Guten Tag,
ich habe mich hier angemeldet in der Hoffnung auf Hilfe.
Mein Problem:
HP Laptop.
Nach wiederholten Aufforderung beim Einschalten Win 11 zu installieren, hab ich mich heute (leider) dazu hinreißen lassen, mit dem Ergebniss, dass ich mich nicht mehr anmelden kann. Ich habe also Win 11 installiert, scheint alles normal gewesen zu sein. Beim Anmelden kam dann " Passwort falsch". Nach mehreren vergeblichen Versuchen hab ich dann "Passwort vergessen" angeklickt ,und nach Anleitung ein neues Passwort erstellt. Es kam auch per E-Mail ( im Handy gesehen) die Änderungsmeldung. Aber auch das neue Passwort wird als falsch angegeben. In meiner Verzweiflung hab ich dann noch mal eine Änderung durchgeführt, aber immer wurde das neue Passwort als falsch bezeichnet. Und jetzt hab ich angeblich so viele Änderungen durchgeführt, dass ich heute nichts mehr machen kann und bis morgen warten soll.
Hat evtl. jemand einen Hilfsvorschlag für mich?
LG Robert
ich habe mich hier angemeldet in der Hoffnung auf Hilfe.
Mein Problem:
HP Laptop.
Nach wiederholten Aufforderung beim Einschalten Win 11 zu installieren, hab ich mich heute (leider) dazu hinreißen lassen, mit dem Ergebniss, dass ich mich nicht mehr anmelden kann. Ich habe also Win 11 installiert, scheint alles normal gewesen zu sein. Beim Anmelden kam dann " Passwort falsch". Nach mehreren vergeblichen Versuchen hab ich dann "Passwort vergessen" angeklickt ,und nach Anleitung ein neues Passwort erstellt. Es kam auch per E-Mail ( im Handy gesehen) die Änderungsmeldung. Aber auch das neue Passwort wird als falsch angegeben. In meiner Verzweiflung hab ich dann noch mal eine Änderung durchgeführt, aber immer wurde das neue Passwort als falsch bezeichnet. Und jetzt hab ich angeblich so viele Änderungen durchgeführt, dass ich heute nichts mehr machen kann und bis morgen warten soll.
Hat evtl. jemand einen Hilfsvorschlag für mich?
LG Robert