte voll, Du bist kein Administrator, der Datenträger ist im Arsch, Dein Rechner hat nen schlechten Tag, Temp-Verzeichnis voll, Du hast nen schlechten Tag, was sagt der Nero-Support, Du hast zu viel an der Registry gepopelt, Du hast zu viele Tune-Up-Tools benutzt, Dein Virenscanner hält Nero für einen Schädling, Du hast zu wenig RAM ... etc etc etc

 

[MrWaYne]

das problem ist eben dass da keine fehler meldung kommt und dass ers einfach nicht installiert...

system is ganz neu installiert, mit über 200gb freien festplatten speicher und mit tune up tools wurde auch noch nichts verändert. virenscanner ist ebenfalls noch keiner drauf

und 4gb ram sollten auch reichen ;X

 

[sr-71]

was für ein Betriebsystem ist es ?
Habe schon von einigen gelesen, die Probleme mit Nero 8 und 4 GB Ram haben
Hast es schon mal mit 2 GB ausprobiert ?
Ebenso kann es nachher beim brennen vorkommen, das der komplette Ram ausgelastet wird.
Welche Version von Nero 8 ist es (die Letzte ist 8.28.0) ??
Nero 8 scheint mir noch nicht ganz fertig zusein........

 

[VelleX]

Bis wohin kommst du denn überhaupt? Also wann bricht denn die Installation ab? Zu erst wird ja das downloadpaket in den temp ordner entpackt, und dann von da aus das setup gestartet. Was klappt dann davon zb nicht?
Ich hatte auch mal das PRoblem dass zu erst der Ladebalken kam für die Installation, und das sich dann einfach wieder beendet hat.

Übrigens is das hier der falsche platz für das Thread, schließlich hat das nicht wirklich was mit Brennern zu tun.

 

[MrWaYne]

betriebssystem is winxp(32bit)+sp2+alle aktuellen updates,

entpacken tut es sich problemlos, danach kommt irgendwann der "installations assistent" und da heißt es "bitte warten", auf "weiter" kann ich erst garnich klicken weil dies eingegraut ist!
naja dann kommts zu dem screenshot im ersten post.

 

[sr-71]

Hast du noch eine ältere Version (z.B Nero 7) auf dem PC ?
Besorg die das General Clean Tool von Nero , lösche damit alles vorhandene von Nero und probiere es nocheinmal

 

[polaroid]

Wo isn der Screen?

 

[Mastercheef]

Wo ist der Screen?

Hast du Windowsupdate aktiviert oder deaktiviert?

 

[MrWaYne]

habs jetz erst gesehen dass der nich oben angezeigt wurde

windows updates sind deaktiviert

 

[hal9000]

der 7er nero wollte auf komprimierten laufwerken nicht installiert werden. eventuell hat der 8er auch solchen anwandlungen.

 

[mrfragger]

ähm,ich weiß das einige nero cds nen schaden ham,teste ma ne andere cd...ich arbeite selber in einem pc-laden,und wir haben es öfter das nero net zu installieren geht,wenn man ne andere cd nimmt,gehts auf einma

 

[MrWaYne]

problem hat sich erledigt, habs mal mit dem "Nero Lite Micro 8" (nero burning rom+ nero express only) probiert.
funzt jetzt ohne probleme, danke trotzdem ;>

 

[lord007]

Hab auch Probleme mit der neuesten Nero Version gehabt.
Als Automatische Antwort gab es von Nero die nachfolgende Beschreibung zurück.

Bin seit 1 Stunde beim Deinstallieren und hoffe, dass es nun klappt.

Hier die automatische Antwort von Nero bei Problemen mit der neuesten Version:

Hierzu sind drei wesentliche Schritte notwendig:

1.) Aktiveren des Windows Diensts "Automatische Updates"
2.) Entfernen aller Nero 8 Einträge mit dem Nero CleanTool
3.) Installieren der neuesten Nero 8 Version

Sollte das Problem weiterhin bestehen, benötigen wir zur genauen Analyse noch weitere Informationen von Ihnen. Senden Sie uns dann bitte folgende Dateien zu:

4.) Logarchivdatei NeroSupport.cab, erstellt mit Hilfe des Tools GetSupportFiles
5.) Fehlermeldung(en) als Bildschirmausdruck


1.) Aktiveren des Windows Diensts "Automatische Updates"

Klicken Sie in der Windows Startleiste auf "Start".
Klicken Sie auf den Eintrag "Ausführen".
-> das Fenster "Ausführen" wird geöffnet.
Schreiben Sie "services.msc" ins das Eingabefeld "Öffnen" und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK".
-> Das Fenster "Dienste" wird geöffnet.
Doppelklicken Sie den Eintrag "Automatische Updates".
-> Das Fenster "Eigenschaften von Automatische Updates" wird geöffnet.
Wählen Sie im Auswahlmenü unter Starttyp den Eintrag "Automatisch".
Bestätigen Sie diese Änderung mit "Übernehmen" und "OK".


2.) Deinstallieren aller Nero 8 Einträge mit dem Nero CleanTool

Beginnen Sie nun damit, alle Nero 8 Anwendungen mit Hilfe des Nero 8 CleanTools von Ihrem System zu deinstallieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Laden Sie das Nero 8 CleanTool auf Ihre Festplatte herunter.
http://www.nero.com/link.php?topic_id=109&gen_id=8
Entpacken Sie die ZIP-Datei mit WinZip oder WinRAR und speichern den Inhalt auf Ihrer Festplatte.
Doppelklicken Sie auf die entpackte EXE-Datei, um das CleanTool zu starten.
-> Das Fenster „Nero General CleanTool“ öffnet sich. Die installierte Nero Version wird angezeigt.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen vor der angezeigten Nero Version.
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Säubern“.
-> Ein Statusfenster öffnet sich.
Die Ausführung des Tools kann einige Minuten dauern.
Warten Sie, bis der Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist.
Klicken Sie im Fenster „Nero General CleanTool“ auf die Schaltfläche „Verlassen“, sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist.
Starten Sie den PC neu.
-> Das Nero 8 CleanTool hat alle Nero-Einträge von Ihrem System entfernt.

3.) Installieren der neuesten Nero 8 Version

Um nun die neueste Nero 8 Version zu installieren, gehen Sie wie folgt vor:
(Hinweis: Installieren Sie nun keine ältere Nero 8 Version von CD, sondern direkt die neueste Nero 8 Version von unserer Webseite. Jede herunter geladene Version hat den vollen Funktionsumfang wie eine Originalversion von einer Nero Installations-CD, die Installation einer Vorgängerversion ist nicht notwendig)

Laden Sie die neueste Nero 8 Version von unserer Webseite
http://www.nero.com/deu/downloads-nero8-update.php
auf Ihre Festplatte herunter.
Doppelklicken Sie auf die herunter geladene Nero 8 Installationsdatei, um die Installation zu starten.
Geben Sie bei der Installation Ihre Nero 8 Seriennummer ein, um die Version frei zu schalten.
(Wenn Sie keine Seriennummer eingeben, wird Nero nur als Testversion installiert)
-> Sie haben Nero 8 nun neu auf Ihrem System installiert.