Einwilligung zum Informationsservice der Deutschen Telekom

ZetaZero

Lt. Commander
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Macht die Einwilligung des Informationsservices bei der Telekom irgendeinen Sinn für den Kunden? So wie ich das verstanden habe, ist das einfach nur Werbung. Wenn man ein Anliegen hat, kontaktiert man die Telekom doch sowieso von seiner Seite aus.
 
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"Einwilligung des Informationsservices" bedeutet, dass du einem Informationsservice (Vertragsangebote) zustimmst. Hierbei kannst du dich für einzelne Kanäle (SMS, E-Mail, Post, Telefonisch) auch ausschließen lassen - wenn du Angebote z.B. nur per Mail haben möchtest. Das brauchen übrigens Anbieter, wenn Sie dich für Vertragsangebote kontaktieren möchten. Bei Fragen oder Informationen zu einem bestehenden Vertrag (z.B. bei Störungsmeldungen) darf die Telekom dich auch ohne Einwilligung zum Informationsservice kontaktieren.
 
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