Kernel Power 41 (63)

[Samim]

Hallo,

Ich habe seitdem ich meinen PC habe immer dieses Problem. Ich gehe in ein Spiel z.B CSGO ich starte die Suche nach einem Match und wenn ich spawne startet plötzlich mein PC neu. Ein Blackscreen kommt und alles friert für ein paar Sekunden ein und mein PC startet von selbst neu.
Als ich in der Ereignisanzeige nachgeschaut habe wurde mir folgendes angezeigt:

Das passiert nicht nur in CSGO auch bei Fortnite ist es so. Das komische an der Sache ist, Minecraft kann ich ohne Probleme spielen, da startet mein PC nicht neu.

Folgende Hardware ist in meinem PC verbaut:

CPU: AMD Ryzen 5 3400g
GPU: AMD Radeon RX Vega 11
RAM : 16GB (8GB x2) Crucial Ballistix 3600MHz
Mainboard: MSI B450M Pro-VDH Max
Netzteil: be quiet! 600W System Power B9 Bulk BN209

Ich habe erst gedacht es liegt am Netzteil. Ich hatte anfangs einen 400W Netzteil habe jedoch jetzt einen 600W Netzteil und das Problem tritt immer noch auf. Woran könnte es noch liegen? Ich würde mich über jede Antwort freuen.
LG

 

[cartridge_case]

Bitte google, wie man Screenshots macht. Man macht keine Fotos von einem Bildschirm.

Minecraft ist wohl nicht so leistungshungrig.

Hast du untertaktet?

 

[Novocain]

Hast du dir die anderen 256 Einträge zu Kernel-Power 41 schon angeschaut und durchgearbeitet ?
Kleine Auslese
https://www.computerbase.de/forum/t...-ohne-vorwarnung-neu-kernel-power-41.2013715/
https://www.computerbase.de/forum/threads/ereignis-41-kernel-power-63.2003276/
https://www.computerbase.de/forum/threads/probleme-mit-kernel-power-41.2019867/
https://www.computerbase.de/forum/t...fehlercodes-immer-kernel-power-41-63.2013535/
https://www.computerbase.de/forum/threads/unloesbare-fehler-kernel-power-41-63.2002968/

 

[cartridge_case]

Hast du dir die anderen 256 Einträge zu Kernel-Power 41 schon angeschaut und durchgearbeitet ?

Bringt nix, weil der ja so gar nix aussagt. Übrigens bitte mal den ersten Link meiner Signatur beachten. Danke!

 

[Silver Server]

Wenn ein Rechner einfach so ausgeht, ohne Fehlermeldung ohne blue screen und ohne Dein Zutun liegt es meistens am Netzteil. in seltenen Fällen kann es am Prozessor liegen. Deshalb erst mal ein anderes Netzteil einbauen.

 

[cartridge_case]

Deshalb erst mal ein anderes Netzteil einbauen.

Guten Morgen!

Ich habe erst gedacht es liegt am Netzteil. Ich hatte anfangs einen 400W Netzteil habe jedoch jetzt einen 600W Netzteil und das Problem tritt immer noch auf.

 

[Silver Server]

Der nächste Verdächtig ist dann der Prozessor. Wenn der aussteigt geht auch der Rechner aus.
Gibt es im Ordner C:/Windows/Minidump eine File?

 

[Kloin]

Wenn's das Netzteil nicht ist dann RAM XMP Profil raus und mit Stock RAMtakt nochmal probieren. 3600MHz sind nicht garantiert bei Ryzen 3000

 

[Samim]

Gibt es im Ordner C:/Windows/Minidump eine File?

Ja es gibt 5 Dateien

 

[Deater]

Das mit dem Netzteil Tausch ist wieder typisches Gesülze hier wie so oft.
Event 41 kann durch falsche Bios Settings,Spannungen und fehlerhafte Treiber zusätzlich versursacht werden.Je nach Wertigkeit Bios/Board und Cpu läufts bei Amd nicht out of the Box 100% stabil und dann ist man mit "Bios Defaults" schon mal weit weg von stabil und müsste eigentlich laufen....

Software,Treiber etc. wie so oft üblich bei Thread Erstellern, kaum Infos und dann darf wieder ins blaue hinein geraten werden.

 

[Samim]

Hast du untertaktet?

Ich habe jetzt den Maximalen Leistungszustand des Prozessors auf 10% gesenkt und es hat geholfen ich konnte bei CSGO spawnen und ich glaube für etwa 5 min spielen, danach ist mein PC wieder von selbst neugestartet. Er ist neugestartet als ich mein ersten Gunfight hatte.

 

[Silver Server]

Ja es gibt 5 Dateien

Die fünf Dateien auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

 

[cartridge_case]

Ich habe jetzt den Maximalen Leistungszustand des Prozessors auf 10% gesenkt

Warum?!

 

[Samim]

Warum?!

Ich dachte ich sollte die CPU untertakten?
Tut mir leid falls ich etwas nicht auf Anhieb verstehe bin noch unerfahren.

Ergänzung (18. Mai 2021)

Die fünf Dateien auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

Ich kann die Dateien nicht verpacken. Es kommt diese Meldung, wenn ich versuche sie in rar zu verpacken

 

[Silver Server]

Die Datei ist schreibgeschützt.
ich hatte dir schon geschrieben, sie muss erst kopiert werden.
Dann kannst Du sie verpacken.

 

[Samim]

Hier im Forum hoch laden.

 

[Silver Server]

Spoiler

[Processor Information (Type 4) - Length 48 - Handle 0014h]
Socket Designation AM4
Processor Type Central Processor
Processor Family 6bh - AMD Zen Processor Family
Processor Manufacturer Advanced Micro Devices, Inc.
Processor ID 810f8100fffb8b17
Processor Version AMD Ryzen 5 3400G with Radeon Vega Graphics
Processor Voltage 8fh - 1.5V
External Clock 100MHz
Max Speed 4200MHz
Current Speed 3700MHz
Status Enabled Populated
Processor Upgrade Socket AM4
L1 Cache Handle 0011h
L2 Cache Handle 0012h
L3 Cache Handle 0013h
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number Unknown
Core Count 4
Core Enabled 4
Thread Count 8
Processor Characteristics fc
Enabled Characteristics:
0x 2: 64-bit Capable
0x 3: Multi-Core
0x 4: Hardware Thread
0x 5: Execute Protection
0x 6: Enhanced Virtualization
0x 7: Power/Performance Control
Processor Family_2 6bh - AMD Zen Processor Family
Core Count 2 4
Core Enabled 2 4
Thread Count 2 8

Lässt Du den Prozessor mit 1,5 Volt laufen?
Ist das nicht zu viel?

----------------

Spoiler

Machine ID Information [From Smbios 2.8, DMIVersion 0, Size=2498]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 14
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = B.80
BiosReleaseDate = 11/05/2020
SystemManufacturer = Micro-Star International Co., Ltd.
SystemProductName = MS-7A38
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = 8.0
SystemSKU = To be filled by O.E.M.
BaseBoardManufacturer = Micro-Star International Co., Ltd.
BaseBoardProduct = B450M PRO-VDH MAX (MS-7A38)
BaseBoardVersion = 8.0

Für Dein Bios gibt es eine neuere Version.
Das solltest Du installieren.
https://de.msi.com/Motherboard/support/B450M-PRO-VDH-MAX

-----------------------

Spoiler

STACK_TEXT:
ffffd401`952df958 fffff803`13887d62 : 00000000`0000001a 00000000`00061941 00000000`558437f0 00000000`0000000d : nt!KeBugCheckEx
ffffd401`952df960 fffff803`13804e5e : 00000000`0000081c 00000000`00000000 ffffffff`ffffb1e0 ffffd68b`00000000 : nt!MmAccessFault+0x15ff52
ffffd401`952dfb00 00000000`557570b0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x35e
00000000`0ac6fc90 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x557570b0


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware_ram

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_61941_PAGE_TABLE_RESERVED_BITS_SET_IMAGE_hardware_ram

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {c6e5c6cf-692e-7852-5dc5-b74944540fc0}

Followup: MachineOwner

Bei einem Absturz war der Arbeitsspeicher die Ursache.

---------------

Spoiler

STACK_TEXT:
fffff904`cc354ff0 fffff807`2e1ccabb : fffff904`cc355088 fffff807`3b566208 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeCheckStackAndTargetAddress+0x53
fffff904`cc355020 fffff807`3b4f654e : fffff807`3b566208 fffff904`cc356008 fffff904`cc356830 fffff904`cc355640 : nt!_C_specific_handler+0x3b
fffff904`cc355090 fffff807`2e1ffbb2 : fffff807`3b58d5cc fffff904`cc355630 fffff807`3b4f64e4 fffff807`3b5e0d51 : dxgkrnl!_GSHandlerCheck_SEH+0x6a
fffff904`cc3550c0 fffff807`2e087547 : fffff904`cc355630 00000000`00000000 fffff904`cc356830 fffff807`3b5e0d51 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0x12
fffff904`cc3550f0 fffff807`2e086136 : fffff904`cc356008 fffff904`cc355d40 fffff904`cc356008 ffff8389`4b2b83c0 : nt!RtlDispatchException+0x297
fffff904`cc355810 fffff807`2e208dac : 00000000`00001000 fffff904`cc3560b0 ffff8000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDispatchException+0x186
fffff904`cc355ed0 fffff807`2e204f43 : 838959c4`b0c0fffe 00000000`00000000 00000000`0110f204 fffff807`2e3f5e31 : nt!KiExceptionDispatch+0x12c
fffff904`cc3560b0 00000000`00000000 : fffff807`3b5ddc33 ffff8389`4b2b83c0 00000000`00000000 ffffe08d`fb0df000 : nt!KiPageFault+0x443


SYMBOL_NAME: dxgkrnl!_GSHandlerCheck_SEH+6a

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME: dxgkrnl.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.964

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff904cc3545f0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 6a

FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_80000003_dxgkrnl!_GSHandlerCheck_SEH

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

Bei zwei Dumpfiles war die Absturzursache im Bereich der Grafikkarte.
Ausgelöst durch den Treiber dxgkrnl.sys
OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {bb7d4166-3f2d-2bc7-f000-c92b3c7366b4}

Followup: MachineOwner

 

[Samim]

Danke dir für deine schnelle Antwort. Auf wie viel Volt sollte ich meinen Prozessor laufen lassen?

 

[Silver Server]

Also bei 1,5 Volt Prozessor Spannung würde ich sagen, Deine Aussetzer liegen am Prozessor.
So lange der Prozessor so eingestellt ist kann man nicht sagen ob die anderen Fehler eigenständig sind?

Mein Rat lautet:
Bringe das Bios auf den aktuellen Stand.
Lade dann die Default Einstellungen, damit der Rechner mit den Standard Werten läuft.
Dann abwarten ob es noch zu diesen Fehlern kommt?

 

[Samim]

Lade dann die Default Einstellungen, damit der Rechner mit den Standard Werten läuft.

Die Default Einstellungen liegen bei 1,46 Volt. soll ich da einfach etwas runter gehen?