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Commander
- Registriert
- Mai 2007
- Beiträge
- 2.335
Hallo,
ich habe vor zwei Wochen bei eBay ein Fujitsu Amilo Sa 3650 für 619€ für meinen Bruder gekauft. Das ist ein recht guter Preis für das Gerät, normalerweise bezahlt man neu etwa 680€ (wobei kein Shop den für den Preis vorrätig hat).
Nach einer Woche hatte ich noch nichts erhalten und habe mal nachgefragt. Ich bekam die Antwort, dass am Gerät mängel festgestellt worden sind und die sich um ein Ersatzgerät bemühen.
Heute habe ich dann noch ein Mal nachgefragt und bekam die Antwort, dass Sie leider kein Ersatzgerät beschaffen konnten und mir mein Geld wieder geben wollen.
Ich muss das Geld doch nicht zurück nehmen oder? Ich kann doch auf den Artikel bestehen. Dann sollen die das Gerät halt neu kaufen für 800€ und mir liefern. Schließlich ist ja ein Kaufvertrag zustande gekommen.
Was kann ich in dem Fall am besten machen bzw. was würdet ihr mir raten?
Vielen Dank,
FuXx
ich habe vor zwei Wochen bei eBay ein Fujitsu Amilo Sa 3650 für 619€ für meinen Bruder gekauft. Das ist ein recht guter Preis für das Gerät, normalerweise bezahlt man neu etwa 680€ (wobei kein Shop den für den Preis vorrätig hat).
Nach einer Woche hatte ich noch nichts erhalten und habe mal nachgefragt. Ich bekam die Antwort, dass am Gerät mängel festgestellt worden sind und die sich um ein Ersatzgerät bemühen.
Heute habe ich dann noch ein Mal nachgefragt und bekam die Antwort, dass Sie leider kein Ersatzgerät beschaffen konnten und mir mein Geld wieder geben wollen.
Ich muss das Geld doch nicht zurück nehmen oder? Ich kann doch auf den Artikel bestehen. Dann sollen die das Gerät halt neu kaufen für 800€ und mir liefern. Schließlich ist ja ein Kaufvertrag zustande gekommen.
Was kann ich in dem Fall am besten machen bzw. was würdet ihr mir raten?
Vielen Dank,
FuXx