Windows 10 Wie erfahre ich bei einem Bluescreen was der Fehler war?

[marquez]

Du meintest ja ist sollte die entsprechende DMP Datei hochladen. Ich versuche dann demnächst nochmal über DOS Memtest auszuführen

 

[werkam]

Als Zip/RAR Datei packen und dann hier hochladen.

 

[marquez]

Hier ist der Anhang mit der Datei.

 

[werkam]

Und was hat der Memtest ergeben? Bestimmt hat es Fehler gegeben? Teste evtl auch mal mit je einem Riegel ob das dann auch passiert?

 

[marquez]

Ich kam leider nicht dazu, werde ich heute Abend machen da er zuvor meinen USB Stick nicht erkannt hat.
Konntest du an der Datei was erkennen ?

 

[werkam]

Tippe auf Speicherfehler, aber das haben ja bereits mehrere Leute vor mir auch gesagt, hättest Du es getestet wüsstest Du bereits mehr. Kannst es mal mal mit jeweils 1 Riegel noch mal versuchen, evtl weisst Du dann ja schon mehr bzw kannst einen Riegel ausschliessen, weiss ja nicht wie viel verbaut sind in dem Rechner. Es kann evtl auch an zu straffen Einstellungen im Bios liegen. Kannst ja mal mittels CPUz nachsehen und davon die Bilder hier posten, wo die Angaben zum Speicher stehen, Memory und SPD von jedem Modul wären relevant.
https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/cpu-z/

 

[marquez]

Ja mache ich Heute Abend wenn ich zuhause bin. Am Bios kann man bezüglich dem Speicher nichts ändern, aber werde davon gerne ein Screenshot machen. Danke im voraus für die Hilfe. Es sind 2 x 4GB verbaut.

Die hatte ich 2011 gekauft.

https://www.amazon.de/gp/product/B002YUF8ZG/ref=oh_aui_search_detailpage?ie=UTF8&psc=1

 

[werkam]

Evtl schreibst Du auch noch mal welche Hardware verbaut ist. Hast Du die Auslagerungsdatei wieder aktiviert?
Ram 2011 gekauft, was hält ewig? Windows ist ein upgrade oder clean installiert worden? Zu heiss wird er ja bestimmt auch nicht?

 

[marquez]

Windows 10 wurde als Upgrade installiert. Lüftergeräusche sind nicht immer zu hören. Notebook wurde zuletzt vor 2 Jahren gründlich gereinigt.
Ich muss mal schauen ob die Auslagerungsdatei bei mir aktiv oder deaktiviert ist, darauf habe ich nicht geachtet.

Das sind die Hardware Specs.
EDIT: Zusätzlich ist die Samsung Evo 850 SSD Festplatte eingebaut.

http://www.notebookinfo.de/produkte/dell-xps-17/00010174/

 

[marquez]

Mach gerade den test. Es sind beide Speicher riegel drin und der hat schon mehrere Fehler. Dabei geht der Test ca 5 Minuten.

Sollte es der Fall sein das nur ein Speicher riegel defekt ist, empfiehlt ihr mir nochmalige 4 GB zu holen oder doch lieber 2 neue 4 GB Arbeitsspeicher zu holen?

Momentan habe ich jetzt eine drin und da gibt es bisher keine Fehler.

 

[werkam]

Das liegt daran was Du machen und ausgeben möchtest. Wenn es ein Kit und noch Garantie drauf ist, neue holen und das Kit zum Hersteller/Verkäufer senden zwecks Garantie, die meisten Speicher haben ja min 10 Jahre wenn nicht sogar lebenslange Garantie.

 

[marquez]

Danke für den Tipp, weißt du wie ich lange die Garantie bei corsair ist?

 

[werkam]

http://www.corsair.com/de-de/support/warranty
Kannst Du bestimmt auch selbst rausfinden.

 

[marquez]

Ich hab das Ticket schon ausgefüllt. Vielen Dank für die Infos. Es steht Lebenslange Garantie, also sollte es ja locker 10 Jahre sein.

 

[werkam]

Denke dran bei Kits müssen evtl beide Module gesendet werden, habe allerdings keine Erfahrung mit Corsair, nur bei Netzteilreklamation.

 

[marquez]

Okay danke für die Info, warte mal auf die Mail ab und berichte....