RX 7900 XTX - Treiber kann nicht installiert werden

[Gohst]

Hallo zusammen

Ich habe eine RX 7900 XTX erhalten die laut Vorbesitzer beim Spielen immer ge-crashed ist.
Beim Einbau in ein System von mir gibt sie ein Bild aus, Lüfter drehen auch.

Wenn ich den AMD Grafiktreiber installieren will, bricht das Setup mit Error Code 173 ab (keine kompatible Grafikkarte gefunden).
GPU-Z erkennt die Karte nicht, HWInfo liefert Modell, VRAM Menge und Hersteller. Aber keine Taktraten etc.

Mit AMDVBFlash kann das Bios ausgelesen werden. Die Prüfsümme vom Bios Dump entspricht jener aus der VBios Datenbank bei Techpowerup.com
Link zum Bios: https://www.techpowerup.com/vgabios/252681/powercolor-rx7900xtx-24576-221121

Ich gehe davon aus, dass das Bios OK ist.
Was kann der Grund sein bzw. was könnte ich noch ausschliessen?


1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:

Eingebaut ist sie in einem Test-PC mit Windows 11 26H2.

• Prozessor (CPU): Intel Xeon E2146G
• Arbeitsspeicher (RAM): 64 GB DDR4 ECC 2666 MHZ
• Mainboard: Asus P11C-E/4L - keine Riser Kabel, Karte ist in einem PCIE 3.0 16x Slot
• Netzteil: Corsair HX 750i
• Grafikkarte: Powercolor RX 7900 XTX Hellhound Spectral White

Das Motherboard unterstützt Resizable-BAR und hat "nur" PCIE 3.0.
Ich schliesse Kompatibilitätsprobleme aber eher aus.

 

[conglom-o]

Im BIOS mal alle anderen GPUs (auf CPU UND(!) Mainboard) abgeschaltet?

 

[Gohst]

Nein das habe ich (noch) nicht gemacht. Das HDMI Kabel steck aber an der RX 7900 XTX.

 

[conglom-o]

@Gohst Schön für das Kabel aber Du willst ja wissen, warum Deine Grafikkarte evtl. Probleme macht - und ja, die können bspw. an den "internen" GPUs auf CPU und Mainboard / Chipsatz liegen.

Deswegen: beides mal abschalten!

 

[Gohst]

Naja das Bios scheint dazu keine Option zu haben...

IGP von der CPU - da lässt sich nichts konfigurieren. Die Aspeed 2500 Onboard Grafikkare seltsamerweise auch nicht.

Testhalber eine RX 6700 XT im selben PC berbaut, die läuft anstandslos drin.

Edit:

Die Aspeed Onboard Grafik wird mittels Jumper deaktivier. Das habe ich gemacht.

Das Asus Board hat für iGPUs keine Ausgänge daher wird sie deaktiviert.

Jetzt erkennt GPUz die Karte und der Treiber lässt sich installieren

Viele Dank für den Denkanstoss !
OCCT Tests sind nun der nächste Schritt

 

[prian]

@Gohst
Nach meiner Erfahrung ist eine Grafikkarte, bei der sich der Treiber nicht mehr installieren lässt (auch bei einem frischen Windows) i.d.R. defekt. Wenn es schon an der Treiberinstallation scheitert, was soll man da noch machen.
Somit Elektroschrott oder jemand kann die durchmessen, den Fehler identifizieren und beheben.
Oft ist es nur ein Kondensator oder ein Widerstand.

Das sind mir bekannte Reparturläden, die auch einen YT-Kanal haben und man da mal sehen kann was die wie machen. Die machen einen professionellen Eindruck.
https://www.youtube.com/@LetsfixDe
https://www.youtube.com/@pcbsolder
Ggf. da mal anfragen was so etwas kostet oder ob die einen Kostenvoranschlag machen.
Dann kannst du immer noch entscheiden ob das überhaupt in Frage kommt.

 

[Gohst]

Update: die Karte läuft erst mal, muss nun mit OCCT und Furmark bisschen durchtesten.

Daumen drücken

 

[Cool Master]

An was lag es nun?

 

[Gohst]

Habe die Karte nachher noch kurz durchgetestet.

Furmark lief auch nach 30 Minuten komplett stabil und die Karte hatte ca. 68 Grad GPU Temperatur.
Allerdings empfinde ich die Hotspot Temperaturen mit gut 88 Grad eher hoch.

Scheinbar sei das normal laut kurzer Recherche.

• Falls nicht - Wärmeleitpaste durch PTM7950 ersetzen?

Auch ein OCCT 99% Memory-Test lief ohne Auffälligkeiten.

Kann sein dass die Karte Probleme mit Lastwechsel hatte oder vom Vorbesitzer an einem schlechten PCIE Riser-Kabel betrieben wurde.
Werde sicher noch längere Tests machen.


Ach ja, die Lösung des Problems:

Die integrierte (OnBoard) Grafik vom Motherboard deaktivieren via Jumper.

Jedenfalls Danke für die Hilfe - hätte nicht gedacht dass das Zusammenspiel der AST25000 Grafikkarte und der RX7900 Probleme macht. Zumal eine RX 6700 XT ohne Zicken lief.

 

[Garrus]

Allerdings empfinde ich die Hotspot Temperaturen mit gut 88 Grad eher hoch.

Scheinbar sei das normal laut kurzer Recherche.

• Falls nicht - Wärmeleitpaste durch PTM7950 ersetzen?

Kann man machen, ist aber kein Muss.
88°C im Hotspot sind jetzt bei einer 7900 XTX im Benchmark nicht bedenklich.

 

[conglom-o]

@Gohst
Nach meiner Erfahrung ist eine Grafikkarte, bei der sich der Treiber nicht mehr installieren lässt (auch bei einem frischen Windows) i.d.R. defekt. Wenn es schon an der Treiberinstallation scheitert, was soll man da noch machen.
Somit Elektroschrott oder jemand kann die durchmessen, den Fehler identifizieren und beheben.
Oft ist es nur ein Kondensator oder ein Widerstand.

Dann hast Du hoffentlich jetzt was dazu gelernt...

 

[prian]

@conglom-o Was soll denn diese Bemerkung dazu?
Die Beschreibung des TE hat auf so einen Defekt hingedeutet.
Und was soll ich nun "dazugelernt" haben. Dass es auch nicht so sein kann?
Es lag nur das vor was vom TE kam, anhand dieser "Fakten" war meine Vermutung nicht abwegig.

 

[conglom-o]

@conglom-o Was soll denn diese Bemerkung dazu?
Die Beschreibung des TE hat auf so einen Defekt hingedeutet.

Naja, wenn Du mal den Thread aufmerksam gelesen hättest dann hättest Du auch gesehen, dass die Karte anscheinend nicht defekt ist - bereits vor Deinem Posting hat der TE erwähnt woran es lag.

Und die Beschreibung hat eben nicht unbedingt auf einen Defekt hingedeutet sondern eher auf irgendwelche Inkompatibilitäten. So war zumindest mein Eindruck. Du wolltest die Karte ja direkt wegwerfen ohne vorher mal das Problem anzugehen. Ich gebe allerdings zu, dass das hier nicht ganz trivial war - wer betreibt heute noch (Server)boards mit eigener Grafik im Chipsatz?

Am wichtigsten ist jedoch, dass das Problem gelöst worden ist 🍻.

 

[Gohst]

Auch eine detailliert KI "Recherche" hätte als Ergebnis eine defekte Grafikkarte ausgegeben.
Das war auch der erste Schritt vor dem Thread hier.

Ich denke, die Detaillierte Ursache ist:

Die Initialisierung beim Boot Prozess (UEFI/BIOS Level) ist fehlgeschlagen weswegen die RX 7900 die Firmware nicht komplett geladen hat. Aber gerade so genug um eine Bildausgabe zu schaffen.

Dabei hat der steinalte AST2500 Grafikchip vermutlich "gestört" da sie sich als "primary Video Output" vorgedrängt hat. Da kommt es dann zu Ressourcenkonflikten.

Die RX 6700 XT ist ein relativ simple GPU und verwendet ältere GOP Treiber (das sind die auf UEFI Ebene).
RDNA 3 wiederum verwendet neuere GOP Treiber und alloziert wegen dem grossen VRAM grössere Adressbereiche.

Das sind gute Voraussetzungen im Kompatibilitätsprobleme im Zusammenspiel mit sehr alten Grafikchips zu provozieren.

Vielleicht hilft ein Firmware Update vom BMC Chip - das Bios wäre einigermassen aktuell (neuste Version von Asus, aus 2019).

EDIT:

Normalerweise stellt man im Bios den primary Video Adapter explizit ein und dann läuft es. Das Bios hat aber so eine Option nicht - oder ich übersehe sie.

 

[conglom-o]

Auch eine detailliert KI "Recherche" hätte als Ergebnis eine defekte Grafikkarte ausgegeben.

Dann kann die KI ja auch noch was dazu lernen .

Meine Gedanken waren in etwa so wie Du es nun beschrieben hast - nur hat mir das entsprechende Wording dazu gefehlt. Deswegen die Idee mit dem Deaktivieren.

 

[prian]

Naja, wenn Du mal den Thread aufmerksam gelesen hättest dann hättest Du auch gesehen, dass die Karte anscheinend nicht defekt ist - bereits vor Deinem Posting hat der TE erwähnt woran es lag.

Wenn du dich auf Posting #5 beziehst, da kam die Zusatzinfo erst NACH meinem Posting rein (steht ja auch "Edit" drin).
Somit hatte ich nur die verwertbaren Infos mit "geht nicht" und "Probleme auch beim Vorbesitzer.
Aber das Thema ist ja nun durch.