WhatsApp war offline: Messenger von schweren Störungen betroffen

Sven Bauduin
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WhatsApp war offline: Messenger von schweren Störungen betroffen
Bild: WhatsApp Inc. / Meta Platforms

Der Messenger WhatsApp war von schweren Störungen betroffen und seit mehreren Stunden offline. Nachdem erste Hinweise aus dem ComputerBase-Forum in der Redaktion eingegangen waren bestätigten auch diverse Online-Plattformen wie Downdetector den Ausfall des Dienstes, der seit 9 Uhr heute Morgen anhielt.

WhatsApp und andere Dienste gestört

Zum aktuellen Zeitpunkt kann der Messaging-Dienst wieder genutzt werden, nachdem zuvor beim Öffnen in der Statusleiste dauerhaft „Verbinde ...“ angezeigt wurde.

Ein Blick auf die Plattform allestörungen.de verrät, dass bei weitem nicht nur WhatsApp, sondern auch andere Dienste wie Instagram, Telegram, Snapchat und Facebook sowie Internetdienstleister wie die Deutsche Telekom, 1&1, Vodafone und O2 von den Störungen betroffen waren oder sind.

Viele Anwender vermuten hinter den Verbindungsproblemen zumeist auch ihren Internetanbieter und melden dort entsprechende Störungen. Die Zahlen sind damit nur begrenzt aussagekräftig.

Viele Dienste sind aktuell von Störungen betroffen und teils offline

Deutsche Telekom gibt Entwarnung

Während die Meta-Tochter WhatsApp den Vorfall gegenüber US-Medien bestätigt hat, gibt die Deutsche Telekom für das eigene Netz Entwarnung.

We’re aware that some people are currently having trouble sending messages and we’re working to restore WhatsApp for everyone as quickly as possible.

Joshua Breckman, Meta

ISP oder Cloud als mögliche Ursache

Da auch für andere Dienste wie Apple iMessage, Microsoft Teams und Signal seit heute Morgen vermehrt Störungsmeldungen in den diversen Online-Plattformen eingehen, könnte die Ursache bei einem ISP oder Cloud-Dienst liegen.

In der Zwischenzeit sind alle genannten Dienste wieder vollumfänglich Online und die Anzahl der Störungsmeldungen hat kurz darauf wieder rapide abgenommen. Auch die ComputerBase-Leser berichten, dass die Verbindungsprobleme insbesondere zwischen 9 und 11 Uhr am heutigen Morgen aufgetreten sind.