Statement vom CEO: EKWB verspricht Besserung, Hintergründe bleiben offen
Nach einem ersten Statement gegenüber Gamer's Nexus, das die zu diesem Zeitpunkt erhobenen Vorwürfe eher abstritt, hat sich EK Water Blocks in Folge der Berichterstattung der letzten Tage soeben auch öffentlich zu Wort gemeldet: Gründer und CEO Edvard König bittet um Entschuldigung und verspricht Besserung. Wie, sagt er nicht.
Alle Probleme sollen angegangen werden
Das Statement, das sowohl in Schriftform auf ekwb.com vorliegt, als auch von CEO König auf YouTube verlesen wurde, beginnt mit der Bestätigung, dass nicht nur Mitarbeiter, sondern auch externe Partner zuletzt auf Zahlungen warten mussten. Dafür und für die damit verbundene Kommunikation möchte sich das Unternehmen aufrichtig entschuldigen, so CEO König.
Informationen darüber, was EK Water Blocks in diese Lage gebracht hat, ist nicht Teil des Statements. Von außen ist damit vorerst auch nicht nachvollziehbar, wie die Probleme jetzt angegangen werden sollen respektive zuletzt bereits angegangen wurden, denn laut König wurden die laut Gamer's Nexus in Texas ausstehenden Steuerzahlungen inzwischen beglichen. Warum das inzwischen möglich war, zuvor aber nicht, und inwiefern sich darauf auch Abhilfe für die anderen offenen Rechnungen ableiten lässt, bleibt offen.
Als nächstes werde man sich laut König nun den anderen ausstehenden Zahlungen annehmen und dabei bei den eigenen Mitarbeitern anfangen.
Dear Community, Media, and Partners,
First of all, I would like to say that we take this very seriously. It is true that some of EK’s external contractors and business partners have experienced delayed payments. We sincerely apologize for the difficulties this has caused them and the lack of adequate communication.
In February 2024, I, Edvard König, resumed the CEO position to return EK to its respected path. Several issues have already been addressed, including the amended filing of US taxes. We have realigned our focuses while our vision and strategic orientations have remained unchanged. There is still a considerable distance to go, and we immediately began by implementing the following key actions:
- Communicating openly any delays and uncertainties that affect outstanding payments, starting with those concerning our personnel.
- Reconciling the relations and communication between all subsidiaries and entities of EK Water Blocks.
- Improving the transparency and frequency of internal communication with all employees concerning our current situation.
- Resolving any outstanding overtime work issues of EK employees. Anyone with a claim, please contact us so we can check everything and make things right. For that purpose, we are introducing a dedicated email address: reachout@ekwb.com.
We appreciate the patience and understanding of our community, customers, and partners during this time. We are committed to fulfilling our financial obligations and regaining your trust. Our mission to elevate computers for a better world remains at the forefront of our focus as we move forward.
Thank you all for standing with us as we work through these challenges, just as you have supported EK for over two decades. We are dedicated to making things right and fostering a more responsible company culture.
Das Statement in Schriftform
Auch die vom Ex-Mitarbeiter Hendersen angesprochene Arbeitsbelastung wird indirekt adressiert, indem König verspricht „ausstehende Überstunden-Angelegenheiten“ bei Mitarbeitern zu klären. Betroffene Mitarbeiter sollen sich an eine eigens dafür eingerichtete E-Mail-Adresse wenden. Das Unternehmen selbst hat eine solche Übersicht demnach nicht.
Verlorenes Vertrauen zurückgewinnen
CEO Edvard König hofft, mit seiner Rückkehr auf den Posten des CEO im Februar 2024 und den jetzt eingeleiteten und im Statement verbrieften Schritten das Vertrauen der Kunden wiedergewinnen zu können.
Fabian und 
Jan-Frederik