Was soll ich bei der Clock Watchdog Timeout Fehlermeldung tun?

[FohlenBoy]

Hallo zusammen,

folgende Herausforderungen treten derzeit auf meinem Windows 10 Home Premium Rechner auf:

• heute gab es 3 Mal Situationen, in denen die Maus nicht mehr reagierte. Zwar konnte man noch hoch- und herunterscrollen, aber auf Mausklicks reagierte sie nicht mehr. Nur durch das Drücken von STRG+ALT+Entf-Taste und Verlassen dieses blauen Bildschirm ging es dann wieder
• ein Neustart brachte keine Besserung
• erst als ich die Maus ab- und wieder anschloss schien das Ganze gelöst zu sein
• bis dann aber eben ein Bluescreen erschien mit der Meldung "Clock Watchdog Timeout"

Was kann ich nun tun?

Basierend auf diesem Hilfelink (https://de.minitool.com/datentraegerverwaltung/clock-watchdog-timeout.html) bin ich die angeblichen 6 Optionen fast alle durchgegangen:

• eine neue Hardware oder Gerätetreiber sind mir nicht bekannt
• irgendeine Software habe ich in den vergangenen Wochen auch nicht installiert

• offen ist noch die Überprüfung des Speichers mittels Neustart
• das installierte BIOS lautet American Megatrends Inc. 3401. (04.02.2017)

Was ich noch getan habe ist, das Systemdatei-Überprüfungsprogramm mittels des DOS Befehls sfc /scannow laufen zu lassen. Da gab es tatsächlich ein Ergebnis, siehe hier und im Anhang als Notepad Datei

Meine Fragen sind nun:

1) Kann es das schon gewesen sein?

2) Oder gibt es weitere Sachen, die ich überprüfen sollte?

Vielen Dank

 

[alphatau]

Mehr Daten zum Rechner + Minidumpfile des Bluescreens würden sehr helfen.

 

[Nickel]

"Clock Watchdog Timeout"

Jegliche Übertaktung rausnehmen.
BIOS Update machen.
Vermute ein AMD System, aber mach mal ein paar Angaben.

 

[FohlenBoy]

CPU ist ein wenig übertaktet, aber nicht viel und läuft seit 3 Jahren so.

Reichen diese Infos oder benötigt Ihr noch mehr (wenn ja wie erstellen)?

Kann denn die Reparatur durch scannow schon die Lösung gewesen sein?

 

[Nickel]

CPU ist ein wenig übertaktet, aber nicht viel und läuft seit 3 Jahren so.

Ja, was willst du damit sagen, dass das so bleibt und wir sollen weiter nach Fehler suchen?
"Clock Watchdog Timeout" ist ein typischer Fehler bei OC.
Das passiert nicht selten mal, das OC, welches man lange nutzen konnte, plötzlich nicht mehr stabil ist.

 

[Silver Server]

Im Ordner C:/Windows/Mindump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

Ergänzung (13. November 2021)

CPU ist ein wenig übertaktet, aber nicht viel und läuft seit 3 Jahren so.

Dann als erstes die Übertaktung raus nehmen und schauen ob es dann noch einen blue screen gibt?

 

[Terrier]

Erst war die CPU neu und intakt.
Jetzt gib die CPU so langsam den Geist auf.
Aber Hauptsache 3 Jahre übertaktet!

 

[Nickel]

Da reicht schon ein CPU Microcode Update, welche ja über Windows Update kommen,
und das OC ist nicht mehr so stabil wie zuvor.
Die letzte Zeit gab es da aber keine Updates.
Und diese stehen auch nicht als "CPU Microcode Update" unter Windows Update.
Das ist dann ne kleine KB, die erst mal unbemerkt und schnell auf dem System ist.

 

[FohlenBoy]

Anbei die eine (mehr gibt es in dem Ordner nicht) Minidump Datei.
Bin gespannt..

Kann denn auch die Reparatur der Systemdateien durch scannow auch eine mögliche Lösung gewesen sein?

 

[Silver Server]

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101)
Ein erwarteter Taktinterrupt wurde auf einem sekundären Prozessor in einem MP-System innerhalb des zugewiesenen Intervalls. Dies zeigt an, dass die angegebenen Prozessor hängt und verarbeitet keine Interrupts.

Spoiler

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
ffffa280`85d62c88 fffff801`7f81f56e : 00000000`00000101 00000000`00000010 00000000`00000000 ffffa280`8583c180 : nt!KeBugCheckEx
ffffa280`85d62c90 fffff801`7f61c3cd : 00000000`00000000 ffffa280`85d49180 00000000`00000246 00000000`00249cf9 : nt!KeAccumulateTicks+0x2063be
ffffa280`85d62cf0 fffff801`7f61c971 : 00000000`00249b00 00000000`0015d2ba ffffa280`85d49180 00000000`00000001 : nt!KiUpdateRunTime+0x5d
ffffa280`85d62d40 fffff801`7f6167e3 : ffffa280`85d49180 00000000`00000000 fffff801`80031618 00000000`00000000 : nt!KiUpdateTime+0x4a1
ffffa280`85d62e80 fffff801`7f61f1a2 : ffff8c88`1693edd0 ffff8c88`1693ee50 ffff8c88`1693ee00 00000000`0000000c : nt!KeClockInterruptNotify+0x2e3
ffffa280`85d62f30 fffff801`7f6de055 : 00000057`4c4b2dac ffffe609`1a4a7c40 ffffe609`1a4a7cf0 00000000`00000000 : nt!HalpTimerClockInterrupt+0xe2
ffffa280`85d62f60 fffff801`7f7f8d4a : ffff8c88`1693ee50 ffffe609`1a4a7c40 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0xa5
ffffa280`85d62fb0 fffff801`7f7f92b7 : 00000000`f35ff817 ffffa280`85d49180 00000000`00000002 ffffa280`85d4c130 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xfa
ffff8c88`1693edd0 fffff801`7f63a650 : 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000002 ffff80e2`1e15a000 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
ffff8c88`1693ef60 fffff801`7f62039f : ffff8c88`1693f560 00000000`00000000 ffffa1c0`710f0a00 ffff8c88`1693f560 : nt!KeFlushMultipleRangeTb+0x160
ffff8c88`1693f000 fffff801`7f69e90d : 00000000`00000004 00000000`00000000 ffffa280`86866100 82000000`02044001 : nt!MiAgeWorkingSetTail+0xef
ffff8c88`1693f040 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MiWalkPageTablesRecursively+0xc6d


SYMBOL_NAME: nt!KeAccumulateTicks+2063be

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1348

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 2063be

Die Zeitlichen Abläufe machen Probleme, dabei kommt es zu einer Ansammlung von Ticks. Der Prozessor bleibt hängen.

Bios aktuell?
Chipsatztreiber neu installiert?
Prozessor oder, und Arbeitsspeicher übertaktet?
Wird der Prozessor zu warm?

------------------

Nachtrag

Spoiler

Machine ID Information [From Smbios 3.0, DMIVersion 0, Size=2325]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 12
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = 3401
BiosReleaseDate = 12/04/2017
SystemManufacturer = System manufacturer
SystemProductName = System Product Name
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = System Version
SystemSKU = SKU
BaseBoardManufacturer = ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoardProduct = ROG STRIX B350-F GAMING
BaseBoardVersion = Rev X.0x

dein Bios ist veraltet. Da solltest Du ein Update durchführen.
https://rog.asus.com/motherboards/rog-strix/rog-strix-b350-f-gaming-model/helpdesk_bios
-------------

Spoiler

[Processor Information (Type 4) - Length 48 - Handle 0032h]
Socket Designation AM4
Processor Type Central Processor
Processor Family 6bh - AMD Zen Processor Family
Processor Manufacturer Advanced Micro Devices, Inc.
Processor ID 110f8000fffb8b17
Processor Version AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor
Processor Voltage 8ch - 1.2V
External Clock 100MHz
Max Speed 3700MHz
Current Speed 3200MHz
Status Enabled Populated
Processor Upgrade Socket AM4
L1 Cache Handle 002fh
L2 Cache Handle 0030h
L3 Cache Handle 0031h
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number Unknown
Core Count 6
Core Enabled 6
Thread Count 12
Processor Characteristics fc

Der Prozessor ist leicht übertaktet.
Setze den Prozessor auf die Standard Werte.

 

[FohlenBoy]

Anbei die gewünschten Infos:

• leicht übertaktet, aber lief so seit 3,75 Jahren
• Wärme des CPUs kann ich wie herausfinden? Als der Bluescreen auftauchte, habe ich aber nichts gezockt, sondern war nur am Surfen
• Bios von 2017 und Chipsatztreiber finde ich da leider nicht.

 

[Silver Server]

https://rog.asus.com/motherboards/rog-strix/rog-strix-b350-f-gaming-model/helpdesk_download
Chipsatztreiber findest Du hier.

-------

Wenn der Prozessor schon längere Zeit übertaktet ist kann es auch sein das er jetzt kaputt geht?

 

[FohlenBoy]

Was würdet Ihr mir denn jetzt konkret empfehlen?

Wie setzt man den CPU auf die Standardwerte zurück?

Chipsatztreiber und Bios upzudaten ist einfach und nichts geht verloren?

 

[Silver Server]

Was würdet Ihr mir denn jetzt konkret empfehlen?

Das habe ich doch schon geschrieben

Wie setzt man den CPU auf die Standardwerte zurück?

Wie hast du den übertaktet?
Standard Werte sind die Default Einstellungen im Bios

Chipsatztreiber und Bios upzudaten ist einfach und nichts geht verloren?

nein, nichts geht verloren.

 

[FohlenBoy]

Hilfe.....der Rechner hat sich soeben verabschiedet. Auf einmal ging der Monitor aus, die Grafikkartenlichter sind noch eingeschaltet, aber weder ein Restart noch Strom wegnehmen und wieder aktivieren hat etwas gebracht.

Was kann das denn jetzt sein und was kann ich tun?
Ich bin jetzt völlig rat-und hilflos.

 

[Silver Server]

Lass ihn mal 10 Minuten aus. Dann versuche es noch mal

 

[FohlenBoy]

Ja, jetzt geht er wieder

Aber was ist das und was kann ich tun? Gibt keine neue Minidump Datei.

Übertaktet damals, meine ich, im Bios. Hat hier wer aus dem Forum gemacht

 

[Silver Server]

Arbeite die Dir aufgezeigten Punkte alle ab.

 

[FohlenBoy]

wie genau setze ich denn auf die CPU Standartwerte zurück, ohne dass der Rechner nicht mehr neustartet..

 

[Silver Server]

ohne dass der Rechner nicht mehr neustartet..

Das geht nicht ohne Neustart