Dell v131|mini pcie Wlan Karte wechseln = Garantie erloschen?

[nävermind]

Moin,
ich habe ein Dell v131 und wollte die Wlan Karte gegen eine 5ghz fähige wechseln, da die interne zwar 2,4ghz und den n standart beherrscht, aber mir zulangsam ist, da ich zum einen eine 128k leitung habe zum anderen viel über mein nas laufen habe.
Nun wollte ich die interne wlan karte wechseln, jedoch muss ich dazu das ganze untere Gehäuse teil öffnen. Geht damit die Garantie verlohren? Die karte ist leider nicht über die service klappe du erreichen.

MFG

 

[Skeidinho]

Natürlich wirst du die Garantie deines Gerätes verlieren. Ich hatte auch vor dies zu tun, aber auf Grund des Garantieverlustes habe ich es gelassen.

 

[nävermind]

hm, das wird wie überprüft wenn man kein sicherheitssiegel durchtrennt? Durch die spuren an den schrauben?

 

[Sir_Sascha]

jepp... dafür sind die Schrauben blau markiert...

 

[nävermind]

hm , ich seh zwar keine Markierungen aber dann lass ich das wohl, oder meinst du die Schraubensicherum im gewinde?

 

[MDMMA]

Ruf doch mal bei der Hotline an, in manchen Fällen leitet dich der Techniker am Telefon durch den Upgrade-Vorgang. DAnn ist das Ding auch in der Datenbank eingetragen und es sollte keine Probleme mit der Garantie geben.

 

[nävermind]

@MDMMA coole idee das werde ich mal machen

 

[carrera]

Kann die eingebaute Antenne den auch mit 5Ghz umgehen, wenn die Antenne auf 2,4Ghz optimiert ist kann es passieren das du wenig Spaß dran hast...

 

[nävermind]

Ich merke schon ich werde den Support typen sehr stressen

 

[Skeidinho]

nävermind wäre cool, wenn du mir ein Update geben könntest, solltest du bei der Telefonhotline etwas erreicht haben und der Austausch "legalisiert" wurde.

 

[nävermind]

das mache ich gerne =) ich rufe morgen an

 

[Skeidinho]

Und? Hast du etwas in Erfahrung gebracht?

 

[nävermind]

Sooo, hat etwas gedauert, aber ich meld mich mal zurück.
Der Dell support den ich erreicht habe, hat leider nicht mit mir kooperiert und gesagt, dass diese arbeit nur von einem "fachmann" durchgeführt werden kann/darf. Nun benutze ich erst mal eine usb lösung und überlege weiter.
mfg


edit:
Ich war noch mal in der Dell warteschleife und habe nun folgendes herrausgefunden.

1. Garantie erlischt beim öffnen des Gehäuses nicht, solange man nichts beschädigt!
2. Der Dell technik support hilft einem telefonisch beim einbau, solange man ein bei dell gekauftes produkt einbauen möchte
3. 2. stimmt nur bedingt, da man manchmal auch hilfe von dem Support bekommt wenn man kein orginal produkt nachrüsten möchte
4. Die Garantie erlischt auch wenn das gerät schaden durch die neue hardware nimmt.


Problem gelöst
https://www.computerbase.de/forum/t...-wechseln-garantieregelung-erfahrung.1030771/