Gtx 560ti zurückschicken

[spliting]

Hallo,

ich hätte mal eine Frage bezüglich des zurückschickens einer Grafikkarte, wenn sie "pfeift".
In den letzten Tagen hat meine Gtx 560ti Phantom angefangen im Idle zu fiepen/pfeifen oder wie man auch immer das ausrücken soll... Nun wäre meine Frag, ob ich sie jetzt bei Amazon zurückschicken kann (hab sie vor ca. 2 Monaten gekauft.)?

Hoffe mir kann das jmd. beantworten...

Spliting

 

[It's-a me!]

Dieses "pfeifen" nennt man Spulenfiepen und ich unbedenklich. Fällt auch nicht unter Garantie. Darum wirst du sie nicht zurückschicken können. Abhilfe schafft das aktivieren von Vsync.

 

[seluce]

Versuch es, ist aber kein Grund zum zurückschicken. Wenn der Händler kulant ist, kann er sie umtauschen, muss er aber nicht.

 

[rainbow6261]

Falls du sie einschickst und als defekt deklarierst, wird sie überprüft und du bekommst die selbe Karte wieder zurück geschickt, wenn dieses Fiepen als normal eingestuft wird.

 

[CarstenJoe]

Wenn du die Karte direkt über Amazon gekauft hast, stehen deine Chancen nicht schlecht. Ich habe auch ein komplettes Soundsystem erstattet bekommen, weil das Netzteil des Subwoofers merklich fiepte.

 

[Dod1977]

Amazon selbst ist sehr kulant. Da gabs neulich eine Vollpreisgutschrift für einen zwei Jahre alten Mediaplayer, dessen Netzteil ich ersetzt haben wollte - konnte mir dann das gleiche Gerät für 30 Euro weniger und mit neuer Garantie kaufen.

Grafikkarten laufen bei Amazon aber meistens über Shops anderer Händler wie hoh oder mindfactory. Da kommt es dann auf die Kulanz des Partnershops an - und bei denen gilt Spulenfiepen eben nicht als Garantiegrund.

 

[Ralf T]

An den Händler wenden, den die schiefe Lage erklären und hoffen dass er Kulant ist.

 

[Raidhunter1912]

Wende dich an den Verkäufer oder auch der Weg zum Hersteller direkt kann Erfolg versprechen. Habe das selber schon 2 mal miterlebt das der Hersteller Kulanter war als der Verkäufer

 

[rico007]

Über den Hersteller dauert es halt zum Teil viel länger.
Je größer der Händler ist, desto höher sind die Chancen dass die Karte unkompliziert getauscht wird.

 

[spliting]

Also ich hab mich jetzt an Amazon gewendet, da hieß es, dass ich mich am besten an nVidia direkt wenden soll damit die Versandzeit von 8 auf 4-6 Wochen verkürzt wird. Nach einer Mail, in der ich erklärt habe, dass ich ´keine 6 Wochen ohne Grafikkarte auskomme kam sofort die Antwort, dass ich mein Geld zurück bekommen. Also hier echt mal nen Lob an Amazon innerhalb von 20min. war alle geklärt. Werde mir jetzt wohl eine Gtx 570 kaufen...

Spliting

P.S. Ich weiß nicht obs hier sowas gibt aber wenn ja kann hier dicht gemacht werden.