Medion Akoya E7420 startet Windows nicht "no media present"

tuckmaster

Cadet 2nd Year
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Hallo CB Leser,

ich habe hier ein Medion Akoya E7420 Notebook meiner Schwägerin, welches nicht mehr ins Windows startet.
Nach dem Einschalten erscheint zunächst das MEDION Logo, anschließend erscheint kurz ein Screen auf dem folgenden Text steht

"no media present"

und danach wird das BIOS angezeigt. Etliche Neustarts bringen dasselbe Resultat.

Eigenschaften des Gerätes
  • 43,9 cm (17,3") Full HD Display
  • Windows 10 Home
  • Intel® Core™ i3-6100U Prozessor
  • 128 GB SSD (M2, es handelt sich um eine Phison PS3109-S9
  • 1.000 GB Festplatte (HDD, Hersteller Toshiba)
  • 6 GB Arbeitsspeicher
siehe auch https://www.aldi.medion.com/md99710/nord/

Meine bisherigen Lösungsversuche
Das Gerät hat keine Herstellergarantie mehr, daher habe ich selbst mit der Fehlersuche begonnen.
Ich habe mittlerweile herausgefunden, dass die SSD Festplatte (Phison) in dem Notebook offenbar das Problem ist.
Die SSD wird nicht im BIOS erkannt, ein Ändern der Boot-Reihenfolge bringt also nichts.
Die 1000GB HDD sowie das DVD Laufwerk habe ich ebenfalls einmal ausgebaut und Startversuche unternommen, keine Besserung.

Akku raus, Stromkabel abgezogen, 15 Sekunden Powertaste gedrückt halten und ohne Akku starten schafft ebenfalls nichts.

Das Problem ist in der Medion Community bekannt.

https://community.medion.com/t5/Not...7420-friert-ein-und-landet-im-Bios/td-p/22124

Tatsächlich gibt es ein BIOS Update sowie ein FW Update für die Phison SSD, allerdings sind diese offenbar nur aus dem gestarteten Windows heraus installierbar.

https://www.medion.com/de/service/product-detail/30019877

Welche Möglichkeiten zum Update fallen euch noch ein? Ich habe das Gerät noch nicht aufgegeben ;)

Vielen Dank im Voraus!
 
HDD und alte SSD raus und durch eine mittlerweile sehr preiswerte größere SSD ersetzen und neu aufsetzen!
 
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Da wird die SSD tot sein! Neue rein, clean install und fertig ist der lack.
 
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Würde ich auch so machen - die kleine SSD raus werfen. 512GB gibts ab 30€, 1TB bei ca. 50€, 2 TB ca. 100€. Derzeit historisch günstig.

Siehe hier:
https://geizhals.de/?cat=hdssd&xf=16325_3~4832_4
+ Filter für die gewünschte Größe.

Theoretisch könntest du noch den Treiber der kleinen SSD auf einem anderen System updaten, indem du die dort extern anbindest (oder falls das System einen freien M.2 SATA (!) Slot hat. Aber ob das Mühe wert ist...
 
Tausche die SSD. Deine ist definitiv defekt..
 
Hallo zusammen,

vorab vielen Dank für eure Antworten.

Ich wollte nochmal ein Feedback meiner letzten Versuche abgeben. Wie von euch bereits vermutet, ist die M.2 SSD defekt. Ich habe mir noch einen M.2 to USB Adapter bestellt und die Phison SSD an einen zwei funktionierende Computer angeschlossen. Nichts... einfach nichts :(

Meiner Schwägerin würde eine neue 500GB Festplatte absolut reichen. Beide alten Festplatten (128 GB M.2 SSD Phison und 1000GB HDD von Toshiba) sollen raus.

Würdet ihr nun eine 500GB als M.2 oder als 2.5 Zoll Laufwerk kaufen? Die Schnittstelle ist in beiden Fällen ja SATA III mit 6 Gb/s.
 
Eher als M.2 Format, die kann ggf. später wahrscheinlicher weiter verwendet werden, bzw. in der Nutzung als "externe Platte" wäre es kompakter.
Eine 2,5 Zoll wäre einfacher im Desktop anzubinden (die M.2 Slots auf Mainboard sind idR. per PCIe, nicht SATA angebunden).

Tja... schwer zu sagen, nimm am ehesten das was günstiger ist und Spende den Unterschied von 1-5€ oder so an eine Orga isarion deiner Wahl. 😁
 
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tuckmaster schrieb:
Würdet ihr nun eine 500GB als M.2 oder als 2.5 Zoll Laufwerk kaufen? Die Schnittstelle ist in beiden Fällen ja SATA III mit 6 Gb/s.
Eher die M.2 Weil kleiner und die zukunftssichere Variante...
 
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