Plötzlicher Neustart ntoskrnl.exe

[virus33]

Hallo, ich hoffe ich komme hier der Lösung meines Problemes näher

Daten vom PC siehe Signatur!

Also seit ca 1 Woche hat mein PC die Angewohnheit, dass er einfach neu startet. Dabei ist es egal ob während Spielen, Surfen sonst was. Sprich der Fehler ist nicht reproduzierbar. Ich habe nun schon sämtliche Treiber Updates gezogen und ein BIOS Update durchgeführt.

Interessanterweise bricht er bei der Windowsinternen Festplattenprüfung immer bei 11% ab, sprich bleibt bei 11% stehen und nach 5-10 Minuten startet er da auch neu. Festplattenüberprüfung mit HD Tune brachte keine großartigen Auffälligkeiten mit sich.

Die Temperaturen bei Prime 95 bleiben stabil bei rund 70 Grad bei der CPU. Auch läuft prime oft über stunden stabil durch. Gestern zum Beispiel hat der PC neu gestartet, nachdem ich Prime 95 beendet habe

Irgendwie habe ich ja das Netzteil in Verdacht, es handelt sich um ein Be Quiet Straight Power mit 680 W, dürfte aber schon gute 7-8 Jahre alt sein. Nur wie kann ich das prüfen?

Anbei noch der Inhalt der letzten dmp Datei:

Dump File : 052519-6484-01.dmp
Crash Time : 25.05.2019 02:25:49
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000124
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : ffffe304`ea1188f8
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cd2e7
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cd2e7
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\052519-6484-01.dmp
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 17134
Dump File Size : 262.144
Dump File Time : 25.05.2019 02:25:51

Falls weitere Informationen benötigt werden, einfach fragen!

 

[Narbennarr]

Minidump auslesen

https://extreme.pcgameshardware.de/...obleme/330538-howto-bluescreen-auswerten.html

 

[Cerebral_Amoebe]

Laufen die WD im RAID?

Festplatten mal mit Crystal Disk Info prüfen.

RAM mit memtest 86+ testen.

Wenn die beiden in Ordnung sind, würde ich das Netzteil auf Verdacht tauschen.

 

[virus33]

Es ist nur eine WD verbaut, also nein läuft nicht im RAID.
memtest werde ich später noch ausführen.
Bei Crystal Disk Info scheint alles in Ordnung zu sein.

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.4 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 17134] (x64)
Date : 2019/05/25 14:57:30

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Standardmäßiger SATA AHCI- Controller [ATA]
- Samsung SSD 850 EVO 500GB
- ST32000641AS
+ Standardmäßiger SATA AHCI- Controller [ATA]
- PIONEER DVD-RW DVR-221
- HL-DT-ST BD-RE BH10LS38
- Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Samsung SSD 850 EVO 500GB : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - sg
(2) ST32000641AS : 2000,3 GB [1/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) Samsung SSD 850 EVO 500GB
----------------------------------------------------------------------------
Model : Samsung SSD 850 EVO 500GB
Firmware : EMT01B6Q
Serial Number : ***
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ATA8-ACS version 4c
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 2907 Std.
Power On Count : 1396 mal
Host Writes : 9675 GB
Wear Level Count : 15
Temperature : 32 C (89 F)
Health Status : Gut (100 %)
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ, TRIM, DevSleep
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
05 100 100 _10 000000000000 Anz. wiederzugewiesener Sektoren
09 _99 _99 __0 000000000B5B Betriebsstunden
0C _98 _98 __0 000000000574 Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
B1 _99 _99 __0 00000000000F Verschleißregulierung
B3 100 100 _10 000000000000 Benutzte reservierte Blöcke (gesamt)
B5 100 100 _10 000000000000 Programmfehler (gesamt)
B6 100 100 _10 000000000000 Löschfehler (gesamt)
B7 100 100 _10 000000000000 Laufzeit schlechter Blöcke (gesamt)
BB 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Fehler
BE _68 _54 __0 000000000020 Luftstromtemperatur
C3 200 200 __0 000000000000 ECC-Fehlerrate
C7 100 100 __0 000000000000 CRC-Fehler
EB _99 _99 __0 00000000005F POR-Wiederherstellungszähler
F1 _99 _99 __0 0004B9735611 LBA geschrieben (gesamt)

----------------------------------------------------------------------------
(2) ST32000641AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST32000641AS
Firmware : CC13
Serial Number : ****
Disk Size : 2000,3 GB (8,4/137,4/2000,3/2000,3)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 3907029168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : ---- | SATA/600
Power On Hours : 6400 Std.
Power On Count : 3368 mal
Temperature : 35 C (95 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : D: E:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 115 _99 __6 000005A34A01 Lesefehlerrate ↓
03 100 100 __0 000000000000 Mittl. Anlaufzeit ↓
04 _97 _97 _20 000000000DE5 Start/Stopp-Zyklen d. Spindel
05 100 100 _36 000000000000 Anz. wiederzugewiesener Sektoren ↓
07 _78 _60 _30 000003FA6CD1 Anz. Suchfehler
09 _93 _93 __0 000000001900 Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Anz. misslungener Spindelanläufe ↓
0C _97 _37 _20 000000000D28 Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
B7 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
B8 100 100 _99 000000000000 Ende-zu-Ende-Fehler ↓
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler ↓
BC 100 _99 __0 000400040004 Befehlszeitüberschreitung ↓
BD _99 _99 __0 000000000001 Übergeordnete Schreibvorgänge ↓
BE _65 _52 _45 0000271E0023 Luftstromtemperatur ↓
BF 100 100 __0 000000000000 G-Sensor-Fehlerrate ↓
C0 100 100 __0 0000000000BD Ausschaltungsabbrüche ↓
C1 _99 _99 __0 0000000013D2 Laden/Entladen-Zyklen ↓
C2 _35 _48 __0 000800000023 Temperatur ↓
C3 _39 _30 __0 000005A34A01 Hardware-ECC wiederhergestellt
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell schwebende Sektoren ↓
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren ↓
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler ↓
F0 100 253 __0 B90000003D74 Kopfpositionierungszeit
F1 100 253 __0 0000986690CE LBA geschrieben (gesamt)
F2 100 253 __0 0000263B396E LBA gelesen (gesamt)

 

[Redhopper]

Vielleicht hilft Dir dieses

https://www.wikifixes.com/de/errors...UBbnsSJOUC_3Fj-LXD2q_ihYtY2R2lVMaAnMkEALw_wcB

 

[virus33]

Laufen die WD im RAID?

Festplatten mal mit Crystal Disk Info prüfen.

RAM mit memtest 86+ testen.

Wenn die beiden in Ordnung sind, würde ich das Netzteil auf Verdacht tauschen.

memtest 86+ lief über 3 Stunden ohne einen einzigen Fehler...

BTW findet ihr 75 Grad bei prime 95 und GPU Benchmark bei der CPU ok?

Aber selbst wenn, die neuen CPUs sollten ja erstmal runter takten, bevor sie ihren Dienst einstellen...

Ergänzung (26. Mai 2019)

Vielleicht hilft Dir dieses

https://www.wikifixes.com/de/errors...UBbnsSJOUC_3Fj-LXD2q_ihYtY2R2lVMaAnMkEALw_wcB

Das dort angegebene Programm lässt sich nicht öffnen/installieren. Bricht immer mit einer Fehlermeldung ab!

Ergänzung (26. Mai 2019)

Minidump auslesen

https://extreme.pcgameshardware.de/...obleme/330538-howto-bluescreen-auswerten.html

Minidump wurde doch beim Eröffnungspost schon angegeben, leider sind keine weitere Daten verfügbar (sonst wäre es ja auch zu einfach gewesen )

 

[virus33]

So hab heute mal das Netzteil getauscht, wünscht mir Glück, dass es das war

 

[Cerebral_Amoebe]

75° bei Prime 95 sind in Ordnung.
Das ist ja ein Extrem-Test, diese Belastung sollte im Normalbetrieb nie erreicht werden.

 

[virus33]

Also auch der Tausch des Netzteils hat nicht geholfen. Lief gut 10 Stunden im Stresstest und hat dann wieder neu gestartet.
Denke ich werde nun Windows mal neu aufsetzen, wenn das nix hilft, geht's mit Mainboard und Co weiter

 

[virus33]

Ich habe nochmal eine aktuelle DMP Datei ausgelesen, klingt für mich ganz nach Problemen mit der CPU?! Nur wie kann die von heute auf morgen kaputt gehen?! Der Prozessor hat ja vorher auch ohne Probleme funktioniert...
FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_BUS_LG_SRC_ERR_I_NOTIMEOUT

 

[virus33]

Auch wenn es schon ein paar Tage her ist, möchte ich hier mal noch auflösen
Da ich eh auf die Ryzen 3000er umsteigen wollte, habe ich mir nen Ryzen 5 3600x bestellt und umgebaut. Siehe da der PC läuft einwandfrei. Der "alte" Ryzen wurde eingeschickt konnte aber seitens AMD weder repariert noch ausgetauscht werden. Somit meine erste defekte CPU in über 20 Jahren PC Schrauben...