Lags nach Kaltstart und Bluescreens beim Neustart (GPU-Treiber?)

Cerox

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Jan. 2021
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Hat etwas gedauert, jetzt frage ich endlich das Internet nach einer Lösung.

Config:
AMD Ryzen 3700x
ASUS Prime x370-Pro
16 GB G-Skill Trident Z RGB 3600 Mhz CL16
ASUS Strix 1070
Corsair RM650i (650 W PSU)
irgendeine Asus Netzwerkkarte, brauch ich theoretisch nicht
Ansonsten hängt noch ein Corsair Commander Pro dran und das ganze ist im Corsair 500 D verbaut


Vor ein paar Monaten habe ich meinen Ryzen 1700x geupgradet und meinen alten 2444 Mhz HyperX Fury RAM auf die oben genannten Komponenten (einzige Hardware-Veränderungen). Zu einem ähnlichen Zeitpunkt habe ich auch mein Betriebssystem geupdated (ich glaube Mai update also Windows 10 2004, kann aber auch schon das 20H2 gewesen sein)

Jetzt meine ich mich zu erinnern dass folgende Probleme irgendwann danach angefangen haben, bin aber nicht sicher ob direkt danach oder erst später oder vielleicht schon davor.

Probleme:
Nach einem Kaltstart ist der PC rucklig. Also das ganze Bild stockt in unregelmäßigen Abständen und der Mauszeiger bleibt immer kurz hängen, außerdem ist der Ton verzerrt und Ruckelt auch (teilweise synchron mit dem Bild). Wenn ich dann den PC neustarte dauert es erst ein paar Minuten bis irgendwas passiert, immer nur "Pc wird neugestartet" bis dann schließlich ein DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Bluescreen, der Pc startet neu und funktioniert von da an einwandfrei. Ich habe außerdem herausgefunden, dass sich der Pc in seinem funktionierenden Stadium in den Ruckelnden Status versetzen lässt indem man an den Sound- oder Grafiktreibern rumwerkelt. Bei einem normalen GPU-Treiber Update über Geforce Experience passiert nichts, wenn ich aber auswähle die Treiber komplett neuzuinstallieren, ruckelt wieder alles. Gleiches ist passiert als ich mit DDU gestern sowohl Grafik- als auch Realtek Soundtreiber gewiped habe.

Bisher habe ich mein Bios auf Standard zurückgesetzt, Windows zurückgesetzt (nur die System-Festplatte und mit Dateien behalten, die Tage kommt meine Externe Festplatte, dann werden Daten gesaved und beide Festplatten komplett gewiped). Außerdem habe ich mal die alten RAM sticks zur Probe wieder reingebaut, hat nix verändert, ebensowenig Bitdefender zu deinstallieren, wie ich es irgendwo gelesen hatte. Ich hab meinen alten 1700x noch da, wollte aber bisher den nicht wieder einbauen, weil ich nen Dark Rock Pro 4 habe und diesen Kühler runterzubauen echt nervig ist.

Ich gehe davon aus, dass es eher n Software Problem ist, weil es ja alles einwandfrei funktioniert nach nem Neustart und womöglich was mit den GPU-Treibern zu tun hat, aber ich weiß beim besten Willen nicht was da los ist.

Vielen Dank an alle die sich hiermit befassen.
 

Anhänge

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Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blue screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.
 
ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE: 9f

BUGCHECK_P1: 4

BUGCHECK_P2: 12c

BUGCHECK_P3: ffffa08606a58040

BUGCHECK_P4: fffff8047a86c880

DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 4

IMAGE_NAME: pci.sys

MODULE_NAME: pci


FAULTING_MODULE: fffff80479290000 pci

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

BAD_STACK_POINTER: fffff8047a86c848

STACK_TEXT:
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fffff804`7a86c850 fffff804`75dae8e6 : 00000000`00000000 00000000`00000004 00000000`0001425f fffff804`7a86cb10 : nt!PnpBugcheckPowerTimeout+0x76
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fffff804`7a86c8e0 fffff804`75606eed : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`0001425f : nt!KiProcessExpiredTimerList+0x172
fffff804`7a86c9d0 fffff804`757f92ee : 00000000`00000000 fffff804`722cf180 fffff804`76126600 ffffa086`10678080 : nt!KiRetireDpcList+0x5dd
fffff804`7a86cc60 00000000`00000000 : fffff804`7a86d000 fffff804`7a867000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e


IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1131

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_4_amd_sata_IMAGE_pci.sys

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {95c7d19c-c084-e356-ffb8-0e9c09668a9d}

Followup: MachineOwner
Der Fehler wird von der pci.sys verursacht. Hast Du eine Festplatte über pci angeschlossen? Dieser Fehler hat auch etwas mit der Stromversorgung zu tun. Zum Beispiel wenn nicht genügend Strom da ist wenn der Rechner aus dem Ruhezustand kommt.

-----------------

Es gibt aber eine Störquelle die ich ausschließen möchte. Das ist Dein Antivirenprogramm.
fffff803`2d5b0000 fffff803`2d5bc000 bdprivmon.sy
Timestamp: unavailable (00000000)
Checksum: 00000000
ImageSize: 0000C000
Den BitDefender deinstallieren. Reste des Programm mit dem Entfernungstool beseitigen. Nur den Windows eigenen Defender benutzen. Abwarten ob es dann noch mal zum blue screen kommt. Sollte dies der Fall sein die dann neue dumpfile hier wieder hoch laden.
https://www.computerbild.de/download/Bitdefender-Uninstall-Tool-4324316.html
 
Eigentlich habe ich den Bitdefender schon deinstalliert auch mit einem Uninstalltool und paar Restarts gewartet, hat nichts gebracht. Meine Festplatten sind beide über SATA angeschlossen (SATA SSD und HDD)

Ich kanns natürlich nochmal deinstallieren, das ginge dann aber erst morgen Nachmittag

Über PCI ist noch eine Netzwerkkarte angeschlossen, die kann nich mal disconnecten.
 
Da waren aber noch Treiber vom Bitdefender zu sehen. Beim Absturz muss der Bitdefender noch auf dem Rechner gewesen sein.
 
Habe Bitdefender jetzt mit dem Tool deinstalliert, immernoch blöd. Unter Minidump 2 sind die aktuellen Files ohne Bitdefender.
 
Erstmal jetzt ist der Bitdefender weg.

ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE: 9f

BUGCHECK_P1: 4

BUGCHECK_P2: 12c

BUGCHECK_P3: ffffb6843adf3040

BUGCHECK_P4: ffffc681e08a7880

DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 4

IMAGE_NAME: pci.sys

MODULE_NAME: pci


FAULTING_MODULE: fffff8057e290000 pci

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

BAD_STACK_POINTER: ffffc681e08a7848

STACK_TEXT:
ffffc681`e08a7848 fffff805`7c7075e6 : 00000000`0000009f 00000000`00000004 00000000`0000012c ffffb684`3adf3040 : nt!KeBugCheckEx
ffffc681`e08a7850 fffff805`7cbae8e6 : 00000000`00000000 00000000`00000005 00000000`00004dbe ffffc681`e08a7b10 : nt!PnpBugcheckPowerTimeout+0x76
ffffc681`e08a78b0 fffff805`7c444f12 : ffffc681`e15cd330 ffff9181`bf9aa180 ffff9181`bf9aa180 ffffc681`00000002 : nt!PopBuildDeviceNotifyListWatchdog+0x16
ffffc681`e08a78e0 fffff805`7c406eed : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`00004dbe : nt!KiProcessExpiredTimerList+0x172
ffffc681`e08a79d0 fffff805`7c5f92ee : ffffffff`00000000 ffff9181`bf9aa180 ffff9181`bf9b5440 ffffb684`32f7c040 : nt!KiRetireDpcList+0x5dd
ffffc681`e08a7c60 00000000`00000000 : ffffc681`e08a8000 ffffc681`e08a2000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e


IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1131

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_4_amd_sata_IMAGE_pci.sys

OS_VERSION: 10.0.19041.1
Was ich anhand der Dumpfile sagen kann ist das der Fehler durch den Treiber pci.sys ausgelöst wird. PCI Geräte sind zum Beispiel die Grafikkarte. In dem Fall hier hat der pci Treiber eine Stromänderung veranlasst. Auf dieser Veranlassung wurde nicht oder zu spät reagiert. Dadurch kam es zu einem Power Timeout. Das ist ein Zeitüberschreitung bei der Stromversorgung. Dadurch kam es dann zum blue screen.

Der Fehler kann demnach am PCI Gerät, am Treiber oder an der Stromversorgung liegen.
 
Ich habe jetzt mal die Netzwerkkarte (ASUS PCE-AC55BT brauch ich nicht zwingend) ausgebaut. Kurz gefreut, weil beim anschließenden Start alles funktioniert hat, beim nächsten Kaltstart allerdings wieder alles am rumruckeln und anschließend der Bluescreen. Gleiches Spiel als ich die Karte wieder eingebaut habe: beim ersten Start funktioniert alles, danach wieder zurück zu den Problemen. Ich kann die Tage nochmal meinen PC zurücksetzen und noch ein neues BIOS forcen (habe das aktuellste aufgespielt für das CPU-Upgrade, ist immer noch das aktuellste), aber sonst wüsste ich jetzt nicht mehr weiter.
 
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