Medion Akoya P6643 (MD 98703) Bildschirm wird für ein paar Sekunden schwarz

Guten Tag.

Vor kurzem habe ich mir ein Medion Akoya Notebook zugelegt (Win 8.1).

Es lief alles einwandfrei, auch nachdem ich Steam mit samt ein paar Spielen installierte.
Nach einer Weile jedoch fing der Bildschirm an, sich merkwürdig zu verhalten. Besonders während dem Spielen.
Für eine Sekunde tabt es mich mit einem Sound (hört sich an, als würde etwas gestartet, oder Hardware erkannt, welche man in einen USB Slot steckt) aus dem Spiel, man sieht für den Bruchteil einer Sekunde den Desktop, bevor der Bildschirm schwarz wird (Mauszeiger ist noch zu sehen!) und mich wieder ins Spiel bringt.

Das geschieht in unregelmäßigen Abständen, oft mehrmals hintereinander. Ab und zu sogar so heftig, dass ich gar nichts mehr tun kann, außer zu warten, bis es aufhört. Während des Surfens im Internet passiert es ebenfalls. Seltener, aber es passiert. Leider habe ich keine Ahnung was es sein könnte. Nvidia Grafiktreiber und Intel Treiber habe ich aktualisiert, sowie alle wichtigen Updates draufgespielt.

Hat wer eine Idee, oder Erfahrungen damit?

Willkommen.

Das Ganze ist aber wohl nicht nach einem Start - sondern erst nach längerem Gebrauch - oder?

Wie sieht das aus mit den Temperaturen?

Wie hoch sind die?

Schon mal sauber gemacht - Lüfter frei von Staub?

Festplatte ok? - Lass mal CrystalDiskInfo laufen (kostenlos) und poste hier die Werte bitte.

Das ganze tritt auch schon nach 2-5 Minuten nach dem Start auf. Nicht immer, aber es passiert. Bei längerem Gebrauch wiederholt es sich manchmal häufiger.

Laut CrystalDiskInfo lautet die aktuelle Temperatur 24°C.

Sauber gemacht bisher noch nicht. Das Notebook ist erst 2-4 Wochen alt.

Hier die CDI Informationen:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.3.0 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8 [6.2 Build 9200] (x64)
Date : 2015/02/15 10:19:16

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- ST1000LM024 HN-M101MBB
- TSSTcorp CDDVDW SU-208FB
- Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST1000LM024 HN-M101MBB : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST1000LM024 HN-M101MBB
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000LM024 HN-M101MBB
Firmware : 2BA30001
Serial Number : **************
Disk Size : 1000,2 GB (7,9/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 90 Std.
Power On Count : 70 mal
Temperature : 24 C (75 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : FE00h [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 000000000000 Lesefehlerrate
02 252 252 __0 000000000000 Datendurchsatz-Leistung
03 _92 _92 _25 00000000099D Mittl. Anlaufzeit
04 100 100 __0 000000000045 Start/Stopp-Zyklen d. Spindel
05 252 252 _10 000000000000 Anz. wiederzugewiesener Sektoren
07 252 252 _51 000000000000 Anz. Suchfehler
08 252 252 _15 000000000000 Güte der Suchoperationen
09 100 100 __0 00000000005A Betriebsstunden
0A 252 252 _51 000000000000 Anz. misslungener Spindelanläufe
0B 100 100 __0 000000000006 Anz. notwendiger Rekalibrierungen
0C 100 100 __0 000000000046 Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
BF 100 100 __0 000000000004 G-Sensor-Fehlerrate
C0 252 252 __0 000000000000 Ausschaltungsabbrüche
C2 _64 _57 __0 002B00100018 Temperatur
C3 100 100 __0 000000000000 Hardware-ECC wiederhergestellt
C4 252 252 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
C5 252 252 __0 000000000000 Aktuell schwebende Sektoren
C6 252 252 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
C8 100 100 __0 00000000006C Schreibfehlerrate
DF 100 100 __0 000000000006 Laden/Entladen-Wiederholungen
E1 100 100 __0 0000000006EF Laden/Entladen-Zyklen

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 000F 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF FFFF 2020
020: 0000 8000 0004 3242 4133 3030 3031 5354 3130 3030
030: 4C4D 3032 3420 484E 2D4D 3130 314D 4242 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0006 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0F0E 0006 004C 0048
080: 01FF 0028 746B 7F29 6123 7469 BC09 6123 203F 0068
090: 0068 0080 FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 4CF2
110: 0CA9 02C2 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003F 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0400 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 DFA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 26
010: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 03 23 00 5C 5C 9D
020: 09 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 45 00 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 07 2E
040: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 08 24 00 FC FC 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 64 64 5A 00 00 00 00
060: 00 00 0A 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 0B 32
070: 00 64 64 06 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 46
080: 00 00 00 00 00 00 BF 22 00 64 64 04 00 00 00 00
090: 00 00 C0 22 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C2 02
0A0: 00 40 39 18 00 10 00 2B 00 00 C3 3A 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C4 32 00 FC FC 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C5 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C6 30
0D0: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C7 36 00 C8 C8 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C8 2A 00 64 64 6C 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 06 00 00 00 00 00 00 E1 32
100: 00 64 64 EF 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A0 32 00 5B
170: 03 00 01 00 02 D8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 94

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 19 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 33
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 0F 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0B 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3B

2-4 Wochen alt und solche Probleme?

Sofort zurück damit - umtauschen - das ist ja nicht akzeptabel mMn.

Mach die Kiste nicht auf und verstell auch nix mehr dran.

Bring es zurück und hol Dir ein Neues oder tausch gegen was Anderes - falls machbar.

Nun, danke für die Antwort. Sollte ich irgendwas beachten, bevor ich das Notebook zurückschicke?

Ja.

Ruf den Händler an und sag Bescheid dass es zurückgeschickt werden wird.

Lass dich nicht abwimmeln und bestehe auf einem Neuen - nix Reparatur - oder Geld zurück.

Okay.

Dann vielen Dank für deine Zeit.