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Neustart bei Dark Souls 3

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Simikolon

Cadet 2nd Year
Registriert
Dez. 2014
Beiträge
25
Absturz bei Dark Souls 3

Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem mit meinem Gaming Rechner. Seit ich vor ca. 3 Wochen wieder angefangen habe Dark Souls 3 zu spielen schaltet sich der Computer jedes Mal im Spiel nach einigen Minuten aus und wieder an. Der Zeitpunkt variiert von 5-20 Minuten.

Dieser Fehler tritt nur bei Dark Souls 3 auf. Dabei ist die Belastung relativ niedrig. Andere Spiele hingegen, bei denen meine Grafikkarte dauerhaft bei 100% Auslastung ist, wie z. B. Rainbow Six Siege, bereiten meinem Computer absolut keine Probleme.

Als das Problem vor 3 Wochen auftrat habe ich gedacht, dass es evtl. an Win 8.1 liegt und habe die Gelegenheit genutzt und ein frisches Win 10 Pro installiert (somit auch Dark Souls 3). Das hat jedoch keine Besserung gebracht.

Ich habe mir auch in der Windows Ereignisanzeige den "Fehler" angeguckt. Dort steht:


Code: 
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 
  <EventID>41</EventID> 
  <Version>4</Version> 
  <Level>1</Level> 
  <Task>63</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000400000000002</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2017-01-23T18:25:54.635958900Z" /> 
  <EventRecordID>4171</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>DESKTOP-75Q6R0J</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 
  <Data Name="SleepInProgress">0</Data> 
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 
  <Data Name="BootAppStatus">0</Data> 
  <Data Name="Checkpoint">0</Data> 
  <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data> 
  <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data> 
  <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data> 
  </EventData>
  </Event>

Die Kurzbeschreibung lautet:

Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Zum Vergrößern anklicken....

Ich werde einfach nicht schlau daraus. Aber vielleicht kann mir ja einer von euch helfen. Ich werde mich wohl auch im Dark Souls 3 Forum anmelden und nach Hilfe schauen. Vielen vielen Dank schonmal!!!

Und hier meine Specs:

Hardware:

Intel Core i5-4690K
Sapphire Radeon R9 290 Tri-X OC, 4GB GDDR5, 2x DVI, HDMI, DisplayPort, full retail (11227-00-40G)
MSI Z87 MPower (7818-003R)
Kingston HyperX FURY schwarz DIMM 8GB, DDR3-1866, CL10 (HX318C10FB/8)
Chieftec New A-135 APS-750CB 750W ATX 2.3
(Seagate Desktop HDD 1TB, SATA 6Gb/s (ST1000DM003))
(Case: Antec GX500)

-----
Software:

Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 14393)
DirectX 12

Radeon Softwareversion - 16.12.2
Radeon Software Edition - Crimson ReLive
Grafik-Chipsatz - AMD Radeon R9 200 Series
Speichergröße - 4096 MB
Speichertyp - GDDR5
Systemtaktrate - 1000 MHz

Version der Radeon Einstellungen - 2016.1223.1240.22785
Treiber-Paketversion - 16.50.2011-161223a-310011C
Anbieter - Advanced Micro Devices, Inc.
2D-Treiberversion - 8.1.1.1583
Direct3D® Version - 9.14.10.01235
OpenGL® Version - 6.14.10.13464
OpenCL™ Version - 21.19.407.0
AMD Mantle-Version - 9.1.10.0165
AMD Mantle API-Version - 102400
AMD Audio-Treiberversion - 10.0.1.1
Vulkan™ Driver Version - 1.4.1
Vulkan™ API Version - 1.0.30
 
Zuletzt bearbeitet:
Danke für die schnelle Antwort schonmal :)

Er geht von jetzt auf gleich aus und startet dann normal wieder von alleine.
 
Wenn der einfach so ausgeht, tippe ich aufs Netzteil.
 
Danke für die Antwort :)

Das kann ich mir durchaus auch vorstellen, aber ich verstehe nicht wieso das dann "so lange" dauert und nicht direkt bei Volllast und in anderen Spielen gar nicht.

Immerhin hätte ich auf das Netzteil noch Garantie :)
 
Auch wenn es nur in dem einem Spiel ist? Ich habe nämlich das selbe Verhalten in Swtor, wenn ich vom Spiel auf Windows Tabbe (und zwei mal mitten im Spiel). Auch nur dort.

Dann brauch ich wohl auch demnächst ein neues Netzteil
 
@Cerebral_Amoebe:

Danke, werde ich durchführen und die Ergebnisse posten.

Ja, in meinen Radeon Einstellungen finde ich keine aktuelleren Treiber.

-----

@ghostwriter2:
Ergänzung ()

ghostwriter2 schrieb:
Auch wenn es nur in dem einem Spiel ist? Ich habe nämlich das selbe Verhalten in Swtor, wenn ich vom Spiel auf Windows Tabbe (und zwei mal mitten im Spiel). Auch nur dort.

Dann brauch ich wohl auch demnächst ein neues Netzteil
Zum Vergrößern anklicken....

Das hatte ich vergessen zu sagen: Ich tabbe auch zwischen Youtube.com in Chrome und Dark Souls 3!
 
AW: Absturz bei Dark Souls 3

Simikolon schrieb:
Ich werde einfach nicht schlau daraus.
Zum Vergrößern anklicken....

Da gibt's auch nicht viel zum schlau draus werden. Das ist einfach der aller letzte Hilferuf von Windows den es beim erneuten Hochfahren schreibt wenn es vorher keine Chance mehr hatte einen Fehlercode zu schreiben...

Ich würd auch vorschlagen die Hardware mal systematisch durchzuchecken, wobei bei spontanem Ausschalten oft das Netzteil schuldig ist.


@Edit: tritt das Problem direkt bei raustabben auf oder auch einfach so im Spiel? Es könnten die spontanen Lastwechsel sein die das Netzteil dazu veranlassen außerhalb der zulässigen Bereiche zu geraten.
 
würde auch netzteil tippen

vollast läuft oftmals besser als teillast bereich

die meisten autos gehen auch bei teillast kaputt und nicht bei vollgas

solang noch garantie drauf ist wäre das ja gut

vorher aber memtest machen und festplatte wie schon gesagt das kostet nix und man weiß schonmal das die 2 sachen nicht kaputt sind
 
Hier erstmal der Output von CrystalDiskInfo

Code: 
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.5 (C) 2008-2016 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : [url]http://crystalmark.info/[/url]
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 14393] (x64)
  Date : 2017/01/23 20:38:12

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Standardmäßiger SATA AHCI- Controller [ATA]
   - TSSTcorp CDDVDW SH-224FB
   - ST1000DM003-1CH162
 - Standardmäßiger SATA AHCI- Controller [ATA]
 - Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) ST1000DM003-1CH162 : 1000,2 GB [0/1/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
 (1) ST1000DM003-1CH162
----------------------------------------------------------------------------
           Model : ST1000DM003-1CH162
        Firmware : CC49
       Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
     Buffer Size : Unbekannt
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : 7200 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ACS-2
   Minor Version : ACS-3 Revision 3b
   Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
  Power On Hours : 2683 Std.
  Power On Count : 821 mal
     Temperature : 26 C (78 F)
   Health Status : Gut
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 8080h [ON]
       AAM Level : ----
    Drive Letter : C: D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 117 _99 __6 0000070186A8 Lesefehlerrate
03 _97 _97 __0 000000000000 Mittlere Anlaufzeit
04 100 100 _20 000000000335 Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 100 100 _10 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 _79 _60 _30 0000055D7ED8 Suchfehler
09 _97 _97 __0 000000000A7B Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0C 100 100 _20 000000000335 Geräte-Einschaltvorgänge
B7 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
B8 100 100 _99 000000000000 Ende-zu-Ende-Fehler
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler
BC 100 100 __0 000000000000 Befehlszeitüberschreitung
BD 100 100 __0 000000000000 Übergeordnete Schreibvorgänge
BE _74 _63 _45 00001B1A001A Luftstromtemperatur
BF 100 100 __0 000000000000 Beschleunigungssensor-Fehlerrate
C0 100 100 __0 00000000001C Ausschaltungsabbrüche
C1 _96 _96 __0 000000002425 Laden/Entladen-Zyklen
C2 _26 _40 __0 000E0000001A Temperatur
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
F0 100 253 __0 6D7C00000A6F Kopfpositionierungszeit
F1 100 253 __0 00037E78899D LBA geschrieben (gesamt)
F2 100 253 __0 00059984C126 LBA gelesen (gesamt)

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5331 4436 4257 3257
020: 0000 0000 0004 4343 3439 2020 2020 5354 3130 3030
030: 444D 3030 332D 3143 4831 3632 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0006 004C 0040
080: 03F0 001F 346B 7D69 4163 3469 BC49 4163 207F 0037
090: 0037 8080 FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 5D19 5380 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6DB0
130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 05FF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5800 8800
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3085 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 107E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0003 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 87A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 75 63 A8 86 01 07 00 00 00 03 03
010: 00 61 61 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 35
020: 03 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 4F 3C D8 7E 5D 05 00 00 00 09 32
040: 00 61 61 7B 0A 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 35 03 00 00 00
060: 00 00 B7 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B8 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22
0A0: 00 4A 3F 1A 00 1A 1B 00 00 00 BF 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 1C 00 00 00 00
0C0: 00 00 C1 32 00 60 60 25 24 00 00 00 00 00 C2 22
0D0: 00 1A 28 1A 00 00 00 0E 00 00 C5 12 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 64 FD 6F 0A 00 00 7C 6D 00 F1 00 00 64 FD 9D
110: 89 78 7E 03 00 00 F2 00 00 64 FD 26 C1 84 99 05
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 48 02 00 73
170: 03 00 01 00 01 73 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 C9 01 00 00 05 03 03 03 03 03 03 03
190: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 9A DF E9 91 C9 08 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 32 04 9D 89 78 7E 03 00 00 00
1C0: 26 C1 84 99 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 25 04 00 00 01 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 88 1E 01 00 00 00 00 00 00 00 00 01
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 58

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 63
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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@Jesterfox: Das kann ich leider nicht so genau sagen. Ich werde das, wenn auch beim Memtest nichts rauskommt, in Angriff nehmen und beobachten!
 
Hier die Bilder von den beiden Tests:

IMG_20170123_211923.jpgdiskinfo.png
 
Danke für eure Hilfe!

Ich werde vorher noch einmal Dark Souls 3 spielen und genau gucken wann der PC ausgeht.
 
So, ich habe gerade wieder kurz Dark Souls 3 gespielt und der PC ist wieder ausgegangen. Diesmal nach sehr kurzer Zeit (vielleicht 3 Minuten).

Dieses Mal habe ich jedoch wie versprochen auf den Zeitpunkt geachtet. Nicht etwa während des Spielens selbst, sondern nach ca. 5-10 Sekunden im Youtube-Video ist der PC abgeschmiert.

Seit gestern habe ich auch die neuste Grafikkartentreiber Version (17.1.1) installiert.

Mich wundert es immer noch, dass es wohl das Netzteil ist, weil ich z. B. in Rainbow Six Siege keinerlei Probleme habe. Die Auslastung ist im Spiel selbst auch bei 100% aber zwischen den einzelnen Runden ideln Grafikkarte und Prozessor ja auch fast nur rum.

Der einzige weitere Faktor, der eine Rolle spielen könnte ist, dass Dark Souls 3 das einzige Spiel ist, welches ich mit einem PS4 Controller spiele und somit auch DS4 nutze. Aber deswegen solche Symptome? Den gleichen Controller und auch DS4 nutze ich an einem anderen Win10-PC fürs Dark Souls 3 spielen problemlos. Natürlich andere Hardware ;)

Wie dem auch sei, falls keine weiteren Ratschläge oder Ideen mehr kommen schicke ich Freitag das Netzteil ein.

Vielen Dank auf jeden Fall für alle bisherigen Antworten! Ihr seid echt klasse! :)
 
Zuletzt bearbeitet:
Dann lass doch ma den Controller weg und Spiele mit M+T, auch wenn das bei DS natürlich etwas doof ist.
Brauchst ja nur im Feuerbandschrein rumlaufen oder so um zu schauen ob der PC abschmiert...dann siehste ja ob die Softwware/Controller schuld ist.

Ich hatte aber auch Ds3 mit dem Ps4 Controller und Ds4windows gespielt und nie Probleme, muss aber ja nichts heißen.
 
Danke für den Tipp! Ich habe es probiert. Und ich glaube ich habe das Problem gefunden. Es ist einfach unfassbar! Folgendes ist auch ohne Controller herausgekommen:

Folgende Bedingungen lassen das Spiel bzw. den ganzen Computer crashen: Wenn ich in Dark Souls 3 bin und dann einfach zu Youtube in Chrome tabbe und zusätzlich manuell den Zeitpunkt der Wiedergabe des Videos ändere (während das Video läuft), dann stürzt der PC ab! Einfach Pause und Play drücken ist okay, aber nicht während das Video abgespielt wird den Zeitpunkt ändern. WTF :D

Als Informatiker würde ich jetzt eigentlich auf ein Softwareproblem tippen. Da das gleiche Prozedere aber bei anderer Hardware keinerlei Probleme verursacht bin ich überfordert. Mal ganz blöd in den Raum geworfen: Kann es am RAM liegen? Dass da durch das Zwischenspeichern während des Änderns des Video-Zeitpunktes irgendwelche Probleme auftreten, die sich mit Dark Souls 3 "nicht vertragen"?

Wie ich jetzt bei der Fehlersuche vorgehen soll ist mir allerdings ein Rätsel. Freiwillige mit Ideen vor! :D

Edit: Wenn ich nicht in Dark Souls 3 bin und nur bei Youtube Video-Zeitpunkte ändere (wieder mit Chrome natürlich), passiert nichts schlimmes.. :freak:

Edit2: Natürlich wäre keine Youtube Videos währenddessen schauen ein Workaround, keine Frage :D..
 
Zuletzt bearbeitet:
Hm, würd wenn dann eher auf die Grafikkarte oder deren Treiber tippen die ein Problem mit der Videodekodierung hat wenn parallel dazu noch Dark Souls 3 läuft (wobei es für den Grafiktreiber eigentlich schwierig ist den PC zum Absturz zu bringen der wird extra überwacht und kann sogar im laufenden Betrieb neu gestartet werden).

Wobei ich das Netzteil weiterhin nicht ganz ausschließen würde.
 
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