PC stürzt bei Spielen ab

[guvi]

Guten Tag,
mein Freund hat sich vor ca. einem Monat einen PC zusammengestellt und ich habe diesen dann zusammengebaut. Er hatte anfangs dann schon Probleme mit dem Spiel Fortnite. Er dachte erstmal es liegt am Spiel und hat es einfach gelassen. Jetzt wollte er GTA spielen, was erstmal auch 2 Wochen funktioniert hat. Heute muste er aber feststellen, dass das selbe Problem jetzt auch bei GTA vrohanden ist. Der PC geht aus und landet dann wieder im Lockscreen von Windows 10.

 

[#.kFk]

Hallöle,

Paar Infos was da eigentlich verbaut ist wären hilfreich, wenn der PC so ohne alles ausgeht würde ich als 1. das leider unbekannte Netzteil in Verdacht ziehen.

mfg

 

[blueGod]

Was für eine Hilfe erwartest Du bei diesen spärlichen Infos?
Welche Hardware-Komponenten sind verbaut? Fehler reproduzierbar nach Laufzeit xy? Bei welchen Spielen tritt das auf? Wie sind die Temperaturen? Was sind "Probleme" mit Fortnite? die selben? Neuste Treiber installiert?

 

[Porky Pig]

Bitte mal mehr infos über die Hardware...insbesondere das Netzteil

 

[guvi]

Ja werde ich gleich hinzufügen. Anzumerken ist aber das der Pc nur bei Spielen crasht. Also hoher Belastung

Ergänzung (7. Februar 2022)

Bisher ist es aufgetreten bei: Fornite(direkt) und GTA(nach zwei Wochen)

 

[chr1zZo]

Wird er zu Warm?

Bitte nutze CPUZ und mache uns Bilder von Mainboard und Memory. Nutze CrystalDiskInfo und mach uns ein Bild der Festplatten. Nutze HWINFO und mache uns Bilder von dem Temperaturen CPU und GPU sowie MB.

 

[devi21]

Könnte auch ein Temperaturproblem sein. Kontrolliere mit einem OSD Programm z.B MSI Afterburner deine Temperaturen CPU und GPU?

 

[PCTüftler]

PCIe Kabel am Netzteil an den anderen Anschluss hängen ...

 

[guvi]

So

 

[chr1zZo]

Das schon mal gut Der RAM läuft nicht auf XMP! Falls er das kann, im BIOS einstellen. Damit verschenkst du Leistung. Bei HWINFO bitte oben auf Sensoren klicken und uns paar Fotos schicken von den Feldern CPU, Mainboard und GPU

 

[PCTüftler]

XMP ist auch nicht aktiviert, RAM läuft nur mit 2133 MHz statt 3200 ...

Und wie oben schon geschrieben, häng das PCIe Kabel für die Graka mal an den 2. Anschluss am Netzteil > Stichwort: Multirail Gerät.

 

[guvi]

.

 

[chr1zZo]

Sieht soweit alles gut aus. Man kann HWINFO im Hintergrund anlassen und bissel Spielen. Dann zeigt er dir die Maximum Temperatur an. Das wäre mal interessant. Ansonsten muss es nen Grund geben warum er sich einfach ausschaltet. Vl. richtung Netzteil!

Was sagt die Ereignisanzeige? (Kannst du unten Links bei Windows Suche einegeben, dann findest die)

 

[PCTüftler]

Kannst du unten Links bei Windows Suche einegeben, dann findest die

Ein Rechtsklick auf das Win Symbol in der Taskleiste tut es auch.

Aber er soll jetzt mal bitte das PCIe Kabel umstecken, das NT hat 2 12V Rails und eventuell hängt das komplette System, so wie es jetzt verkabelt ist, auf nur einer Rail!

 

[Nozomu]

XMP ist auch nicht aktiviert, RAM läuft nur mit 2133 MHz statt 3200 ...

Was nicht das Problem sein wird.

Ich tippe aufs Netzteil. PCIe Kabel bitte mal umstecken wie mein Vorposter schon schrieb.

 

[guvi]

Wegen dem Kabel schaue ich gleich einmal

Ergänzung (7. Februar 2022)

Ja also ich habe nachgeschaut und habe beide Kabel genutzt, und nicht nur auf einer alles laufen lassen

 

[chr1zZo]

Dann würde ich mal anraten ein anderes NT zu testen! 600W sind ausreichend, aber vl. die etwas bessere Schiene von bequiet oder Seasonic! Weil das sieht nach Abschaltung aus, warum auch immer.

 

[guvi]

Ja ich werde ihm mal meins zum ausprobieren geben. Aber erst morgen dann

 

[chr1zZo]

Kein Ding. Halte uns auf dem laufenden

 

[PCTüftler]

aber vl. die etwas bessere Schiene von bequiet oder Seasonic!

Also technisch und qualitativ gibt es am PurePower eigentlich nichts zu beanstanden und ist in etwa auf dem Level der Straight Power E10 Reihe.

Das Problem sehe ich bei BQ im Multiraildesign und den leider mangelnden Hinweisen wie es korrekt verkabelt wird. Das Forum quillt teilweiße über mit Threads wie "Rechner schaltet ab" und in sehr vielen Fällen ist es der Fall das ein BQ Netzteil, egal welcher Reihe, falsch verkabelt wurde und somit einzelne Rails überlastet wurden.

Ja also ich habe nachgeschaut und habe beide Kabel genutzt, und nicht nur auf einer alles laufen lassen

Wie "beide Kabel", die 3060 Ventus 3X hat ja nur einen 8 PIN?