Telekom Festnetz - keine Funktion

[Ensinger]

Hallo,

für unsere Mutter haben wir letztens den Festnetz Tarif Call Comfort/Standard bei euch bestellt.
Am 23.03 war dann der Techniker da, um die Leitung zu schalten.

Gestern wollte ich dann ein Telefon anschließen, leider blieb das ganze ohne Funktion.

Kann man die Leitung testen lassen oder muss direkt ein Techniker vorbeischauen?

Viele Grüße

 

[Telekom hilft]

Guten Abend Ensinger,

schön, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest.

Ärgerlich, wenn es nicht so funktioniert, wie gedacht. Gerne schauen wir uns den Anschluss und die Schaltung einmal genauer an, damit es auch bald funktioniert. Du erreichst uns via Kontaktformular Rückmeldung folgt schnellstmöglich.

Ich wünsche ein schönes Wochenende!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft