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Notebook defekt, SSD Bitlocker verschlüsselt, Wiederherstellungscode nicht vorhanden
Wie gesagt, mit etwas mehr Transparenz wäre das Verhalten von MS ja gar nicht so dramatisch. Auch wenn ich der Meinung bin, dass man immer selbst für seine Daten und Backups verantwortlich ist, kann man an der Intransparenz nichts schön reden.