XP installiert keine Treiber

[Sk8OrCrunk]

Hallo CB-Community,

ich habe ein Problem mit einem Kundenrechner. Das Problem ist, dass sich, egal ob ich eine Maus oder USB-Stick einstecke, die Treiber dafür nicht installiert werden, was er ja eigentlich automatisch machen sollte... --> USB Stick etc funktioniert nicht..
Vllt hat schon mal jemand damit Erfahrung gemacht oder weiß eine Lösung

CPU: Core i5 660 3,33 GHz
4 GB Kinston DDR III RAM
Asus P7P55D-E

Danke schonmal im vorraus

 

[6shop]

usb port defekt? mal nen anderen getestet?

treiber für maus etc manuell installieren.

 

[Sk8OrCrunk]

Egal welcher USB Port... Es wird höchstwahrscheinlich ein Problem von Windows sein.. es handelt sich übrigends um Win XP.

Das Problem ist das nicht mal der Chipsatztreiber etc erkannt wird...

 

[Hotte3st]

Windows XP schrott,zu 50% kann eine Reparaturhelfen hatte das selbe Problem bei einem Kunden-PC auch schonmal
Er kickt einfach die Treiber raus,kann auch manchmal an einem Virenprogramm liegen bei mir war es das Kaspersky auchschonmal.Neue Version von KIS drauf und fertig wars

 

[Sk8OrCrunk]

hm benutzen bei uns auch Kaspersky aber halt die Workstation Version.
vllt wirds echt daran liegen ich probiers mal aus danke dir

 

[Hotte3st]

jop dann liegt es hundertpro daran gibt von KIS eine anleitung wie man dieses wiederherstellt.
sag bescheid dann such ich die anleitung nochmal raus!

 

[Sk8OrCrunk]

Hab grad die neue Version von Kav Workstation runtergeladen

wenn du das willst wärs natürlich super

 

[KingJoshii1000]

also ich denke auch das deine USB Ports defekt sind

 

[Sk8OrCrunk]

Nein die sticks werden ya erkannt...
Nur die Treiber dafür werden nicht installiert.. Deshalb kann man nicht auf sie zugreifen

 

[KingJoshii1000]

ok guck mal ob es für dein Mainboard noch einen seperaten USB Treiber gibt

 

[Sk8OrCrunk]

Es liegt ya nicht nur an den Sticks^^ sondern auch an Chipsatz Treiber etc..

 

[Hotte3st]

probier folgendes find die anleitung jetz grad nicht so schnell auf KIS-Homepage

1 Kaspersky deinstallieren, am besten mit Revo Uninstaller(Freeware)
2 In der Systemsteuerung im Gerätemanager unter Ansicht die ausgeblendeten Geräte anzeigen lassen.
3. alle USB-Controller deinstallieren, sowie alle USB-Mäuse und Tastauren.
4. Reboot

KISrevomel-Tool gibt es auf der KIS-Homepage