PC Fehler. ( Neustart ohne Grund?)

[-DesperadoZ-]

Guten Tag,

Ich habe folgendes Problem:

Habe seit paar Tagen meinen neuen pc, selber zusammen gebaut.

Seit 2 Tagen habe ich nun das Problem das sich dieser mal nach 2 min betrieb oder mal nach 15min einfach neustartet... jetzt schon das 10. mal ?!

Ich weiß nicht woran das liegen kann... ich hoffe ihr könnt mir helfen ..

Daten:

Ryzen 5 2600
AMD RX 580 Sapphire Nitro +
Msi x370 carbon
600W Be Quiet..

 

[Coca_Cola]

Hast du vor 2 Tagen etwas verändert?
Was sagt die Ereignisanzeige von Windows?

 

[-DesperadoZ-]

Hast du vor 2 Tagen etwas verändert?
Was sagt die Ereignisanzeige von Windows?

Hab nen Fehler Kritisch 41 Kernel Power

Weiß leider nicht was das bedeutet

 

[flickflack]

Welches BS? Win 10 mit allen Updates?

 

[-DesperadoZ-]

Win10 ja, was du mit 1803 meinst weiß ich leider nicht.

 

[BFF]

Na dann druecke mal die Tasten WIN+R und dann winver.exe tippen und ENTER.
Das Ergebnis hier bitte posten.

BFF

 

[-DesperadoZ-]

Na dann druecke mal die Tasten WIN+R und dann winver.exe tippen und ENTER.
Das Ergebnis hier bitte posten.

BFF

Ergänzung (15. Dezember 2018)

Hab Version:

1809 Build 17763.134

 

[BFF]

Danke.

Dann hast Du ein nicht ganz tagaktuelles W10 1809. Schon mal nicht so schlecht.

Wie aktuell ist das BIOS, sind die verwendeten Treiber vom Bretthersteller?
Welchen Treiber verwendest Du fuer die GPU?
Ist dieses Neustarten ein BSOD? Oder wirklich nur ein Neustarten?

BFF

 

[-DesperadoZ-]

Danke.

Dann hast Du ein nicht ganz tagaktuelles W10 1809. Schon mal nicht so schlecht.

Wie aktuell ist das BIOS, sind die verwendeten Treiber vom Bretthersteller?
Welchen Treiber verwendest Du fuer die GPU?
Ist dieses Neustarten ein BSOD? Oder wirklich nur ein Neustarten?

BFF

Wo erkenne ich die Aktualität vom Bios?
Treiber auf der Msi Seite geladen, hab auch die CD.
Treiber auf der AMD Seite geholt für GPU.
Hoffe habe keine Treiber vergessen zu laden.
Was ist ein BSOD?

Grüße

 

[Deathangel008]

@-DesperadoZ-:
die installierte BIOS-version kann man sich z.b. mit CPU-Z (reiter "Mainboard") anzeigen lassen. das vergleicht man dann mit der BIOS-liste auf der herstellerseits des MBs.

BSOD -> "blue screen of death". hätte dir auch Google verraten

 

[-DesperadoZ-]

@-DesperadoZ-:
die installierte BIOS-version kann man sich z.b. mit CPU-Z (reiter "Mainboard") anzeigen lassen. das vergleicht man dann mit der BIOS-liste auf der herstellerseits des MBs.

BSOD -> "blue screen of death". hätte dir auch Google verraten

Danke

Also, ich hatte nie einen Bluescreen, wenn das weiterhilft.

Hier habt ihr einen Screen von meinen MB Daten :

https://gyazo.com/49aa6bcaf770e2000ffa94d834527042

 

[BFF]

Was nun wirklich garnicht weiterhilft, das Bildchen irgendwo online gestellt.

Du hattest also keine BSOD so wie diesen hier?

Einfach nur einen Neustart?

Starte mal die Zuverlaessigkeitsanzeige. Bzw. mache von der Einen screenshot und poste den hier, nicht irgendwo in der Cloud. Das Bild ist von einer meiner Kisten. Sollte bei Dir aehnlich aussehen mit einigen Ausrufezeichen/Stoppzeichen mehr.

BFF

 

[-DesperadoZ-]

Was nun wirklich garnicht weiterhilft, das Bildchen irgendwo online gestellt.

Du hattest also keine BSOD so wie diesen hier?
Anhang anzeigen 734168

Einfach nur einen Neustart?

Starte mal die Zuverlaessigkeitsanzeige. Bzw. mache von der Einen screenshot und poste den hier, nicht irgendwo in der Cloud. Das Bild ist von einer meiner Kisten. Sollte bei Dir aehnlich aussehen mit einigen Ausrufezeichen/Stoppzeichen mehr.

Anhang anzeigen 734169

BFF

Richtig, der Bildschirm wurde direkt schwarz alles aus, nach 1-2 Sek startet er einfach normal neu.

Habe dir/euch das Bild von dem MB nochmal im Anhang hinzugefügt.

+ Im Anhang findest du meine Zuverlässigkeitsdetails.

Grüße

 

[BFF]

Ok,

Jetzt bitte auf die Technischen Details klicken.

Das Netzteil ist auch neu? Kannst Du mal bitte die genaue Bezeichnung liefern?
Welchen Treiber hast Du konkret fuer die Grafikkarte verwendet?

Und bring das BIOS auf den letzten Stand.
https://www.msi.com/Motherboard/support/X370-GAMING-PRO-CARBON


BFF

 

[-DesperadoZ-]

Technische Details im Anhang.

Netzteil:

600 Watt be quiet! PURE POWER 11 600W

https://www.mindfactory.de/product_info.php/600-Watt-be-quiet--PURE-POWER-11-600W_1281217.html

Treiber der Graka die ich nutzte: https://www.amd.com/de/support/graphics/radeon-500-series/radeon-rx-500-series/radeon-rx-580


zum Bios update: Was mache ich mit der Datei? bzw wie update ich das damit?

Grüße

 

[BFF]

Hi,

Hast Du die Links zu den Anleitungen nicht gesehen ueber dem Download bei MSI?

Was Du probieren kannst ist, den ganzen Treiberkrams der GPU zu entfernen. Neu starten und nur das Installieren aus dem Treiberpaket was noetig ist. Sprich vorerst NUR den Treiber.

BFF

 

[-DesperadoZ-]

Hi,

Hast Du die Links zu den Anleitungen nicht gesehen ueber dem Download bei MSI?

Was Du probieren kannst ist, den ganzen Treiberkrams der GPU zu entfernen. Neu starten und nur das Installieren aus dem Treiberpaket was noetig ist. Sprich vorerst NUR den Treiber.

BFF

Dort steht mehrmals das man aufpassen soll beim Bios updaten, sieht irgendwie kompliziert aus XD

Naja meinst du wirklich das es an den Grakatreibern liegt?

was liest du aus den Technischen Details?

 

[BFF]

Die technischen Deteils sagen, dass die AUEPMaster.EXE abgeraucht ist.
Die Datei ist wohl der Service fuer das AMD User Experience Programm.
Das kommt meistens mit den Grafiktreibern. OK?

Das mit dem BIOS-Update ist einfach, wenn Du es so machst wie in dem Video von MSI.
Sieh es Dir vorher mehrfach vollstaendig an und mach Notizen.

Hab nen Fehler Kritisch 41 Kernel Power

Leider hilft diese Aussage nicht wirklich viel. Der Fehler kann von allem Moeglichen kommen. Treiber, Speicher, Netzteil, eigentlich alles. Bei Dir startet der PC einfach nur neu wie Du sagst. Fuer mich heisst das, der PC geht aus und startet komplett neu. Ist dem so? Bild schwarz und irgendwann kommt der Bildschirm wieder an und Windows faehrt hoch?

BFF