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Würde einfach anrufen und nachfragen. Evtl, falls du es überhaupt brauchst, können sie dir dann auch eine IPv4 zur Verfügung stellen. Musste ich bei KD bzw Vodafone auch so machen.
Und doch kann bzw sollte man immer erst den Support anschreiben. "Die wenigsten" hier arbeiten dort, können Konten wieder herstellen oder ins interne System schauen um das mal allgemein auf einige Threads hier zu verallgemeinern.
Dass der TE hier dann noch fragt ob sich jetzt bei seinem System was geändert hat, naja was soll man dazu noch sagen. Siehe sein Tinder Thread ...
Genau, alles funktioniert wieder und Fragen zu deinem Anschluss, Umstellungen oder Ausfälle kommunizierst du am besten mit dem Provider direkt - wir können das nicht wissen.