Hallo
Anfangs Januar 2010 hab ich mir eine 5970 (Saphire CHF 799.-) geleistet die leider nur bis Dezember 2010 gehalten hat. Nun habe ich sie dem Händler zurück gebracht und durfte eineinhalb Monate warten bis Er mich darüber informieren konnte das ihr Servicecenter Ihnen CHF 360.- gezahlt hat. Nun meint der Händler ich könne entwerder die CHF 360.- akzeptieren oder eine 6970er auswählen die seiner meinnung nach gleichgut ist.
Hier noch den emailverkehr:
Sehr geehrter Herr F.F.
Ich melde mich bezüglich Ihrer telefonischen Anfrage.
Die Gutschrift von Fr. 360.- bestimmen nicht wir, sondern der Hersteller. Der Preis kommt dadurch zustande, dass man mit diesem Betrag heute eine gleichwertige Karte kaufen kann. Wir bitten Sie um Verständnis.
Dennoch sind wir bereit, Ihnen eine der folgenden Grafikkarten anzubieten, welche geringfügig besser sind und damit also mehr als ein gleichwertiger Ersatz sind:
"Liste mit drei 6970er"
Wenn Sie sich für eine entschieden, teilen Sie mir dies bitte mir und ich trage den Artikel in eine Bestellung ein.
Wir hoffen, dass dies so für Sie in Ordnung ist.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
G.P.
Customer Service Representative
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Sehr geehrter Herr G.P.
Besten Dank dass Sie sich um eine Lösung bemühen und mir diese Angebot unterbreiten. Leider muss ich Ihnen widersprechen dass die 6970er Serie von ATI eine bessere alternative bietet. Auf die schnelle kann ich Ihnen einen Test verschiedener Grafikkarten in Englisch abgefasst bieten. Die 6970er von ATI sind zwar neuerem Datums jedoch nicht "besser", sie sind effizienter jedoch nicht stärker.
Eine SLI/CF Konfiguration kommt für mich aus Technischen gründen nicht in Frage. Mir ist keine Grafikkarte bekannt die momentan über mehr Leistung verfügt als die 5970er von ATI.
Die Gutschrift von Fr. 360.- bestimmen nicht wir, sondern der Hersteller. Der Preis kommt dadurch zustande, dass man mit diesem Betrag heute eine gleichwertige Karte kaufen kann. Wir bitten Sie um Verständnis.
Dass Digitec dies so akzeptiert erstaunt mich zwar, bedeutet jedoch nicht automatisch dass ich, als Kunde von Digitec, aufgrund dieses Entscheides auf eine gleichwertige Karte verzichte. Ich hoffe wir finden baldmöglichst eine Lösung die für beide Parteien zufriedenstellend ist.
Freundliche Grüsse
F.F.
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Sehr geehrter Herr F.F.
Gerne würden wir Ihnen ja die Grafikkarte 1:1 austauschen. Leider ist dies aber nicht mehr möglich, da ATI keine 5970er mehr ausliefert. Im Moment ist die 6970er die „beste“ ATI Karte auf dem Markt. Ob diese „besser“ ist als die 5970er, ist eine Definitionsfrage bzw. Ansichtssache. In Benchmarks schneidet die 6970er nur minim schlechter ab, als die 5970er früher. Je nach Test-Programm erzielt sie sogar bessere Leistungen (z.B. wenn nur ein GPU unterstützt wird). Sie hat zudem ein deutlich geringeren Stromverbrauch und entwickelt deutlich weniger Abwärme. Ausserdem fallen die bei ATI oft bemängelten Micro-Ruckler weg.
Die 5970er bietet also bei darauf angelegten Programmen eine etwas bessere Leistung, bei höherem Verbrauch. Im „Normalfall“ ist sie aber auch nicht „besser“ als die 6970er, nur teurer im Betrieb.
Gerne bieten wir Ihnen auch eine andere Alternative an, allerdings müsste man dann auf nVidia (z.B. GTX 480) wechseln. Von ATI gibt es leider nichts „besseres“ mehr als die 6970er.
Bei weiteren Fragen oder einer allfälligen Bestellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
J.S.
Customer Care Professional
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Falls jemand einen oder auch mehr gute links zu vergleichen zwischen 5970er und 6970er hat wäre mir schon geholfen.
Was halted ihr von dem "Angebot" des Händlers wie würdet ihr da argumentieren?
Anfangs Januar 2010 hab ich mir eine 5970 (Saphire CHF 799.-) geleistet die leider nur bis Dezember 2010 gehalten hat. Nun habe ich sie dem Händler zurück gebracht und durfte eineinhalb Monate warten bis Er mich darüber informieren konnte das ihr Servicecenter Ihnen CHF 360.- gezahlt hat. Nun meint der Händler ich könne entwerder die CHF 360.- akzeptieren oder eine 6970er auswählen die seiner meinnung nach gleichgut ist.
Hier noch den emailverkehr:
Sehr geehrter Herr F.F.
Ich melde mich bezüglich Ihrer telefonischen Anfrage.
Die Gutschrift von Fr. 360.- bestimmen nicht wir, sondern der Hersteller. Der Preis kommt dadurch zustande, dass man mit diesem Betrag heute eine gleichwertige Karte kaufen kann. Wir bitten Sie um Verständnis.
Dennoch sind wir bereit, Ihnen eine der folgenden Grafikkarten anzubieten, welche geringfügig besser sind und damit also mehr als ein gleichwertiger Ersatz sind:
"Liste mit drei 6970er"
Wenn Sie sich für eine entschieden, teilen Sie mir dies bitte mir und ich trage den Artikel in eine Bestellung ein.
Wir hoffen, dass dies so für Sie in Ordnung ist.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
G.P.
Customer Service Representative
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Sehr geehrter Herr G.P.
Besten Dank dass Sie sich um eine Lösung bemühen und mir diese Angebot unterbreiten. Leider muss ich Ihnen widersprechen dass die 6970er Serie von ATI eine bessere alternative bietet. Auf die schnelle kann ich Ihnen einen Test verschiedener Grafikkarten in Englisch abgefasst bieten. Die 6970er von ATI sind zwar neuerem Datums jedoch nicht "besser", sie sind effizienter jedoch nicht stärker.
Eine SLI/CF Konfiguration kommt für mich aus Technischen gründen nicht in Frage. Mir ist keine Grafikkarte bekannt die momentan über mehr Leistung verfügt als die 5970er von ATI.
Die Gutschrift von Fr. 360.- bestimmen nicht wir, sondern der Hersteller. Der Preis kommt dadurch zustande, dass man mit diesem Betrag heute eine gleichwertige Karte kaufen kann. Wir bitten Sie um Verständnis.
Dass Digitec dies so akzeptiert erstaunt mich zwar, bedeutet jedoch nicht automatisch dass ich, als Kunde von Digitec, aufgrund dieses Entscheides auf eine gleichwertige Karte verzichte. Ich hoffe wir finden baldmöglichst eine Lösung die für beide Parteien zufriedenstellend ist.
Freundliche Grüsse
F.F.
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Sehr geehrter Herr F.F.
Gerne würden wir Ihnen ja die Grafikkarte 1:1 austauschen. Leider ist dies aber nicht mehr möglich, da ATI keine 5970er mehr ausliefert. Im Moment ist die 6970er die „beste“ ATI Karte auf dem Markt. Ob diese „besser“ ist als die 5970er, ist eine Definitionsfrage bzw. Ansichtssache. In Benchmarks schneidet die 6970er nur minim schlechter ab, als die 5970er früher. Je nach Test-Programm erzielt sie sogar bessere Leistungen (z.B. wenn nur ein GPU unterstützt wird). Sie hat zudem ein deutlich geringeren Stromverbrauch und entwickelt deutlich weniger Abwärme. Ausserdem fallen die bei ATI oft bemängelten Micro-Ruckler weg.
Die 5970er bietet also bei darauf angelegten Programmen eine etwas bessere Leistung, bei höherem Verbrauch. Im „Normalfall“ ist sie aber auch nicht „besser“ als die 6970er, nur teurer im Betrieb.
Gerne bieten wir Ihnen auch eine andere Alternative an, allerdings müsste man dann auf nVidia (z.B. GTX 480) wechseln. Von ATI gibt es leider nichts „besseres“ mehr als die 6970er.
Bei weiteren Fragen oder einer allfälligen Bestellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
J.S.
Customer Care Professional
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Falls jemand einen oder auch mehr gute links zu vergleichen zwischen 5970er und 6970er hat wäre mir schon geholfen.
Was halted ihr von dem "Angebot" des Händlers wie würdet ihr da argumentieren?
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