asrock z77 USB funktioniert nicht

[Nau_001]

Hallo Leute,

vor kurzem hatte ich große Probleme mit meinem Rechner, habe diese aber nach wechsel von Ramriegel und Systemneuinstallation (Win7) beseitigt. Der Rechner und alle Anwendungen und Spiele laufen absolut einwandfrei.

Großer Problem - USB Anschlüsse funktionieren nicht, im Gerätemanager sind diese gelb markiert.


Tastatur und Maus gehen, sind aber an der Rückseite in die "roten Anschlüsse" eingestöpselt , keiner der blauen Anschlüsse (auch am Rechner Front ) funktioniert.


Ich habe mir die Treiber von der Herstellerseite (http://www.asrock.com/mb/Intel/Z77 Extreme6/index.de.asp?cat=Download&os=Win764) runtergeladen , die Treiber Etron gehen gar nicht, beim Entpacken hängt sich der Rechner voll auf, die Inteltreiber installiert er zwar, startet neu aber USB funktioniert trotzdem nicht.



Hat jemand eine Idee?

 

[Coalminer]

hi.Die richtigen Treiber runtergeladen?Die Blauen Anschlüsse sind USB 3.0 Anschlüsse.

 

[Nau_001]

Hallo,

auf der Homepage gibts ja nur zwei Versionen für die Treiber und wie ich beschrieb, schlagen beide fehl.

 

[Hanne]

USB-Filter-Treiber ist installiert ? Auf MB-DVD/CD "suchen" lassen - dann den neueren Treiber nehmen -

https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/usb-3.0-host-controller-treiber/

 

[fellkater]

Win 7 auch in 64 bit installiert? Und du hast auch das Z77 Extreme 6 ?


USB 3.0 bei diesem Board hat Probleme selbst unter Win 8.1 .

 

[Coalminer]

Vielleicht fehlen dir auch die Treiber für den Controller schau mal hier:https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/usb-3.0-host-controller-treiber/.

 

[Nau_001]

Win 7 auch in 64 bit installiert? Und du hast auch das Z77 Extreme 6 ?


USB 3.0 bei diesem Board hat Probleme selbst unter Win 8.1 .

Ja es ist Z77 Extreme6 und ja es ist Win7 64Bit installiert.

 

[Coalminer]

Kann es sein das du die Intel Treiber nehmen musst und nicht die von Etron?Weil es ja noch ein Rear Panel beim Board dazu gab was dann extra eingebaut wird.Laut Handbuch gibs ja 2x intel usb 3 ports und 2x Etron.

 

[Nau_001]

Habe es mit beiden versucht. Bei Etron hängt sich der Rechner beim entpacken vollständig auf, nicht einmal die Reset taste geht.
Bei Inteltreiber wird alles installiert, aber nach Neustart funktioniert dennoch nichts.

 

[Coalminer]

Controller Treiber auch mal neu installiert?Weil im Gerätemanager auch gelb.

 

[Nau_001]

Controller Treiber auch mal neu installiert?Weil im Gerätemanager auch gelb.

Wenn ich die installieren (z.B. von dem Link den du mir netterweise gegeben hast) friert der Rechner ein, das einzige was hilft ist der Schalter am Netzteil, da sogar die Resettaste nicht anspricht.

 

[Hanne]

Ist eine andere Steckkarte neben der Grafikkarte eingesetzt ?

Ist ein USB-STICK aufgesteckt ? (TV-STICK o. a. )

USB-Treiber auf der MB-CD/DVD "suchen" lassen -

 

[BadBigBen]

Großer Problem - USB Anschlüsse funktionieren nicht, im Gerätemanager sind diese gelb markiert.

so, nun doppel click das Unbekanntegerät, und alle gelb markierten, alle der Reihe nach, und unter dem Reiter 'DETAIL' dann im DropDown Menu Hardwarekennung wählen, dort steht dann eine VEN_xxxx&DEV_xxxx nummer diese hier im Post einstellen oder gleich googln...
Damit kannst du dann die Hardware identifizieren und ggfls. den korrekten Treiber auf der Hersteller Seite (vom Gerät nicht des MB Hersteller) herunter laden...

ausserdem, werden oft mit Treiber auch FW updates, gerade für USB3, integriert und wenn man ältere Treiber dann installieren möchte, gehen diese nicht oder hängen sich auf...

 

[Nau_001]

Ist eine andere Steckkarte neben der Grafikkarte eingesetzt ?

Ist ein USB-STICK aufgesteckt ? (TV-STICK o. a. )

USB-Treiber auf der MB-CD/DVD "suchen" lassen -

Ja ich habe zweimal die GTX770 im SLIVerbund.
Die DVD von dem MB habe ich leider nicht mehr hier...

Ergänzung (6. September 2014)

so, nun doppel click das Unbekanntegerät, und alle gelb markierten, alle der Reihe nach, und unter dem Reiter 'DETAIL' dann im DropDown Menu Hardwarekennung wählen, dort steht dann eine VEN_xxxx&DEV_xxxx nummer diese hier im Post einstellen oder gleich googln...
Damit kannst du dann die Hardware identifizieren und ggfls. den korrekten Treiber auf der Hersteller Seite (vom Gerät nicht des MB Hersteller) herunter laden...

IUSB3\ROOT_HUB30&VID_8086&PID_1E31&REV_0004&SID_1E311849

PCI\VEN_1B6F&DEV_7023&SUBSYS_70231849&REV_01
PCI\VEN_1B6F&DEV_7023&SUBSYS_70231849
PCI\VEN_1B6F&DEV_7023&CC_0C0330
PCI\VEN_1B6F&DEV_7023&CC_0C03

PCI\VEN_8086&DEV_0162&SUBSYS_01621849&REV_09
PCI\VEN_8086&DEV_0162&SUBSYS_01621849
PCI\VEN_8086&DEV_0162&CC_038000
PCI\VEN_8086&DEV_0162&CC_0380

 

[Hanne]

NACHDEM beide Grafikkarten eingesetzt, die Hardware insgesamt eingesetzt wurde, setze das
BIOS auf "default"

anschließend ins BIOS > DATUM / Bootreihenfolge / SATA-Mode überprüfen / einstellen -

JETZT nochmals die vom MB-Hersteller die USB-Treiber installieren - anschließend die neuere
Version der Treiber Installieren -

 

[BadBigBen]

IUSB3\ROOT_HUB30&VID_8086&PID_1E31&REV_0004&SID_1E311849

Intel, hier bitte zur folgenden Seite wechseln und erkennen lassen, dann Treiber runterladen und installieren: http://www.intel.com/p/en_US/support/detect/

PCI\VEN_8086&DEV_0162

das gleiche in Grün...

PCI\VEN_1B6F&DEV_7023&SUBSYS_70231849&REV_01

Das ist der Eltron... hier muss ich ein bisschen tiefer googeln...

Edit: direkt von Etron - http://www.etron.com/en/products/u3hc.php

PS: Installiere auch gleich mal die Intel Chipsatz Treiber...

 

[Nau_001]

Intel, hier bitte zur folgenden Seite wechseln und erkennen lassen, dann Treiber runterladen und installieren: http://www.intel.com/p/en_US/support/detect/

das gleiche in Grün...

Das ist der Eltron... hier muss ich ein bisschen tiefer googeln...

Edit: direkt von Etron - http://www.etron.com/en/products/u3hc.php

PS: Installiere auch gleich mal die Intel Chipsatz Treiber...

Danke! Die Etron treiber haben sich installieren lassen, aus dem Gerätemanger ist der gelbmarkierte Eintrag auch weg.

Die Prüfung auf der Intelseite schlägt fehl, bzw. wird abgebrochen - hat jetzt geklappt:
Intel Chipset Software Installation Utility (Chipset INF)



Product Detected
Current Version Installed 9.3.0.1019
This version is valid.

 

[BadBigBen]

Product Detected
Current Version Installed 9.3.0.1019
This version is valid.

dass ist dann gut so...

wie schaut es aus mit dem Geräte Manager jetzt?

falls du noch den Intel Treiber suchst: https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=22668&lang=eng&ProdId=3441

 

[Nau_001]

Also das USB hinten funktionieren, USB Stick wird anerkannt und auch gelesen.
USB Prots vorne funktionieren leider nicht.

Das es sich um den gelben Videokontroller handelt - ist es die Onboard Graka? Habe leider keinen Weg gefunden die bei BIOS zu deaktivieren.

 

[Kurt-oe1kyw]

Ich habe das gleiche MB wie du.
USB 3.0 funktioniert soweit einwandfrei.

Die Onboard Grafikkarte ist nicht der gelb markierte Gerätemanagereintrag.
Die Onboard wird dir auch unter Grafikkarte angezeigt.
Moment, ich mach dir ein Bild wie das von mir ausschaut.

Die vorderen USB 3.0 musst du noch den Treiber für den Controller installieren, siehe Bild wie das bei mir ausschaut und auch funktioniert mit den beiden USB 3.0 Anschlüssen vorne am PC Gehäuse verbaut.
Bild kommt gleich:



Ganz wichtig!
Du musst unbedingt ein USB 3.0 Gerät an die vorderen Ports anstecken, damit die USB 3.0 Installation vollständig abgeschlossen wird!
Ist jetzt schon eine Weile bei mir her, aber ich kann mich dunkel erinnern, dass ich den Installationsdurchlauf bis zu 3x gemacht habe!
Dabei wurden jedesmal andere Treiberkomponenten dazu installiert!
Siehe dazu den roten Rahmen im Bild oben!

Bisher laufen meine externen USB 3.0 Festplatten einwandfrei und auch ein USB 3.0 USB Stick.