Ungültige Sendungsnummer?

Hallo Caseking-Team + Community,

ich habe mir bei euch einen neuen CPU-Kühler bestellt, welcher gestern in den Versand ging. Eine Sendungsnummer habe ich auch erhalten, allerdings funktioniert diese komischerweise nicht
(mir ist durchaus klar, dass i.d.R. die Sendungsnummern erst nach X Stunden auf der DHL-Sendungsverfolgungsseite gehen)

Hatte eigentlich damit gerechnet, den Kühler heute zu erhalten :|

Die DHL-Seite sagt nur "Bitte geben Sie eine Sendungsnummer ein."

Bestellnummer: 1276028

Okay, anscheinend ist da irgendwas bei eurem Shopsystem kaputt oder ich bin zu dämlich:

Der vom Shopsystem angezeigte Link lautet https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?runtime=standalone&idcMultiple=XXX

und DHL sagt dann, die Sendungsnummer sei ungültig. Wenn ich diese dann in das Formular eingebe (auf der DHL-Seite), lande ich bei
https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/en/search?piececode=XXX

Also alles gut

Komisch, bei mir funktioniert der Mail Link auch o.O

Aber ich geb das mal weiter, nicht das es bei mehreren Kunden dann Probleme gibt.

Ich beziehe mich auf den angezeigten Link im Shop ("Paket-Tracking", s. Screenshot).



Der Link in der Mail (sehe jetzt erst, dass da auch einer ist) funktioniert wunderbar.

Ah super, danke für das Feedback! Ich reich das mal weiter.