the.expert
Lieutenant
- Registriert
- Jan. 2008
- Beiträge
- 892
Handlungsvorgang:
Xbox 360 mit Zubehör über Ebay verkauft.
Hier der Link.
Wie in der Beschreibung erwähnt, würde ich das Spiel nur bei persönlicher Übergabe mitgeben wollen, weil es keine Jugendfreigabe besitzt. Ein normaler Versand wäre auch nicht rechtlich legal, wegen der Jugendfreigabe.
Tathergang:
Ebaykäufer bezahlt sofort nach Kauf per Paypal. Ich schicke in der selben Nacht das Paket mit der XBOX und allem Zubehör raus. Natürlich ohne dem Spiel, weil die Käufer die Ware nicht abholen will.
Wie ihr vielleicht aus meiner Artikelbeschreibung entnehmen könnt, habe ich ausdrücklich daraufhingewiesen, dass das Spiel nur dabei ist, wenn die Ware persönlich abgeholt wird.
Am nächste Tag schreibt der Käufer mir, er hätte noch gerne das Spiel dabei und würde mir eine Ausweiskopie per E-Mail schicken. Ich antwortete ihm, dass zeitens Photoshop etc. alles ein wenig heikel sei und ich ihm die Ware dann per Postident zuschicken würde. Am darauffolgenden Tag habe ich mich über das Postidentverfahren informiert, was mir ziemlich kompliziert vorkam.
Schon zu diesem Zeitpunkt habe ich gemerkt, dass der Käufer eher doch keine Postident Sendung empfangen will und er immer wieder auf die Kopie seines Ausweises beharrt.
Letztlich, nachdem der Käufer die XBOX schon seit ca. 3 Tagen in Besitz hatte (sehbar über DHL Trackingnummer), hat er den Paypal Käuferschutz informiert, die Ware sei unvollständig und die Garantie wäre weg.
Habe in der Beschreibung erwähnt, dass die XBOX noch bis Juli 2010 laufen würde. Die XBOX 360 hat seitens Microsoft 3 Jahre Gewährleistung anstatt den normalen 2 Jahren bekommen, wegen den vielen ROD's der alten Baureihen.
Da das Produktionsdatum Juli 2007 war, bin ich vollkommen im Recht und die Box hat noch Garantie.
Ich wäre locker noch Kompromissbereit gewesen. Der Käufer antwortet nicht auf E-Mails mit Vorschlägen.
Problematik an der ganze Sache:
- Spiel hatte keine Jugendfreigabe, sprich kein normaler Versand war möglich und Käufer beharrte auf normalen Versand
Was soll ich tun? Jetzt hat der Käufer mir eine Rückzahlung von 30 EUR angeboten und den Paypal Käuferschutz beantragt.
Was bedeutet der Käuferschutz für mich?
Habe das alles über ein Kumpel verkaufen lassen, da er noch wenig Bewertungen hat und vom Paypalzwang erlöst werden wollte. Nun sitze ich in den Miesen weil ich nett sein wollte. Das Beste an der Sache ist, er hat leider keine Rechtsschutzversicherung, ich schon.
Xbox 360 mit Zubehör über Ebay verkauft.
Hier der Link.
Wie in der Beschreibung erwähnt, würde ich das Spiel nur bei persönlicher Übergabe mitgeben wollen, weil es keine Jugendfreigabe besitzt. Ein normaler Versand wäre auch nicht rechtlich legal, wegen der Jugendfreigabe.
Tathergang:
Ebaykäufer bezahlt sofort nach Kauf per Paypal. Ich schicke in der selben Nacht das Paket mit der XBOX und allem Zubehör raus. Natürlich ohne dem Spiel, weil die Käufer die Ware nicht abholen will.
Wie ihr vielleicht aus meiner Artikelbeschreibung entnehmen könnt, habe ich ausdrücklich daraufhingewiesen, dass das Spiel nur dabei ist, wenn die Ware persönlich abgeholt wird.
Am nächste Tag schreibt der Käufer mir, er hätte noch gerne das Spiel dabei und würde mir eine Ausweiskopie per E-Mail schicken. Ich antwortete ihm, dass zeitens Photoshop etc. alles ein wenig heikel sei und ich ihm die Ware dann per Postident zuschicken würde. Am darauffolgenden Tag habe ich mich über das Postidentverfahren informiert, was mir ziemlich kompliziert vorkam.
Schon zu diesem Zeitpunkt habe ich gemerkt, dass der Käufer eher doch keine Postident Sendung empfangen will und er immer wieder auf die Kopie seines Ausweises beharrt.
Letztlich, nachdem der Käufer die XBOX schon seit ca. 3 Tagen in Besitz hatte (sehbar über DHL Trackingnummer), hat er den Paypal Käuferschutz informiert, die Ware sei unvollständig und die Garantie wäre weg.
Habe in der Beschreibung erwähnt, dass die XBOX noch bis Juli 2010 laufen würde. Die XBOX 360 hat seitens Microsoft 3 Jahre Gewährleistung anstatt den normalen 2 Jahren bekommen, wegen den vielen ROD's der alten Baureihen.
Da das Produktionsdatum Juli 2007 war, bin ich vollkommen im Recht und die Box hat noch Garantie.
Ich wäre locker noch Kompromissbereit gewesen. Der Käufer antwortet nicht auf E-Mails mit Vorschlägen.
Problematik an der ganze Sache:
- Spiel hatte keine Jugendfreigabe, sprich kein normaler Versand war möglich und Käufer beharrte auf normalen Versand
Was soll ich tun? Jetzt hat der Käufer mir eine Rückzahlung von 30 EUR angeboten und den Paypal Käuferschutz beantragt.
Was bedeutet der Käuferschutz für mich?
Habe das alles über ein Kumpel verkaufen lassen, da er noch wenig Bewertungen hat und vom Paypalzwang erlöst werden wollte. Nun sitze ich in den Miesen weil ich nett sein wollte. Das Beste an der Sache ist, er hat leider keine Rechtsschutzversicherung, ich schon.
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