Linux Ubuntu - Mehrere Monitore

[Valdaran]

Hallo,

meine Mutter muss momentan im Home Office über Linux Ubuntu arbeiten, das ganze funktioniert über einen USB Stick. Das Problem was wir haben ist das erstens nur ein Monitor "erkannt" wird aber dieser auch nur als unbekannter Monitor erkannt wird und keine Auflösungen einstellbar sind. Der zweite Monitor der über HDMI(Der erste ist noch ein älterer VGA Monitor) angeschlossen ist wird gar nicht erst erkannt.

Was ich herausgefunden habe ist das man wohl keine Treiber usw installieren kann solange es nur über den USB Stick läuft da das ganze nicht persistent ist und nach jedem Neustart alle Einstellungen wieder verschwunden sind.

Hat irgendwer eine Ahnung wie man das Problem lösen könnte?

 

[ghecko]

Bitte PC nennen / Komponenten auflisten.
Ein paar Infos darüber, um welche Ubuntu Version es sich hier handelt wären auch nicht schlecht.

Und ein bisschen mehr Kontext. Ist der Stick vom Arbeitgeber? Ist das einen ganz normale Livedistribution oder sind da schon Programme drauf installiert/konfiguriert, die sie nutzen soll?

 

[tomgit]

Vor allem Informationen zum System sind wichtig, aber auch zum Live Stick. Wenn das nächste mal Ubuntu gestartet wird, vielleicht mal

uname -r

im Terminal ausführen und den verwendeten Kernel benennen.

Wenn es sich um ein System mit Nvidia-GPU handelt, kann es sein, dass der proprietäre Treiber von Nvidia fehlt; je nach AMD-GPU kann es an einem veralteten Kernel liegen. Beides potenziell Sachen, die von Seiten der Unternehmens-IT gefixt werden könnten, kann aber auch Probleme verursachen (besonders ein neuer Kernel hat das Potenzial manche Installationen zu zerschießen, gerade wenn es irgendwelche fancy Treiber benötigt)

 

[Valdaran]

PC:

GIGABYTE H510M S2H
Crucial Ballistix schwarz DIMM Kit 16GB, DDR4-3200
Western Digital WD_BLACK SN750 NVMe SSD 1TB
Intel Core i5-11500

Ist Gnome die Version? Die Nummer dahinter ist 3.28.2

Und ja es ist ein Stick vom Arbeitgeber und womit sie arbeitet ist die Amazon Workspace die da bereits installiert ist.

Edit: Bei uname -r kam das hier heraus: 5.4.0-71-generic

 

[tomgit]

Hat der PC keine GPU, oder läuft dies über die Intel-iGPU?

 

[Valdaran]

Läuft über die Onboard GPU.

Hätte allerdings noch eine GTX 1060 rumliegen die ich in den PC einbauen könnte falls das helfen sollte. Aber da es ein reiner Office PC ist denk ich sollte ja die Onbard GPU ja ausreichend sein.

 

[tomgit]

Hast du es per "uname -r" im Terminal versucht? Gnome ist nicht die Version des OS, "nur" die Version des Desktop Managers.
Über uname -r bekommst du eigentlich angezeigt, welcher Kernel verwendet wird. Nicht jeder Kernel unterstützt jede GPU von sich aus, das ist das, was zu dem Problem kommen kann, dass die Monitore nicht erkannt werden.

 

[Valdaran]

Das einzige was bei uname -r kam war: 5.4.0-71-generic

 

[imRa]

meine Mutter muss momentan im Home Office über Linux Ubuntu arbeiten, das ganze funktioniert über einen USB Stick.

Wenn das Unternehmen diesen Stick bereitstellt, dann gibt es sicherlich auch eine kompotente IT. Einfach bei dieser ein Ticket erstellen und das Problem lösen lassen. Es hat sich sicherlich jemand etwas dabei gedacht, Home Office so zu realisieren wie es getan wurde.

 

[madmax2010]

Kannst du im BIOS einstellen welche Onboard Grafikports genutzt wereden koennen?


zeig mal gern die ausgabe von xrandr

so sollte das ca fuer 2 angeschlossene Monitore aussehen:

 xrandr 
Screen 0: minimum 320 x 200, current 7264 x 2160, maximum 16384 x 16384
DisplayPort-0 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DisplayPort-1 connected primary 3424x1926+3840+0 (normal left inverted right x axis y axis) 527mm x 296mm
   2560x1440     59.95*+
   1920x1200     59.95
   1920x1080     60.00    60.00    50.00    59.94
   1600x1200     59.95
   1680x1050     59.88
   1600x900      60.00
   1280x1024     75.02    60.02
   1440x900      59.95
   1280x800      59.91
   1152x864      75.00
   1280x720      60.00    50.00    59.94
   1024x768      75.03    60.00
   832x624       74.55
   800x600       75.00    60.32
   720x576       50.00
   720x480       60.00    59.94
   640x480       75.00    60.00    59.94
   720x400       70.08
DisplayPort-2 connected 3840x2160+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 597mm x 336mm
   3840x2160     60.00*+  29.56
   2560x1440     59.95
   2048x1280     59.92
   2048x1152     60.00
   1920x1200     59.88
   1920x1080     60.00    60.00    50.00    59.94    24.00    23.98
   1600x1200     60.00
   1680x1050     59.95
   1280x1024     75.02    60.02
   1440x900      60.00
   1280x800      59.81
   1152x864      75.00
   1280x720      60.00    50.00    59.94
   1024x768      75.03    60.00
   800x600       75.00    60.32
   720x576       50.00
   720x480       60.00    59.94
   640x480       75.00    60.00    59.94
   720x400       70.08
HDMI-A-0 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)

So bekommen wir infos welche Ports als Nutzbar erkannt sind

Wenn das alles nichts bringt, steck ruhig mal die Nvidia Karte Aber bitte keine Treiber installieren. Du hast schon welche

 

[Garmor]

Intel Core i5-11500
5.4.0-71-generic

Mein Google-fu ergab, dass die XE-Treiber da noch nicht drin sind. Also entweder die Nvidia-Karte probieren oder die IT bitten, einen Stick mit ner aktuelleren Version zu erstellen.

 

[Valdaran]

Kannst du im BIOS einstellen welche Onboard Grafikports genutzt wereden koennen?


zeig mal gern die ausgabe von xrandr

so sollte das ca fuer 2 angeschlossene Monitore aussehen:

 xrandr
Screen 0: minimum 320 x 200, current 7264 x 2160, maximum 16384 x 16384
DisplayPort-0 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DisplayPort-1 connected primary 3424x1926+3840+0 (normal left inverted right x axis y axis) 527mm x 296mm
   2560x1440     59.95*+
   1920x1200     59.95
   1920x1080     60.00    60.00    50.00    59.94
   1600x1200     59.95
   1680x1050     59.88
   1600x900      60.00
   1280x1024     75.02    60.02
   1440x900      59.95
   1280x800      59.91
   1152x864      75.00
   1280x720      60.00    50.00    59.94
   1024x768      75.03    60.00
   832x624       74.55
   800x600       75.00    60.32
   720x576       50.00
   720x480       60.00    59.94
   640x480       75.00    60.00    59.94
   720x400       70.08
DisplayPort-2 connected 3840x2160+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 597mm x 336mm
   3840x2160     60.00*+  29.56
   2560x1440     59.95
   2048x1280     59.92
   2048x1152     60.00
   1920x1200     59.88
   1920x1080     60.00    60.00    50.00    59.94    24.00    23.98
   1600x1200     60.00
   1680x1050     59.95
   1280x1024     75.02    60.02
   1440x900      60.00
   1280x800      59.81
   1152x864      75.00
   1280x720      60.00    50.00    59.94
   1024x768      75.03    60.00
   800x600       75.00    60.32
   720x576       50.00
   720x480       60.00    59.94
   640x480       75.00    60.00    59.94
   720x400       70.08
HDMI-A-0 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)

So bekommen wir infos welche Ports als Nutzbar erkannt sind

Wenn das alles nichts bringt, steck ruhig mal die Nvidia Karte Aber bitte keine Treiber installieren. Du hast schon welche

Da kommt nur das: https://i.imgur.com/5u7o2SB.jpg

Ergänzung (9. August 2021)

Mein Google-fu ergab, dass die XE-Treiber da noch nicht drin sind. Also entweder die Nvidia-Karte probieren oder die IT bitten, einen Stick mit ner aktuelleren Version zu erstellen.

Mh okay, wobei mir auch eingefallen ist das ein weiterer Grund war das ich die nicht eingebaut habe das der eine Monitor halt noch über VGA funktioniert und die GTX 1060 dafür keinen Anschluss hat. Und ein zweiter neuer Monitor ist momentan halt nicht mehr drinnen nach dem neuem PC und dem Monitor.

 

[madmax2010]

Ooof shit. @Garmor hat recht.
Ist ein Upgrade auf Ubuntu 21.04 eine Option?
Die XE Treiber sind definitiv seit Kernel 5.10 dabei - 21.04 kommt mit 5.11 und ist insofern brauchbar.
Alternativ kann auch ein frischer kernel von hand installiert werden.

 

[tomgit]

Alternativ kann auch ein frischer kernel von hand installiert werden.

Wenn es ein Stick vom Unternehmen ist, würde ich das mit der Kernel-Installation aber eher der Unternehmens-IT überlassen.
Kann durchaus Gründe haben, weswegen da noch nichts neueres ausgerollt wurde (und wenn es nur die Faulheit ist, auf ein neues Ubuntu-LTS umzusteigen)

 

[Garmor]

Nicht 21.04, sondern 20.04.3 - die späteren Minorversionen der LTS-Version bekommen auch neuere Kernel.

Von Hand installieren bringt bei einem Live-System nichts, solange man den Kernel nicht in das Image schreiben kann.

 

[Valdaran]

Mh okay trotzdem vielen dank an alle für die Hilfe, ich werde das mal meiner Mutter später sagen das sie das Unternehmen mal drauf ansprechen soll das sie nur einen Monitor nutzen kann weil die Ubuntu Version zu alt ist und weil ihr PC zu neu ist

 

[Burki73]

Gnome3.38.x ist eine Desktopumgebung. Nutze ich selber unter Ubuntu und ist durchaus eine gute Umgebung. Gerade wenn man eben Hauptsächlich arbeitet. Ich nutze Ubuntu nur für Arbeitzzwecke. Für Unterhaltung, Videos, Musik und Games nutze ich Linux Manjaro / KDE.

Gibt natürlich auch andere, aber Gnome ist eine bekannte und solide und aktuelle Umgebung. Daran sollte es nicht liegen.

 

[chithanh]

Ubuntu 20.04.3 kommt in wenigen Tagen raus, mit HWE kernel (linux-generic-hwe-20.04) sollte es dann out of the box mit Rocket Lake klappen.

Bis dahin, oder falls die IT kein Upgrade plant, geht auch der linux-oem-20.04 Kernel (derzeit 5.10) aus den offiziellen Paketquellen.

 

[AGB-Leser]

Lasst euch vom Arbeitgeber anständige Ausrüstung geben. Dann läuft das auch. Seit wann bezahlt man die Technik selber und muss dann so einen komischen Stick benutzen?

Bei Intelgrafik brauchst Du eigentlich keine Treiber, das läuft. Dazu brauchst Du aber auch die passenden Anschlüsse. Gibs überhaupt noch Intelgrafik mit VGA?

 

[xvaranx]

Das mit VGA ist mir ein Dorn im Auge. Lieber beide Monitore über HDMI o. DVI ansprechen lassen, dann sollte es klappen. Wenn Einstellungen bei jeden Neustart des Rechners verloren gehen, wird wohl das Image nur mit einem VPN-Clienten ausgestattet sein, was die Kommunikation zum Firmennetz ermöglicht. Nimmt lieber dann einen ausrangierten Laptop (mit HDMI o. DP out) und lasst den immer 24h laufen. Dann spart man sich die ganzen Einstellungen beim Neustart.