nod32 deinstallieren nicht möglich - pw vergessen

ja die überschrift spricht eig. bände...

ich möchte mein nod32 deinstallieren, hab aber vor langer, langer zeit ein passwort dafür vergeben, das ich nun eingeben soll, um nod32 zu deinstallieren... das hab ich mittlerweile aber vergessen, und auch alle meine pw's durchprobiert, ohne erfolg.


hat jmd vielleicht eine idee, wie ich nod32 trotzdem deinstallieren kann?


mfg

Hallo,

überhaupt kein Problem. Auf der Support-Seite von ESET wird beschrieben, wie man ganz schnell, an das verschluderte Passwort kommt.

ESET lässt doch seine Kunden nicht im Stich und hilft gerne!

Textauszug:

1. Save program unlock.exe to your local harddisk. You can download it directly from this link. (http://www.eset.sk/unlock.exe)

2. Run program unlock.exe (double-click on the file icon) – a new window displays on the desktop.

3. Send us the ID number that displays via e-mail to support@eset.eu together with your NOD32 username and password that was sent to you (for verification). If you don’t know your username and password, it is possible to have them sent. More detailed info here.

4. Close the window by clicking on the Quit button.

5. Wait for your UNLOCK CODE - it will be sent back to your e-mail address.

6. When you receive the e-mail with your UNLOCK CODE, run unlock.exe again.

7. Insert the UNLOCK CODE into the "UNLOCK CODE" dialog box (please enter the code correctly).

8. Click on the "Unlock" button.

9. Click on the "Quit" button.

10. Your Control Center is now unlocked.



mfg

Ria

vielen dank, hast mir echt geholfen