1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Ich bin mittlerweile am verzweifeln.
Mir stürzt schon seit Ewigkeiten regelmäßig mein PC mit Bluescreen ab. Soweit ich mich richtig erinnere, eigentlich immer während ich mich in einem Spiel befinde. Es muss allerdings nicht bei großem Grafikgewitter passieren. Manchmal bin ich auch einfach nur im Menü oder in der Lobby. Bei manchen Spielen werde ich "nur" zurück auf den Desktop geschmissen, meistens wenn ich mich für ein Match anmelde, in dem Moment wo das Match öffnen möchte (z.B. Warzone oder Rocket League). Aber auch hier gab es schon Abstürze mit Bluescreen. Bei World of Worcraft ist es immer PC Total Absturz mit Bluescreen.
Dass ich auf den Desktop geworfen werde passiert bei besagten Spielen öfter mal. Dass ich einen Bluescreen habe passiert nur 1-2 mal am Tag (6 Stunden+ Spielzeit).
Die Bluescreen Fehlermeldungen sind unterschiedlich. Hier mal ein paar Besispiele:
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Software und Treiber sind alle aktuell.
Ich war sogar schon so verzweifelt, dass ich mir ein Tool zur Treiberaktualisierung runtergeladen habe (Driver Booster 8.4)
Folgende Schritte habe ich bereits unternommen:
- Festplatte überprüft mit Windows Diagnose und *CrytalDiskInfo -> keine Probleme gefunden
- GPU getestet mit FurMark und OCCT -> Keine Probleme gefunden
- RAM getestet mit mdsched.exe und *MemTest86 -> Keine Probleme gefunden
- CPU getestet mit *Intel Processor Diagnostic Tool -> keine Probleme gefunden
- CPU getestet mit OCCT -> Probleme gefunden (allerdings nur einmal bei weiteren Tests nicht mehr):
Nach 2 Minuten:
Fehler - CPU - 1 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
Fehler - CPU - 5 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
Fehler - CPU - 5 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
Fehler - CPU - 3 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
Fehler - CPU - 2 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
usw.
- CPU/RAM getestet mit Prime 95 -> Probleme gefunden:
Maske:
nach 2 Minuten Fehlermeldungen bei
"Small FFTs (tests L1/L2/L3 caches, maximum power/heat/CPU stress)":
Nach ca. 6 Minuten Fehlermeldungen bei
"Large FFTs (stresses memory controller and RAM)":
Nach ca. 6 Minuten Fehlermeldungen bei
"Blend (all of the above)":
Temperaturwerte sind bei allen Tests in Ordnung (zwischen 50 und 75°C)
Auch die Spannungswerte scheinen i.O. zu sein soweit ich das als Laie beurteilen kann (bin mir aber auch nicht 100% sicher).
Als nächstes habe ich jeweils einen RAM Riegel ausgebaut und die Tests wiederholt um auszuschließen, dass ein Riegel der Fehler-Verursacher ist. Die Fehlermeldungen sind allerdings bei jedem Riegel einzeln, zur gleichen Zeit wieder aufgetreten.
Dann habe ich den Spannungswert des Prozessors (vcore) im Bios in kleinen Schritten angehoben um zu schauen ob es vielleicht daran liegt dass er zu wenig Spannung hat. Ich habe die Spannung in mehreren Schritten von der AUTO-Einstellung (1.127V) auf 1.3V erhöht. Bei 1.3V ging die CPU Temperatur während der Tests auf 95°C hoch, allerdings tauchten dieselben Fehlermeldungen zur selben Zeit auf.
Wie finde ich denn jetzt raus was genau das Problem ist? Offensichtlich scheint es mit der CPU zu tun zu haben, aber Temperatur ist es nicht und Spannung offenbar auch nicht, sonst hätte es ja funktionieren müssen als ich die Spannung erhöht habe.
P.S.
Ich habe meinen PC niemals übertaktet oder dergleichen, ich hab keine Ahnung von sowas. Wenn da irgendwas übertaktet ist, dann ist das von Werk aus.
*nachträglich editiert
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): Intel Xeon CPU E3-1231 v3 @ 3.40GHz 4 Cores
- Arbeitsspeicher (RAM): Patriot VIPER 16 GB DDR3-1600 Kit
- Mainboard: GIGABYTE GA-H97-D3H
- Netzteil: be quiet! PURE POWER 530W (BQT L8-CM-530w)
- Gehäuse: Fractal Design
- Grafikkarte: Sapphire Nitro (Radeon RX 580) 8GB GDDR5
- HDD / SSD: 1000GB Crucial MX500 SSD
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Ich bin mittlerweile am verzweifeln.
Mir stürzt schon seit Ewigkeiten regelmäßig mein PC mit Bluescreen ab. Soweit ich mich richtig erinnere, eigentlich immer während ich mich in einem Spiel befinde. Es muss allerdings nicht bei großem Grafikgewitter passieren. Manchmal bin ich auch einfach nur im Menü oder in der Lobby. Bei manchen Spielen werde ich "nur" zurück auf den Desktop geschmissen, meistens wenn ich mich für ein Match anmelde, in dem Moment wo das Match öffnen möchte (z.B. Warzone oder Rocket League). Aber auch hier gab es schon Abstürze mit Bluescreen. Bei World of Worcraft ist es immer PC Total Absturz mit Bluescreen.
Dass ich auf den Desktop geworfen werde passiert bei besagten Spielen öfter mal. Dass ich einen Bluescreen habe passiert nur 1-2 mal am Tag (6 Stunden+ Spielzeit).
Die Bluescreen Fehlermeldungen sind unterschiedlich. Hier mal ein paar Besispiele:
- Kernel Security Check Failure
- Memory Management
- Unexpected Store Exception
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Software und Treiber sind alle aktuell.
Ich war sogar schon so verzweifelt, dass ich mir ein Tool zur Treiberaktualisierung runtergeladen habe (Driver Booster 8.4)
Folgende Schritte habe ich bereits unternommen:
- Festplatte überprüft mit Windows Diagnose und *CrytalDiskInfo -> keine Probleme gefunden
- GPU getestet mit FurMark und OCCT -> Keine Probleme gefunden
- RAM getestet mit mdsched.exe und *MemTest86 -> Keine Probleme gefunden
- CPU getestet mit *Intel Processor Diagnostic Tool -> keine Probleme gefunden
- CPU getestet mit OCCT -> Probleme gefunden (allerdings nur einmal bei weiteren Tests nicht mehr):
Nach 2 Minuten:
Fehler - CPU - 1 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
Fehler - CPU - 5 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
Fehler - CPU - 5 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
Fehler - CPU - 3 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
Fehler - CPU - 2 Fehler auf physikalischem Kern #2 gefunden (Virtueller Kern #4)
usw.
- CPU/RAM getestet mit Prime 95 -> Probleme gefunden:
Maske:
nach 2 Minuten Fehlermeldungen bei
"Small FFTs (tests L1/L2/L3 caches, maximum power/heat/CPU stress)":
Nach ca. 6 Minuten Fehlermeldungen bei
"Large FFTs (stresses memory controller and RAM)":
Nach ca. 6 Minuten Fehlermeldungen bei
"Blend (all of the above)":
Temperaturwerte sind bei allen Tests in Ordnung (zwischen 50 und 75°C)
Auch die Spannungswerte scheinen i.O. zu sein soweit ich das als Laie beurteilen kann (bin mir aber auch nicht 100% sicher).
Als nächstes habe ich jeweils einen RAM Riegel ausgebaut und die Tests wiederholt um auszuschließen, dass ein Riegel der Fehler-Verursacher ist. Die Fehlermeldungen sind allerdings bei jedem Riegel einzeln, zur gleichen Zeit wieder aufgetreten.
Dann habe ich den Spannungswert des Prozessors (vcore) im Bios in kleinen Schritten angehoben um zu schauen ob es vielleicht daran liegt dass er zu wenig Spannung hat. Ich habe die Spannung in mehreren Schritten von der AUTO-Einstellung (1.127V) auf 1.3V erhöht. Bei 1.3V ging die CPU Temperatur während der Tests auf 95°C hoch, allerdings tauchten dieselben Fehlermeldungen zur selben Zeit auf.
Wie finde ich denn jetzt raus was genau das Problem ist? Offensichtlich scheint es mit der CPU zu tun zu haben, aber Temperatur ist es nicht und Spannung offenbar auch nicht, sonst hätte es ja funktionieren müssen als ich die Spannung erhöht habe.
P.S.
Ich habe meinen PC niemals übertaktet oder dergleichen, ich hab keine Ahnung von sowas. Wenn da irgendwas übertaktet ist, dann ist das von Werk aus.
*nachträglich editiert
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