Einloggen im HotSpot funktioniert nicht

M

Mazsa

Gast

• 15. März 2018

• #1

Also meine anfängliche Euphorie über die Telekom ist bereits verflogen.

Wie kann man sich eines kleinen Problems nicht annehmen?

Beim Einloggen in den HotSpots kommt immer die Fehlermeldung - Emailadresse/Passwort falsch!

-

-

Komisch das im Chat absolut niemand mehr verfügbar sein möchte, egal zu welcher Zeit. Email wird nicht beantwortet und von Warteschleifen am Telefon möchte ich gar nicht erst schreiben!

-

-

 

Zuletzt bearbeitet: 16. März 2018

BlubbsDE

Fleet Admiral

Registriert

Juni 2011

Beiträge

50.837

• 15. März 2018

• #2

Weil das einfache Fragen sind, die man selbst klären kann. Und nicht unter Geheimhaltung steht.

https://www.telekom.de/hilfe/mobilf...lden/wie-erhalte-ich-die-hotspot-zugangsdaten

 

M

Mazsa

Gast

• 15. März 2018

• #3

Rechtfertigt das das alles? Außerdem bin ich Festnetzkunde und kein Mobilfunkkunde. Was erzählt mir die Telekom für einen Schmarrn der eh nicht funktioniert und zur Lösung beiträgt?

 

BlubbsDE

Fleet Admiral

Registriert

Juni 2011

Beiträge

50.837

• 15. März 2018

• #4

Wenn Du Dich beim Ködern auch so verhalten hast, dann wundert es mich, dass die Telekom Dich als Kunde genommen hat.

https://www.telekom.de/wlan-to-go

 

B

bluebox

Lt. Junior Grade

Registriert

Mai 2013

Beiträge

340

• 15. März 2018

• #5

da in der verlinkten hilfe alles erklärt ist, frage ich mich, an welcher stelle das problem liegen soll.

und wenn der te sich bei den kontaktversuchen zur telekom so wie hier artikuliert hat, wundert es mich auch nicht, daß darauf nicht reagiert wird. bei allem ärger, respekt und ordentliche umgangsformen sollten eigentlich selbstverständlich sein.