Vista Home Premium UPGRADE Key geht nicht

Vet · 3. Februar 2009

Guten Tag,

ich habe im Moment auf meinem Rechner Windows Vista Home Basic installiert und ich wollte nun auf Home Premium UPGRADEN. Ich habe mir im Vorfeld das Upgrade gekauft. Nun starte ich von der CD und möchte den Key eingeben, da kommt die meldung in gelber schrift: Starten Sie die Installation von der Vorhandenen Windows Version, um den eingebenen Product Key zu verwenden.

Natürlich habe ich auch dies gemacht aber es hat nicht geholfen. Nun habe ich heute morgen bei Windows angerufen und die Frau am Telefon sagte mir das mein Key in Ordnung sei und sie mich höchtens weiterleiten kann für 1,86€/ min was ich natürlich nicht einsehe. Ich hoffe nun ihr könnt mir helfen.

DragoM · 3. Februar 2009

Ich sags ungern, aber das einzige, was mir spontan dazu einfällt ist: Formatieren und OS neuinstallieren.

Vet · 3. Februar 2009

DragoM, das hab ich schon hinter mir :S

BountyHunter22 · 3. Februar 2009

In der Systemsteuerung von Vista hast du doch bestimmt ein anwendung um upgraden? Hast du es da schon mal versucht?

-tRicks- · 3. Februar 2009

du musst die Homepremium CD einlegen und von CD starten! Dann als upgrade Homepremium auswählen.

ich71092 · 3. Februar 2009

haste schon mal probiert von der basic vista dvd einfach keinen key eingeben und home premium installieren und dann den key eingeben ?

Vet · 3. Februar 2009

All die genannten Vorschläge sind gut, ich habe sie aber schon alle ausprobiert und es erbrachte keinen erfolg.

silenthill · 3. Februar 2009

wie Johannes7894561 schon gesagt hat musst du von der Home Premium starten und upgradefunktion auswählen

Vet · 3. Februar 2009

silenthill, natürlich habe ich von der Home Premium Upgrade dvd gestartet aber wenn ich den Key dann eingegeben habe kommt die genannte Meldung :S

westcoast · 3. Februar 2009

du kannst auch beim support anrufen,die werden dir weiter helfen.

silenthill · 3. Februar 2009

@westcoast hat er ja schon angerufen

Touch-Knie · 3. Februar 2009

Funktioniert das überhaupt so?

http://www.microsoft.com/germany/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/upgradepaths.mspx

Doly · 3. Februar 2009

Hier ein FAQ zum Upgrade:

http://www.microsoft.com/germany/wi...a/buyorupgrade/windowsanytimeupgrade/faq.mspx

Gruß
Doly

silenthill · 3. Februar 2009

@Touch-Knie was du gepostet hast ist, wenn man ein XP auf Vista upgraden möchte. Er will aber Vista Basic auf Premium upgraden.

Vet · 3. Februar 2009

Wenn ich das wie im FAQ mache funktioniert mein Key aber ich kann UPGRADE nicht auswählen sondern nur eine Neuinstallation

Doly · 3. Februar 2009

Das macht doch nix, Du hast doch gesagt, daß der PC schon neu installiert wurde

Gruß
Doly

Vet · 3. Februar 2009

Ja ich habe aber keine Lust nochmal alles neu zu machen.

Doly · 3. Februar 2009

"Sofern Sie nicht auf Windows Vista N-Editionen aktualisieren, bleiben Ihre Einstellungen, Programme und gespeicherten Dateien erhalten. Als Vorsichtsmassnahme wird empfohlen, eine Sicherungskopie Ihrer Systemdateien zu erstellen."

Gruß
Doly

DragoM · 3. Februar 2009

Speicher einfach deine relevanten Dateien (einschl. aller Systemdateien) und versuch dein Glück. Mich würde es wundern, wenn noch jemand einen anderen Vorschlag hat.

Doly · 3. Februar 2009

@DragoM

Er müsste doch schon lange durch sein, wahrscheinlich hat die Sache eh geklappt und er is schon am Daddeln

Gruß
Doly

Vista Home Premium UPGRADE Key geht nicht

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