Hm ich hab ne WD externe Festplatte von amazon die defekt ist. Windows sagt "schwerwiegender Hardwarefehler", unter MacOS ist die HDD (exFat) ebenso lesbar wie unter Windows, man sieht alle Dateien und kann sich durch Ordner klicken, aber man kann nichts löschen, verschieben, umbennen etc. Dann kommt sofort eine Fehlermeldung.
Ebenso lässt sich der Datenträger unter macOS/Windows nicht formatieren. Amazon hat anstandslos Ersatz geschickt, aber ich muss die HDD zurück senden. Jedoch sind meine kompletten Daten, inkl Fotos, Zeugnisse etc. da drauf. Hab da irgendwie kein gutes Gefühl die Platte so weg zu senden. Amazon meint "wir löschen Ihre Daten selbstverständlich." Aber darauf will ich mich ungerne verlassen.
Was kann man in so einer Situation denn noch tun?
Ebenso lässt sich der Datenträger unter macOS/Windows nicht formatieren. Amazon hat anstandslos Ersatz geschickt, aber ich muss die HDD zurück senden. Jedoch sind meine kompletten Daten, inkl Fotos, Zeugnisse etc. da drauf. Hab da irgendwie kein gutes Gefühl die Platte so weg zu senden. Amazon meint "wir löschen Ihre Daten selbstverständlich." Aber darauf will ich mich ungerne verlassen.
Was kann man in so einer Situation denn noch tun?