Thermalright XP 120 - Verschmutzung beseitigen

[Shadow_21]

Hallo!

An der Bodenplatte (und an den Heatpipes) meines neuen XP 120 von Thermalright befinden sich gelblich-braune Flecken. Es scheint so, als wäre etwas aus den Heatpipes ausgelaufen oder etwas auf den Kühlkörper gelangt (bei der Produktion oder sonst wo) was sich über die Heatpipes und die Bodenplatte ausgedehnt hat und zur Verschmutzung geführt hat.
Wie kann ich diese Verschmutzung (bzw. diese Flecken) wieder entfernen? Was für ein Mittel könnt Ihr mir empfehlen? Ich habe es schon mit Wasser und Nagellackentferner versucht, leider ohne Erfolg!

Vielen Dank für Eure Hilfe!
Viele Grüße
Shadow_21

 

[Jonny_Nr_5]

Würd ihn sofort ausbauen und einschicken/umtauschen bevor Schäden an der CPU entstehen.

 

[Squall]

Jo würde auch sofort von garantie gebraucht machen. Und bloß net selber probieren da was zu machen, sonst sagt der Händler bzw. Thermalright das du das warst und dann haste leider Pech...
Mfg Squall

 

[Hardbiker]

Hallo

Nimm sofort den XP 120 raus und geh zum Händler umso länger du wartest bekommst dann gar keine ansprüche auf Garantie!

Hardbiker

 

[Shadow_21]

Hallo!

Vielen Dank für Eure Antworten. Ich hab den Kühlkörper noch gar nicht montiert, ich hab ihn nur aus der Verpackung genommen und angeschaut. Die Schrauben und alles andere sind noch original verpackt.

Viele Grüße
Shadow_21

 

[mb2704]

Dann ists sowieso ein Garantiefall. Ich empfehle übrigens, es direkt an den Hersteller zu schicken, falls möglich, da gehts schneller, als wenn du es erst an den Händler schickst. Der muss es dann zum Hersteller weiterleiten, dann wirds repariert, wieder zum Händler zurück und dann erst zu dir ... dauert länger.

 

[Sherman123]

Soetwas gehört zum Händler.
1. Kannst du die Garantie nur in den seltensten Fällen direkt über den Hersteller abwickeln.
2. Geht es über den Händler schneller.

Der Kühlkörper wird sicher nicht repariert, sondern, nachdem er zum Hersteller routiniert wurde, weggeworfen. Der Händler kann dir gleich einen neuen mitgeben.


Wer will schon ein repariertes Produkt, wenn einem ein neues zusteht.

 

[mb2704]

Soetwas gehört zum Händler.
1. Kannst du die Garantie nur in den seltensten Fällen direkt über den Hersteller abwickeln.
2. Geht es über den Händler schneller.

Der Kühlkörper wird sicher nicht repariert, sondern, nachdem er zum Hersteller routiniert wurde, weggeworfen. Der Händler kann dir gleich einen neuen mitgeben.


Wer will schon ein repariertes Produkt, wenn einem ein neues zusteht.

Ob repariert oder ausgetauscht ist egal, das macht nicht der Händler sondern der Hersteller. Und der Händler muss es zum Hersteller weiterleiten, dort wirds begutachtet und repariert zurückgeschickt oder eben ein neuen Produkt versandt. Das geht über den Händler nicht schneller, natürlich immer vorrausgesetzt, dass der Hersteller so nen direkten Support anbietet

 

[Sherman123]

Ob repariert oder ausgetauscht ist egal, das macht nicht der Händler sondern der Hersteller. Und der Händler muss es zum Hersteller weiterleiten, dort wirds begutachtet und repariert zurückgeschickt oder eben ein neuen Produkt versandt. Das geht über den Händler nicht schneller, natürlich immer vorrausgesetzt, dass der Hersteller so nen direkten Support anbietet

Da der Kühler einen offensichtlichen Defekt hat, wird der Händler das Modell vor Ort gegen ein anderes austauschen. Der defekte Kühler wird dann an Thermalright zurückgeschickt. Was die dann mit dem Kühler machen, spielt für den Kunden keine Rolle mehr. Somit geht es über den Händler in jedem Fall schneller.

 

[triumvirn]

das ding kostet 50-60 euro und ist kein Ferrari Enzo. Ab in die Tonne beim Händler. Wenn die lang überlegen kostet es noch 30 Euro Arbeitszeit. Der Händler schick ein neues und gibt bestenfall den Abfall zurück an den Hersteller. Alles andere ist unrentabel. (Wer repariert schon einen Luftballon , dummes Beispiel aber ich glaube es trifft den Sinn)

 

[Noxman]

@triumvirn,

interessante Vorstellung hast du vom Verhalten eines Computerhändlers. Klingt so, als ob du keine Ahnung hast was da abgeht. Ein Kühler für 60.- € wird bestimmt nicht in den Müll geworfen. Bei der kleinen Marge die ein Händler noch hat, kann er sich das nun wirklich nicht leisten.

Gruss Nox