PC stürzt ständig ab ohne erkennbaren Grund

[Ichieve]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): Ryzen 7 3700x
• Arbeitsspeicher (RAM): Corsair 32GB DDR4 3200
• Mainboard: Gigabyte Aorus X570
• Netzteil: Be Quiet Straight Power 750W
• Gehäuse: Be Quiet Dark Base 700
• Grafikkarte: Gigabyte Aorus Nvidia RTX 2070 Super
• HDD / SSD: 2x 2TB SSD M2 (Force M510 und Samsung970 EVO Plus)
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.): 360er Deepcool WK, Windows 11

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):

Der PC stürzt mehrmals am Tag ab. Manchmal mit Bluescreen. Manchmal fährt er einfach neu hoch. Teilweise startet er dann nicht mehr und man muss etwas warten bis er wieder hoch fährt.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
PC von Innen gereinigt. Lüfter, Staubfilter usw. abgestaubt. Neue Wärmeleitpaste für CPU / Wasserkühlung.

 

[Schatho]

In die Ereignisanzeige schauen was als Fehler zum fraglichen Zeitpunkt der Abstürze drin steht.

 

[KurzGedacht]

Speichertest machen.
Egal ob der Fehler anzeigt oder nicht mal im Bios auf DDR2400 o.ä. mit miesen Timings runter (Failsafe settings halt).

 

[CaptainPicard]

Manchmal mit Bluescreen

BluescreenView starten und Screenshots posten, bitte.

 

[Tuetensuppe]

Speicher, defektes Netzteil, korruptes Betriebssystem/Treiber...

 

[Ichieve]

BluescreenView starten und Screenshots posten, bitte.

Ergänzung (12. Juni 2023)

Speichertest machen.
Egal ob der Fehler anzeigt oder nicht mal im Bios auf DDR2400 o.ä. mit miesen Timings runter (Failsafe settings halt).

Timings hab ich schon runter geschraubt auf Default (Kein XMP Profil mehr)

Ergänzung (12. Juni 2023)

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x000000fc (0xfffff80305cc7f38, 0x8900000003281963, 0xfffff80305cc7d50, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\Minidump\061223-11671-01.dmp. Berichts-ID: 021698b3-a423-4a95-8089-1d076e8a11c0.

Das steht im Ereignisprotokoll

 

[Silver Server]

Die Informationen zum blue screen befinden sich im Ordner
C:/Windows/Minidump
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

 

[Ichieve]

erledigt

 

[Silver Server]

Da gibt es nur eine aktuelle Dumpfile.
Die andren liegen mehr als einen Monat zurück, sagen dem nach nichts mehr aktuelles aus.

Spoiler

THREAD ffff978cb9b48080 Cid 45b8.1730 Teb: 00000044015a6000 Win32Thread: ffff978cc1a49e70 RUNNING on processor 0
IRP List:
Unable to read nt!_IRP @ ffff978cbef31880
Not impersonating
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8030900bf0c
Owning Process ffff978cbf3e8080 Image: launcher.exe
Attached Process N/A Image: N/A
fffff78000000000: Unable to get shared data
Wait Start TickCount 31139
Context Switch Count 25957 IdealProcessor: 10
ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.
UserTime 00:00:00.000
KernelTime 00:00:00.000
Win32 Start Address 0x00007ff66ecfcb94
Stack Init fffffc0f964cac70 Current fffffc0f964c82a0
Base fffffc0f964cb000 Limit fffffc0f964c5000 Call 0000000000000000
Priority 10 BasePriority 8 PriorityDecrement 0 IoPriority 2 PagePriority 5
Child-SP RetAddr : Args to Child : Call Site
fffff803`05cc7b98 fffff803`088c78dc : 00000000`000000fc fffff803`05cc7f38 89000000`03281963 fffff803`05cc7d50 : nt!KeBugCheckEx
fffff803`05cc7ba0 fffff803`088c060d : 00000000`00000011 00000000`00000003 00000000`00000000 fffff803`05cc7c70 : nt!MiCheckSystemNxFault+0x1518d0
fffff803`05cc7be0 fffff803`086eb53f : 89000000`03281963 00000000`00000011 fffff803`05cc7ce9 00000000`00000000 : nt!MiRaisedIrqlFault+0x160e3d
fffff803`05cc7c30 fffff803`0883c529 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff803`0b8712d3 ffff978c`b8e81d20 : nt!MmAccessFault+0x3af
fffff803`05cc7d50 fffff803`05cc7f38 : 00000000`00000000 ffff978c`b621fe90 ffff978c`b5eb9398 fffff803`05cc7f90 : nt!KiPageFault+0x369 (TrapFrame @ fffff803`05cc7d50)
fffff803`05cc7ee8 00000000`00000000 : ffff978c`b621fe90 ffff978c`b5eb9398 fffff803`05cc7f90 ffff978c`ffffff81 : 0xfffff803`05cc7f38

Da ist die launcher.exe abgestürzt. Das war der letzte Besitzer.
Auf Grund von Access und Page Fault würde ich den Fehler allerdings als erstes beim Arbeitsspeicher suchen.

 

[Ichieve]

Der PC stürzt ständig ab. Allerdings ohne Bluescreen. Also RAM tauschen?

 

[AMDHippster]

Hast du mal memtest86 auf einem Live Stick laufen lassen? Probiere mal in Windows den Schnellstart aus zu machen. (Netzschaltverhalten ändern), alte Systemsteuerung, Energieoptionen oder so.

 

[KurzGedacht]

Timings hab ich schon runter geschraubt auf Default (Kein XMP Profil mehr)

Wie gesagt. Speicher testen. Der kann einfach defekt sein (alternativ auch der Speichercontroller aber ram selber ist wahrscheinlicher).
Ram via memtest von USB Stick testen. Wenn Fehler gefunden werden Mal ein Modul ausbauen und die Module einzeln testen.

 

[Ichieve]

Ich hab nen USB Stick bestellt und lass dann Memtest laufen. Mal sehen was raus kommt.

 

[Knergy]

Ähm ... die Kühlung läuft zuverlässig? Beide Schläuche bei der AIO etwa gleich warm?

 

[Ichieve]

Der PC fällt oft schon aus bevor die CPU überhaupt warm werden kann. Außerdem zeigt die CPU keine erhöhte Temperatur an. Also unwahrscheinlich.

 

[Ichieve]

Also der RAM ist perfekt. Keine Fehler. Was kann noch in Frage kommen?

 

[wolve666]

Die Infos, die du uns gibst, sind einfach zu dürftig. Z.b. wäre es mal schön zu wissen, wie die Temperaturen von CPU/Gpu sind, unter Last und ohne Last..sind die im Normbereich?

Ist die SSD/HDD in ordnung? --> mal testen mit Crystal Disk Info (Screenshot hier reinstellen mit ALLEN Werten(.

Der Ram hat schon immer Probleme gemacht bei Am4, wenn er übertaktet ist ..und ja..XMP bedeutet übertakten. XMP mal abschalten u. testen..oder mal nur 1 Ram Riegel rein.

Lade dir mal ein LiveLinux und starte den PC damit..oder WindowsPE (Sufu hier mal benutzen oder google, hab keine Lust alles vorzukauen..gibt genügend Threads) u. teste damit

oder Starte den PC mal im abgesicherten Modus -> stürzt er auch da ab?

 

[Ichieve]

Temperaturen steigen bei CPU/GPU nicht über 80°C

Beide SSDs sind bei 98% 100% Gesundheit und laufen unter 40°C laut Crystal Disk (screenshot folgt sobald der pc mal lange genug läuft)

XMP Profil ist deaktiviert. RAM läuft auf Stock und memtest86 hat 4 Stunden getestet und 0 Fehler gefunden (Es ist sowieso grade zu Testzwecken nur noch 1 RAM-Riegel drin)

PC stürzt im abgesicherten Modus ebenfalls ab

 

[wolve666]

uff..wenn der pc auch im abgesicherten Modus abschmiert, liegt höchstwarscheinlich ein Hardwarefehler vor.

Vlt. noch mal alles rausrupfen und eine Minimalconfig außerhalb des Gehäuses aufbauen..und systematisch Hardware tauschen und gegentesten...anders lässt sich der Fehler ja kaum ausmachen

Könntest vorher nochmal Linux oder PE testen

 

[Ichieve]

Ich hab jetzt mein Windows komplett runter geschmissen. von Windows 11 auf Windows 10 gedowngraded. Der Fehler bleibt bestehen. Software kann ich ausschließen... Das heißt es muss Hardware sein. Der PC ist heute denke ich so 80x abgestürzt. Hab nebenbei mal coretemp laufen lassen usw. läuft alles von den Temperaturen normal... Entweder hat das Mainboard, die Graka, die CPU oder das Netzteil nen Problem... Festplatte kann ich natürlich auch nicht ganz ausschließen.

Ergänzung (15. Juni 2023)

Anbei der Crystal Disk Screenshot der Festplatte auf der Windows läuft.