Fritzbox 7490 leuchtet rot

[Bolli2]

Hallo

Ich bin habe mir eine andere Wohnung zugelegt und wollte jetzt meinen Router wieder
in Betrieb nehmen, mit dem selben Anbieter den ich schon in der alten Wohnung hatte ,
also mit den selben Vertragsvereinbarung. (nicht Telekom )
der Techniker war auch im keller und hat gesagt das alles erledigt ist.
jetzt zeigt meine Box eine ständig leuchtende Info Anzeige
Power und DSL sind grün Internet /Festnetz anzeigen sind aus
könnte die Box defekt sein ?
oder muss ich die neu einrichten ?

Danke an euch für tipps

 

[ferris19]

Na was steht denn im Fritzbox Menu? Musste über einen Browser aufrufen. Da wird doch bestimmt angezeigt, was der Fehler ist. Da hätte google wahrscheinlich schneller geholfen

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/1654_Info-LED-leuchtet-dauerhaft-rot/

 

[Porky Pig]

kann mehrere Ursachen haben....googeln. Kommst du noch auf die Oberfläche? http://fritz.box

 

[Incanus]

Schau mal hier: https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/1654_Info-LED-leuchtet-dauerhaft-rot/

 

[till69]

Und wenn nix mehr geht, Recovery versuchen:
https://avm.de/service/wissensdaten.../160_FRITZ-OS-der-FRITZ-Box-wiederherstellen/

 

[NerdmitHerz]

Wenn Power + WLAN an, jedoch Info-LED Rot:

man selbst jedoch per lan oder wlan kein Internet hat, dann:

Internetzugang über FRITZ!Box nicht möglich | FRITZ!Box 7490

bin vom fach (avm)

dazu ISP (Internetprovider) zu kommen lassen, dass du umgezogen bist

 

[CHILEChile]

Anbieter fragen (einfach Wohnung wechseln und die Box einfach wieder anstöpseln funzt selten einfach so war bei mir auch nicht anders habe die gleiche Box

 

[chrigu]

Wurde das dsl schon auf die neue Nummer/Wohnung aufgeschaltet? Weil einfach so router von Wohnung a zu Wohnung b ohne Provider zu informieren scheitert zu 99%

 

[Moep89]

@CHILEChile @chrigu

Wenn der Techniker im Keller war, gehe ich doch davon aus, dass der Anbieter Bescheid weiß und Maßnahmen ergriffen hat. Aus Versehen oder zufällig kommen die Techniker eher selten im Keller vorbei

@Bolli2 Die FB sagt dir auf der Oberfläche genau was los ist. Ansonsten kannst du die Kiste auch komplett resetten und nach Anbieteranleitung neu einrichten. Spätestens dann muss sie laufen. Aber eine Internetverbindung hast du ja, oder? In dem Fall wird es wohl nur eine Fehlermeldung wegen des Umbaus sein. Ist wie beim Auto, die muss man bestätigen bzw. löschen, sonst bleibt sie da. Deshalb unbedingt in die Oberfläche der FB gucken.

 

[chrigu]

@Moep89 kommt darauf an, wer ihn aufgeboten hat. Zudem prüft ein Techniker des providers auch den wandanschluss wegen der Signalstärke

@Bolli2 hast du das richtige Netzteil angeschlossen, sowie dieselben Kabel genommen?

 

[Bolli2]

hallo jungs danke erst mal
Ich habe Alle Kabel wieder verwendet, ja wenn der Techniker da , wahr
gehe ich auch davon aus das der alles für die Wohnung gemacht hat das,
das Internet und die Telefonie läuft
aber die Internet anzeige ist aus , nur Power und DSL leuchten

 

[Incanus]

das Internet und die Telefonie läuft

Also gibt es kein echtes Problem .

aber die Internet anzeige ist aus

Welche Internetanzeige? Die LEDs zeigen nur, wenn Du über das Internet bzw. Festnetz telefonierst.

nur Power und DSL leuchten

Also ist die Info LED nun aus?

 

[Bolli2]

Hallo Incanus​

nein ich kann weder telefonieren noch ins Internet gehen alles tot

das Internet und die Telefonie läuft , damit meinte ich das der techniker es hergestellt hat

 

[Incanus]

Jetzt verstehe ich Dich gar nicht mehr, Du sagtest doch gerade:

das Internet und die Telefonie läuft

 

[DarkAngel2401]

Wie schon in #2, #3 und #9 erwähnt und bisher gekonnt ignoriert - Screenshots des FB-Menüs helfen.

 

[Bolli2]

ich meinte damit, das der Techniker im keller war und das Internet eingerichtet hat so das ich dann mit dem Router wieder in das netz komme ,das ist aber nicht möglich, als der Techniker im keller war wahr
ich auf arbeit

 

[ferris19]

hallo jungs danke erst mal
Ich habe Alle Kabel wieder verwendet, ja wenn der Techniker da , wahr
gehe ich auch davon aus das der alles für die Wohnung gemacht hat das,
das Internet und die Telefonie läuft
aber die Internet anzeige ist aus , nur Power und DSL leuchten

Dann verbinde die Fritzbox mit einem Computer per Wifi oder Lan und gehe in deren Betriebssystem, dort wird vermutlich das Problem angezeigt.
Du musst schon selber etwas Hand anlegen ansonsten können wir nicht helfen.

 

[Bolli2]

Wie schon in #2 #4 #9 erwähnt und bisher gekonnt ignoriert - Screenshots des FB-Menüs helfen.

bin zur zeit auf arbeit

 

[ferris19]

bin zur zeit auf arbeit

Gut dann mach das erstmal wenn du wieder zu Hause bist und poste hier ein Bild der Fehlermeldung aus dem Fritz OS, vorher brauchen wir nicht weiter machen.

 

[Bolli2]

mach ich